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羅永浩遲到47分鐘引爭(zhēng)議:流量狂歡背后的終局隱憂

01-01 07:03


本文由無(wú)冕財(cái)經(jīng)原創(chuàng)發(fā)布


作者:海棠葉


編輯:陳澗


設(shè)計(jì):嵐昇


闊別七年的“科技春晚”回歸,卻因羅永浩遲到47分鐘蒙上陰影。近四千名觀眾在反復(fù)播放的廣告中等待近一小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)噓聲與直播間“退票”彈幕交織,這場(chǎng)備受期待的發(fā)布會(huì)似乎“搞砸了”。


但這或許正是羅永浩擅長(zhǎng)的劇本。“全額退款+公益捐贈(zèng)”的組合拳,讓每個(gè)“失誤”都化作熱搜詞條,將產(chǎn)品寥寥的發(fā)布會(huì)推上流量巔峰。這位“初代網(wǎng)紅”的創(chuàng)業(yè)路,總以宏大理想開(kāi)局,卻在執(zhí)行細(xì)節(jié)上踉蹌,又神奇地將“搞砸”鍛造成傳播故事。只是,當(dāng)公眾預(yù)判反轉(zhuǎn)、產(chǎn)品短板顯露,流量轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值的時(shí)代是否臨近尾聲?這場(chǎng)遲到的發(fā)布會(huì),恰是觀察終局的切片。


混亂現(xiàn)場(chǎng)與流量爆發(fā)


12月30日晚,上海西岸會(huì)展中心的冬夜,近四千觀眾攥著一周前售罄的門(mén)票,卻在漆黑舞臺(tái)與循環(huán)廣告中躁動(dòng)。口哨聲、議論聲此起彼伏,抖音直播間“退票”刷屏,在線人數(shù)卻隨爭(zhēng)議攀升。直到19時(shí)47分,羅永浩鞠躬道歉上臺(tái),一句“讓大家等久了”成了轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!傲_永浩科技春晚”“重新定義七點(diǎn)”等話題迅速登上熱搜,閱讀量破五百萬(wàn),熱度遠(yuǎn)超同期發(fā)布會(huì)。


PPT錯(cuò)漏、未刪批注、視頻卡頓——這些傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)的“事故”,在此增添了真實(shí)感。精妙之處在于后續(xù)兩步:臨近尾聲,羅永浩宣布全額退還門(mén)票,并將166萬(wàn)余元門(mén)票收入等額捐贈(zèng)給香港“大埔宏福苑援助基金”,捐款人署名為3500名購(gòu)票觀眾。這一舉措化解了消費(fèi)糾紛,提升了格局,負(fù)面爭(zhēng)議轉(zhuǎn)為正面討論,當(dāng)晚微博圍觀超250萬(wàn),話題登頂熱搜。



▲羅永浩宣布給觀眾退回門(mén)票費(fèi)用。


更值得玩味的是成本控制。同等規(guī)模線下發(fā)布會(huì)成本動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)甚至千萬(wàn),而羅永浩團(tuán)隊(duì)通過(guò)廣告置換、品牌合作、退款捐贈(zèng)換口碑的策略,實(shí)際成本或遠(yuǎn)低于同行。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)中,“流量操盤(pán)手”精準(zhǔn)駕馭爭(zhēng)議:遲到設(shè)懸念引爆首波討論,瑕疵打破營(yíng)銷套路提供傳播素材,退款捐贈(zèng)轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒。整場(chǎng)活動(dòng)如精心編排的戲劇,每處爭(zhēng)議都推動(dòng)劇情、收割流量,或許這場(chǎng)遲到的發(fā)布會(huì)本身就是營(yíng)銷產(chǎn)品。


宿命式失誤:宏大敘事與細(xì)節(jié)失控


這場(chǎng)混亂并非首次?;厮輨?chuàng)業(yè)路,宏大敘事與細(xì)節(jié)失控如影隨形:2012年喊著“做中國(guó)最好手機(jī)”,放言“沒(méi)看到像喬布斯的企業(yè)家”,2014年錘子T1卻因供應(yīng)鏈與品控問(wèn)題,退單率從2%飆升至90%,僅售12萬(wàn)余臺(tái);錘子T2因代工廠破產(chǎn)錯(cuò)過(guò)節(jié)奏,缺失快充與指紋識(shí)別;2022年轉(zhuǎn)型AR創(chuàng)業(yè),立志打造“AR界的iPhone+iOS”獲5000萬(wàn)美元融資,首代原型機(jī)卻因重量、兼容性問(wèn)題未量產(chǎn),自研系統(tǒng)遇瓶頸;2025年轉(zhuǎn)向AI創(chuàng)立細(xì)紅線科技,“顛覆性產(chǎn)品”竟是AI聽(tīng)書(shū)軟件“且聽(tīng)”,因?qū)徍巳耸植蛔?,?shū)目?jī)H來(lái)自少數(shù)榜單。


羅永浩自曝ADHD,稱“發(fā)布會(huì)從不彩排,幻燈片開(kāi)場(chǎng)前才做完”,這為意外提供了解釋,也印證了個(gè)人模式與大型活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)要求的沖突。從英語(yǔ)培訓(xùn)到手機(jī)、AR、AI,每一次轉(zhuǎn)身都帶著“改變行業(yè)”的敘事,卻因供應(yīng)鏈、品控等細(xì)節(jié)“失控”折戟,“宿命式失誤”成了創(chuàng)業(yè)注腳。


流量游戲的可持續(xù)性


流量狂歡后,問(wèn)題浮現(xiàn):爭(zhēng)議造話題、手段挽口碑的流量密碼,還能玩多久?盡管羅永浩總能盤(pán)活流量,但反復(fù)的黑紅戲碼已讓公眾新鮮感消退,個(gè)人信任資產(chǎn)悄悄透支。用戶反饋中,有人直言“下次不會(huì)再付費(fèi)”,理由是“等遲到、看混亂、等反轉(zhuǎn)太累”。這種審美疲勞并非首次:直播帶貨的“砸冰箱”橋段重復(fù)后遭吐槽,AR創(chuàng)業(yè)預(yù)熱與產(chǎn)品落差引發(fā)信心波動(dòng),網(wǎng)友戲稱“老羅的爭(zhēng)議像老相聲,聽(tīng)多了就知道下一句”。


更關(guān)鍵的是,流量難撐長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值。AI聽(tīng)書(shū)軟件“且聽(tīng)”借發(fā)布會(huì)獲首發(fā)關(guān)注,卻因內(nèi)容庫(kù)不足留存率有限,對(duì)比成熟平臺(tái)的海量版權(quán)與穩(wěn)定體驗(yàn),凸顯流量熱鬧難成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)度依賴個(gè)人IP引流,商業(yè)模式可持續(xù)性存疑。


嚴(yán)峻挑戰(zhàn)還來(lái)自健康。羅永浩自曝ADHD需依賴藥物,高強(qiáng)度籌備發(fā)布會(huì)是巨大考驗(yàn),甚至表示“再辦大型活動(dòng)就是害人害己”。這威脅到商業(yè)模式基石——“持續(xù)在場(chǎng)”的焦點(diǎn)狀態(tài)與即時(shí)反應(yīng)能力。若健康下滑,引導(dǎo)注意力的能力將衰減。


行業(yè)環(huán)境變化也不容忽視??繝?zhēng)議博眼球的模式正受監(jiān)管關(guān)注,雖未觸及法律紅線,但過(guò)往言論的夸大討論、公益捐贈(zèng)的資金流向關(guān)注,都顯示黑紅生存空間在壓縮。


十年間,羅永浩借力話題穿越創(chuàng)業(yè)險(xiǎn)灘,“真還傳”曾觸動(dòng)人心。但如今,公眾倦怠、產(chǎn)品未破局、健康報(bào)警、監(jiān)管收緊,多重變量交織下,以個(gè)人為杠桿的流量游戲,終點(diǎn)或許已不遠(yuǎn)。“換藥失敗就不再辦大型活動(dòng)”,既是對(duì)健康的妥協(xié),也像為流量爭(zhēng)議時(shí)代提前吹響的告別哨。


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