來(lái)源丨電商報(bào)Pro（ID：kandianshang）
作者丨老電

    博士生送外賣，當(dāng)事人“給浙大丟人了”

又一位外賣小哥登上熱搜，這一次是位博士生。

近日，浙大博士生孟偉發(fā)布視頻稱：“我是浙江大學(xué)榮譽(yù)學(xué)院竺可楨學(xué)院本科畢業(yè)生，浙江大學(xué)自己的博士生……孟偉給浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院丟人了?！币曨l的最后他低下頭對(duì)著鏡頭說(shuō)了一句“對(duì)不起”。

據(jù)悉，這位博士生從今年2月份開始送外賣。除了送外賣之外，他還注冊(cè)了抖音號(hào)。今年4月初時(shí)，孟偉送外賣一事已經(jīng)引起過(guò)大討論，他的學(xué)業(yè)、延畢經(jīng)歷、送外賣日常，都引起了輿論的關(guān)注。

為啥一個(gè)博士生，要去送外賣？

這個(gè)問(wèn)題的背后，是社會(huì)對(duì)高等教育知識(shí)分子的崇敬，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。在浙大學(xué)工的官微一則關(guān)于孟偉的推文中，我們能看到他在浙江大學(xué)取得的耀眼履歷——求是學(xué)院研究生兼職輔導(dǎo)員，G20峰會(huì)優(yōu)秀志愿者、浙江大學(xué)十佳研究生黨支部書記、浙江大學(xué)優(yōu)秀黨員、浙江大學(xué)十佳大學(xué)生……

而這些熠熠生輝的標(biāo)簽與“八年難畢業(yè)、送外賣”形成了巨大的反差，此次博士生發(fā)視頻向母校致歉，并自稱“丟人了”，也再次引發(fā)大討論。

很多網(wǎng)友評(píng)論稱，無(wú)需道歉，送外賣又不偷不搶，不丟人。

據(jù)孟偉自述，從博三開始他抑郁了，當(dāng)時(shí)導(dǎo)師第一次向他提出建議轉(zhuǎn)碩士，他很排斥，再加上和周圍同學(xué)的處境對(duì)比，他認(rèn)為別人都走上了人生了正軌，自己卻還沒(méi)有摸到節(jié)奏，每天心情都很低沉。

而自己選擇送外賣是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力，而且時(shí)間自由，能兼顧學(xué)業(yè)。“其他工作時(shí)間不自由，我還要繼續(xù)完成我的科研和學(xué)業(yè)。雖然延畢，但三年內(nèi)，我還有一次答辯的機(jī)會(huì)，我希望能抓住這次機(jī)會(huì)?！?/span>

9月21日下午，孟偉在抖音平臺(tái)再次發(fā)布視頻，稱自己因沒(méi)有完成滿意的博士論文而延畢，并對(duì)自己送外賣一事進(jìn)行了再次澄清。

他說(shuō)，“送外賣是一份正經(jīng)的職業(yè)，能為我提供一份較為穩(wěn)定的收入來(lái)源，也能讓我在科研之余，緩解一點(diǎn)精神焦慮。自己也從沒(méi)有因?yàn)樯頌橐幻赓u員，而感到低人一等?！?/strong>

但奇怪的是，在視頻中他依舊重申，“孟偉給浙江大學(xué)和浙江大學(xué)竺可楨榮譽(yù)學(xué)院丟人了”，可能對(duì)于送外賣一事，他本人還沒(méi)能徹底放下心防，心里還是存在落差。

因?yàn)槌诉@位博士生以外，近兩年來(lái)，熱搜榜上不乏大學(xué)生送外賣的新聞。三年前，一篇《一個(gè)北大畢業(yè)生決定去送外賣》的文章在朋友圈刷屏，文中闡述了作為北大碩士研究生的主人公，選擇送外賣的經(jīng)歷。

今年8月31日，山東齊河一位媽媽發(fā)視頻記錄自己19歲兒子暑期送外賣掙了17350元的經(jīng)歷，也再次引發(fā)熱議。

透過(guò)這些事件，我們可以看到主人公在學(xué)業(yè)、職業(yè)、生活等多重壓力下的抉擇。但除了個(gè)體案例之外，人們更關(guān)心的是受過(guò)高等教育的大學(xué)生，究竟有多少人在送外賣，以及外賣騎手的生存現(xiàn)狀。

    外賣行業(yè)生態(tài)探究，大學(xué)生占比越來(lái)越多

其實(shí)大學(xué)生群體送外賣，已經(jīng)不是罕見(jiàn)的個(gè)例了。

2019年，美團(tuán)研究院發(fā)布《城市新青年：2018外賣騎手就業(yè)報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，2018年共有270多萬(wàn)騎手在美團(tuán)外賣獲得收入，80后、90后居多，他們多是家中的的頂梁柱。

其中92%為男性，值得一提的是，擁有大學(xué)文憑的騎手比例高達(dá)15%。按照這個(gè)數(shù)據(jù)換算，當(dāng)時(shí)僅美團(tuán)平臺(tái)的大學(xué)生騎手?jǐn)?shù)量已突破40萬(wàn)。

同樣來(lái)自美團(tuán)發(fā)布的《2020上半年騎手就業(yè)報(bào)告》顯示，在295.2萬(wàn)有單騎手中，90后騎手已經(jīng)占據(jù)近半壁江山，其中大專及以上學(xué)歷騎手占比達(dá)24.7%(包括網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、電大等成人繼續(xù)教育學(xué)歷)。

可以看出，屢次引發(fā)熱議的大學(xué)生送外賣，已經(jīng)悄悄成為行業(yè)的重要組成部分。并且以騎手為代表的新就業(yè)形態(tài)，正在大學(xué)生提供了社會(huì)實(shí)踐和過(guò)渡性就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助他們更快地融入社會(huì)。

除了大學(xué)生群體送外賣之外，女性送外賣也備受關(guān)注。

結(jié)合前文提到的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，2020年及以前，全國(guó)范圍內(nèi)一般會(huì)有比例低于10%的外賣騎手為女性。2018年美團(tuán)平臺(tái)，就擁有8%的女性騎手。

此前三聯(lián)生活周刊曾引用中國(guó)社科院新聞與傳播研究所的相關(guān)數(shù)據(jù)，在對(duì)北京市外賣員進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷后發(fā)現(xiàn)，2020年北京的外賣騎手里，女性占9.04%。至2021年，這一比例增長(zhǎng)到16.21%。

越來(lái)越多的大學(xué)生、女性加入到外賣行業(yè)中來(lái)，以外賣為主的靈活就業(yè)形式，正在成為新時(shí)代就業(yè)的重要渠道。

《2022藍(lán)騎士發(fā)展與保障報(bào)告》顯示，2021年通過(guò)餓了么獲得穩(wěn)定收入的騎手?jǐn)?shù)量是114萬(wàn)。美團(tuán)2021年全年財(cái)報(bào)顯示，2021年共有527萬(wàn)騎手在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入。僅這兩個(gè)平臺(tái)，目前就擁有641萬(wàn)騎手。

騎手這個(gè)職業(yè)，已經(jīng)成為社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而為什么會(huì)有這么多的大學(xué)生選擇做外賣呢？

因?yàn)閱渭冏鳛橐环萋殬I(yè)，外賣本身具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。

第一，相較其他初級(jí)服務(wù)業(yè)，外賣騎手，具有一定的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。

最近在華安證券的2022外賣行業(yè)專題報(bào)告中，提供了這樣一組數(shù)據(jù)。在二線城市中，外賣創(chuàng)造了薪酬更具強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的新工作崗位，相較于保安、保潔等可選擇崗位，具有一定優(yōu)勢(shì)。

其次，外賣配送時(shí)間接單更為自由，成為更多人的副業(yè)選擇。

不少人把送外賣當(dāng)做一個(gè)跳板，希望一邊跑單，一邊尋找留在這座城市的其他工作機(jī)會(huì)。比如在新聞中的博士生外賣員，他就坦言，外賣配送可以為自己提供一份較為穩(wěn)定的收入來(lái)源，也能讓其在科研之余，緩解一點(diǎn)精神焦慮。

在餓了么的相關(guān)報(bào)告中，有43%的藍(lán)騎士，選擇一邊送外賣，一邊尋找其他工作機(jī)會(huì)。

對(duì)此，工人日?qǐng)?bào)曾評(píng)論，“碩士送外賣”本質(zhì)上是一個(gè)理智的行為。因?yàn)檫@類崗位可能不是最理想、最賺錢的，但是結(jié)合當(dāng)下的現(xiàn)狀，可能是最能解燃煤燃眉之急的一份工作。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，都有益無(wú)害。

并且，隨著更多群體加入外賣配送行業(yè)，也能讓更多大眾切身關(guān)注起外賣員的生存現(xiàn)狀，對(duì)于外賣行業(yè)的“污名化”“低端化”等問(wèn)題的解決，都有推動(dòng)作用。

更加需要注意的是，相較于“送外賣丟人”的討論，我們更應(yīng)該關(guān)注百萬(wàn)騎手的其他行業(yè)難題。具體來(lái)說(shuō)，騎手的安全保障、行業(yè)中的算法困境這些事情才是最需要迫切解決的難題。

好在更多群體的加入，這些問(wèn)題已經(jīng)在逐步推動(dòng)解決了。

    行業(yè)漸趨成熟，送外賣不丟人

除了傳統(tǒng)意義上的“餐食”類外賣之外，近兩年時(shí)間里，外賣行業(yè)正逐漸擴(kuò)張至“送萬(wàn)物”。

除了送外賣之外，即時(shí)零售、前置倉(cāng)生鮮電商、送藥到家等諸多業(yè)務(wù)形態(tài)在快速發(fā)展中，這些細(xì)分賽道的崛起，整個(gè)行業(yè)中對(duì)配送端的需求越來(lái)越多，這也進(jìn)一步提高了市場(chǎng)上對(duì)高質(zhì)量配送員的需求。

而在外賣、快遞逐漸成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之際，監(jiān)管部門、平臺(tái)也注意到行業(yè)中存在的難題，逐步推進(jìn)行業(yè)變革。

以《2021年度美團(tuán)騎手權(quán)益保障社會(huì)責(zé)任報(bào)告》為例，美團(tuán)牽頭申報(bào)“網(wǎng)約配送員”新職業(yè)，完成國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)培訓(xùn)包研制工作。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，不斷完善騎手職業(yè)技能培訓(xùn)體系。

在餓了么發(fā)布的《藍(lán)騎士發(fā)展與保障報(bào)告》中，也詳細(xì)展示了外賣員的晉升體系。從網(wǎng)約配送員，到站長(zhǎng)，再到地區(qū)配送經(jīng)理，并逐漸拓寬轉(zhuǎn)崗?fù)罚瑸轵T手提供更豐富的職業(yè)發(fā)展路徑。

今年三月，最高法發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定（一）》，這是一份規(guī)范外賣市場(chǎng)發(fā)展的綱領(lǐng)性規(guī)定，對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行量化約束。進(jìn)一步規(guī)范了行業(yè)的發(fā)展。

而在騎手的安全保障方面，美團(tuán)和餓了么均推出智能頭盔，使用內(nèi)置話筒與客戶交流，減低騎行安全風(fēng)險(xiǎn)，近年來(lái)關(guān)于平臺(tái)關(guān)于這一群體的保障與發(fā)展也在不斷進(jìn)步。

總的來(lái)看，博士生送外賣固然稀奇，但從整個(gè)行業(yè)的角度來(lái)看，送外賣不偷不搶，自食其力，一點(diǎn)也不丟人，也根本不用致歉。

無(wú)論作為從業(yè)者還是旁觀者的我們，都應(yīng)該關(guān)注到外賣小哥污名化之外的行業(yè)難題，只有行業(yè)進(jìn)步了，從業(yè)人員的生活才會(huì)跟著進(jìn)步。

至于送外賣的人有什么學(xué)歷，一點(diǎn)也不重要。原因很簡(jiǎn)單，工作不分三六九等，也無(wú)高低貴賤。

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