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IDC發(fā)布2021年中國人工智能市場10大預測。IDC預計，在金融、醫(yī)療、政府和其他受監(jiān)管的公共部門中，超過15%的以消費者為中心的AI決策系統(tǒng)將引入解釋其分析和決策過程的相關規(guī)定；到2024年，45%的重復工作任務將通過使用由 AI、機器人和機器人流程自動化（RPA）提供支持的“數(shù)字員工”實現(xiàn)自動化或增強等。

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