我也是人，我不是圣人

就我個(gè)人經(jīng)歷來講，從 80 年代到現(xiàn)在，我經(jīng)歷的最黑暗的時(shí)刻，是 2008 年汶川大地震。

當(dāng)時(shí)有一個(gè)帖子，內(nèi)容有兩條：

第一，王石認(rèn)為萬科捐款 200 萬是合適的。

第二，王石提示員工捐款不要超過十元錢。

這兩點(diǎn)，讓我成了歷史罪人。

一個(gè)曾經(jīng)很有影響力、很有名望的著名企業(yè)家，還是登上過珠峰的這人，突然被打翻在地，再踩上一只腳。

我追求的偉大企業(yè)，在道德上一定要有制高點(diǎn)的，當(dāng)時(shí)卻被抨擊：

你雖然登上了珠穆朗瑪峰，但你的道德還沒有墳頭兒高。

恰好我覺得這是非常有爭論的問題，到今天也有爭論。對于我來講，那是一個(gè)非常難受的時(shí)刻。

首先，我感到非常孤立；其次，這是我個(gè)人（言論）帶來的。

一直以來，我和我的團(tuán)隊(duì)都在為捍衛(wèi)萬科的文化而戰(zhàn)斗。

大家提到了過去兩年的“萬寶之爭”，我想說，我們在捍衛(wèi)萬科品牌和萬科文化。

盡管資本市場不這樣看，他們認(rèn)為應(yīng)該是以資本的角度來說話。

但回憶 2008 年汶川地震，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的言論引發(fā)了對萬科公司的沖擊。

我也是人，我不是圣人。

突然被網(wǎng)民、被主流輿論否定時(shí)，我是非常痛苦的。當(dāng)時(shí)群情激憤，公司信用受到很大沖擊。

但我認(rèn)為我沒有錯(cuò)，我的痛苦就在于，我的信念認(rèn)為我沒有錯(cuò)。

但整個(gè)輿論認(rèn)為你王石不但錯(cuò)了，還到了十惡不赦的地步，因?yàn)槟愫芰邌?。突然在公眾形象上，我成為一個(gè)吝嗇的人。

我是吝嗇的人嗎？我是嗎？我不認(rèn)為我是。

但是問題在這兒，我就處在這樣一個(gè)位置，我感到非常孤立，非常無援，感到自己非常軟弱。

這個(gè)時(shí)候有人勸我：王總，你現(xiàn)在必須辭職。你制造的這個(gè)事件，大家多少年以后會重新審視。

但我不能為了將來如何評價(jià)而離開，我不會因?yàn)檫@個(gè)理由而辭職。

但我對辭職做了準(zhǔn)備。準(zhǔn)備什么？

如果我的言論影響了萬科股價(jià)，投資者受損失，我會辭職；

如果消費(fèi)者拒絕買萬科的房子，萬科銷售受影響，我會辭職；

如果萬科員工覺得董事長錯(cuò)了，他們罷工，要集體辭職。我會說，他們不用辭職，我辭職。

只要這三種情況不會發(fā)生，那么我就不會辭職，但我心里是非常痛苦的。熬過那段時(shí)間是非常難的，但熬過來了。

我是怎么走過來的，和你分享四點(diǎn)

如何熬過內(nèi)心的痛苦？

第一、我做了最壞的打算。

我甚至準(zhǔn)備了肉體上被消滅，當(dāng)然我不能坐以待斃。

如果你做了最壞的打算，還準(zhǔn)備接受，你還有什么不能接受的？

第二、要保持樂觀的態(tài)度。

誰知道十天之后會發(fā)生什么情況，誰知道一個(gè)月之后會發(fā)生什么情況。

第三、努力是非常重要的。

你盡力了，失敗了也不會后悔，因?yàn)槟阋呀?jīng)盡了最大努力。

反過來講，如果沒有盡力，因?yàn)樾拇鎯e幸，最后失敗了，你一定會后悔，為什么當(dāng)時(shí)不再努力一下。

不是有句話叫：

勝利往往在最后一下的堅(jiān)持努力當(dāng)中。

所以一定要堅(jiān)持努力。

第四、如何面對最困難時(shí)刻的經(jīng)歷，會成為你的財(cái)富。

這一點(diǎn)是我今天想特別分享的。

我相信褚時(shí)健廠長和他的夫人馬大姐，是最有資格講這個(gè)的：

如何把苦難的經(jīng)歷變成財(cái)富？

我談的例子是汶川地震，這件事給我留下的財(cái)富是什么？

我總結(jié)為，雖然那年我 57 歲，但有人說我像個(gè)青澀的蘋果，還是很不成熟，對很多事情認(rèn)識得很幼稚，這里不是說反諷的話。

比如說我作為一個(gè)董事長，我說的話，不是錯(cuò)或者對，但在社會上引起了強(qiáng)烈的負(fù)面反應(yīng)，影響了公司品牌，影響了股東對股票價(jià)值判斷。

雖然我個(gè)人還是認(rèn)為我沒有錯(cuò)，但我應(yīng)該對萬科負(fù)責(zé)，應(yīng)該采取緊急措施。

不要把你個(gè)人的情感、個(gè)人的訴求和企業(yè)等同起來。

這樣總結(jié)出的感悟，成了我的財(cái)富。

當(dāng)我意識到我個(gè)人的影響力比我想象中大的時(shí)候，當(dāng)萬科公司的社會影響力比想象中大的時(shí)候，就應(yīng)該有更多的擔(dān)當(dāng)，更多的責(zé)任，同時(shí)忍受更多的委屈。

主動(dòng)放下，才是真正的考驗(yàn)

1998 年，萬科成為中國上市公司中最大的房地產(chǎn)公司，但也就是那一年，我決定辭去總經(jīng)理職務(wù)。

為什么？

因?yàn)閷ξ襾碚f最大的成就，不是將萬科做成了最大的房地產(chǎn)公司，而是將它打造成第一批的股份公司。

我在整個(gè)過程當(dāng)中因?yàn)閾?dān)任了這樣的角色，成為全國知名人士，也可以說是人生進(jìn)入了一個(gè)高峰。

但我決定辭職，并不是從萬科退休，而是為了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展，不應(yīng)該讓我在這個(gè)舞臺上占用更多資源。

我覺得，一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)更多的應(yīng)該是建立制度。需要的是團(tuán)隊(duì)，是品牌，而不是老板的個(gè)人魅力。

我現(xiàn)在個(gè)人影響力大，看起來對萬科有好處，但反過來講，也可能會造成殺傷力。

我給萬科，帶來了什么

第一、選擇了行業(yè)多元化，選擇了房地產(chǎn)。

第二、建立一個(gè)制度，建立企業(yè)制度。

第三、建立了這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

第四、品牌。

我記得宣布決定的那天，一切都非常平靜，我睡覺非常平穩(wěn)，第二天早晨也沒有什么感覺。我和平常一樣地來到公司。當(dāng)然，辦公室變得不再一樣了。

我說人呢？平時(shí)有很多業(yè)務(wù)經(jīng)理什么的向我匯報(bào)，讓我簽字，可是這一天冷冷清清。

有點(diǎn)虎落平川的感覺。

這是一個(gè)終極問題：

對許多企業(yè)家來說，不是企業(yè)離不開你，而是你離不開企業(yè)。因?yàn)槟銢]有了自我，沒有了存在感和價(jià)值感。

其實(shí)，對每個(gè)企業(yè)家來說，放下都是早晚和必然的事情。人的生命，包括職業(yè)生命都是有限的，最終你都要放下，但這是被動(dòng)的。

主動(dòng)放下，才是對你的考驗(yàn)。

很多企業(yè)家說我也學(xué)習(xí)放下，但不是我不想放下，是公司離不開我，離開一個(gè)禮拜，就天下大亂了。這方面我是有體會的，這是不容易做到的，我相信我做到了。

我這里想跟大家分享的是，你想放下還不行，你就是克服了權(quán)力欲也不行，你一定要給你自己再開辟一個(gè)新天地，到社會上開辟一個(gè)你可以發(fā)揮作用的場所。

這就是為什么 1999 年之后，我更多地到社會上做公益，到社會上做慈善，到戶外去做我個(gè)人兒時(shí)實(shí)現(xiàn)不了的夢想：

登山，飛傘，帆船，賽艇…

人在最困難的時(shí)候，要看他由高峰跌到低谷再反彈的能力。

褚廠長（褚時(shí)建）的人生，也經(jīng)歷過至暗時(shí)刻。從監(jiān)獄出來之后，73 歲，帶著老伴到哀牢山去創(chuàng)業(yè)。

我還記得在那之后第一次見他的情景，他戴著一個(gè)草帽，圓領(lǐng)衫，開著口的，正在和一個(gè)民工討價(jià)還價(jià)，就是修水泵，人家要 80 塊錢，他給人家還價(jià) 60 塊錢。

你會發(fā)覺這是一個(gè)曾經(jīng)叱嗟風(fēng)云，一年利稅 300 億的煙草大王，在山頭上跟修水泵討價(jià)還價(jià)。

我就問他，種的成苗什么時(shí)候能夠掛果？

他告訴我6年，去的時(shí)候是 2004 年，再去的時(shí)候已經(jīng)是 2010 年了，他已經(jīng) 90 歲了。

所以他這樣一個(gè)大起大落，曾經(jīng)那么輝煌，又那么遭難。他用這樣的方式告訴我，80 歲之后的狀態(tài)應(yīng)該是什么樣的。我非常感慨，非常有啟發(fā)。

創(chuàng)業(yè)是一場生死戰(zhàn)

我從 32 歲開始創(chuàng)業(yè)。

1983 年我來到深圳特區(qū)創(chuàng)業(yè)，第一筆單子是賣玉米飼料。

1983 年，是一個(gè)萬元戶都不得了的時(shí)代。我一個(gè)月能賺十幾萬，正在我風(fēng)聲水起的時(shí)候，我開始聘請了兩三個(gè)民工，文化程度都沒有上過初中，我白天帶他們干活，晚上我就當(dāng)教員給他們上課講語文，講數(shù)學(xué)。

我記得很清楚，給他們上完課，光著膀子在記帳，雖然創(chuàng)業(yè)階段過得艱苦，但還是很愉快。

在這個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)賺錢賺到三十多萬，發(fā)生了一個(gè)事情叫肥雞丸事件。

雞飼料有致癌素，養(yǎng)雞場的小雞沒人要，現(xiàn)飼料廠也就不要飼料，玉米也沒人要了。3000 塊錢一噸的玉米，被我 200 塊錢當(dāng)魚飼料賣。

不僅我賺的 30 萬賠進(jìn)去，還凈賠 40 萬。

我當(dāng)時(shí)誰都沒告訴，回到大連將大連、天津、青島的玉米庫存一掃而光，但是我約定，貨到一百天付款。

因?yàn)樗麄円卜e壓著庫存，想運(yùn)運(yùn)不出去，所以就同意了。

我為什么訂這些貨？現(xiàn)在回想起來就是賭。

我就賭你香港人不可能不吃雞，當(dāng)你要玉米的時(shí)候發(fā)現(xiàn)誰都沒有，就我有。

這個(gè)邏輯當(dāng)然沒有錯(cuò)，問題在時(shí)間上的壓力，因?yàn)槲乙话偬旌笠犊畹摹?

所以我特別希望這個(gè)船被暴風(fēng)雨打沉，打沉了我有保險(xiǎn)。這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我心底的陰暗面，我擔(dān)心貨到了沒人要，所以寧愿希望船沉。

就在這時(shí)，香港的《大公報(bào)》、《信報(bào)》給了一條信息，香港要吃雞了。而第一條到的船上載有 7000 噸玉米，被兩個(gè)大飼料廠分了。

多年后回顧，這算我人生的第一桶金。

人生的第一桶金，意味著什么

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家，一無所有的時(shí)候，有的是想象力。

敢闖、不拘束，當(dāng)然也有賭博心理，實(shí)際上我的成功帶有一部分運(yùn)氣和僥幸。

之后你會發(fā)現(xiàn)，你做生意基本是參雜著這樣一個(gè)賭博和冒險(xiǎn)，而且類似這樣的情況很多。

創(chuàng)業(yè)是需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，創(chuàng)業(yè)初期往往會遇到“賭博”的成分，你要有膽識。但企業(yè)做大之后，“賭”就會造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。

慈善公益的本質(zhì)，是什么

2003 年，我被朋友帶著去參觀一位德國女士開的盲童學(xué)校。

我想，可能是讓我去捐錢吧，心里帶著一絲“給予者”的優(yōu)越感。

孩子們唱歌歡迎我們的到來。領(lǐng)唱的男孩來自拉薩，叫久美，他純真、激情而富有表現(xiàn)力的嗓音令人聯(lián)想到意大利盲人歌手安德烈 ? 波切利。

在之后的交談中，久美抓住我的手不放。

他用手把我的臉從上到下細(xì)細(xì)摸過一遍，笑著說：

叔叔，您是個(gè)好人！

那個(gè)剎那，我心里打了一個(gè)激靈。

一個(gè)世人眼中身有殘缺的孩子，卻是那么的自信，對世界的看法是那么美好、積極。他揚(yáng)起的笑臉，給予我許多能量。讓我一下子從自以為是的捐贈(zèng)者的心態(tài)上降了下來。