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支付寶這新功能,我等了一年,結(jié)果就這?

商界觀察
2022-10-19

昨天一大早,嗶哥就跑到我工位上吆喝著:“成啦小雷,微信和支付寶又能互通啦!”

 

小雷聽到這消息后難掩激動(dòng),畢竟騰訊和阿里這倆巨頭搞流量壁壘,也不是一天兩天了。

 

兩個(gè)大廠旗下的App目的明確,自家人可以隨意導(dǎo)流,流量盡情使用。

 

比如屬于騰訊系的京東App,就可以在微信直接打開網(wǎng)頁,并且在里面付款下單。

 

反正用起來,跟平時(shí)用瀏覽器打開沒啥區(qū)別。

 

 

但阿里旗下的淘寶就不一樣了。

 

在很長一段時(shí)間里,微信都無法直接打開淘寶網(wǎng)頁,我們想要分享商品給好友,只能給對(duì)方發(fā)一串奇怪的“淘口令”。

 

對(duì)方收到后,還得復(fù)制一遍淘口令,再打開淘寶App進(jìn)行識(shí)別...

 

也就是年輕人精力多,愿意折騰,要是擺在長輩面前,人家甚至懶得點(diǎn)開。

 

 

為了鞏固自家流量城墻,硬生生犧牲用戶體驗(yàn),是不利于良性發(fā)展的。

 

所以在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,大廠們從去年開始搞起了“互聯(lián)互通”。

 

 

如今,在微信里已經(jīng)能正常打開抖音和淘寶等第三方鏈接。

 

 

不過呢,從用戶體驗(yàn)的角度來看,目前的互通似乎就做到這份上了。

 

那嗶哥所說的“支付寶和微信喜提新一輪互通”,又是個(gè)啥操作呢?

 

小雷上網(wǎng)搜了一下,看到了這樣一條熱搜詞條。

 

吶,這里很清楚地寫著,支付寶能給微信和QQ好友轉(zhuǎn)賬了。

 

 

而這件事兒一經(jīng)曝出,也引起了網(wǎng)友廣泛討論,大伙都以為“跨服轉(zhuǎn)賬”的夢(mèng)想終于得到實(shí)現(xiàn)。

 

有點(diǎn)東西,但不多

 

小雷剛看到這新聞時(shí),還以為是支付寶的錢可以直接轉(zhuǎn)到微信零錢上,省掉銀行卡中轉(zhuǎn)的步驟,對(duì)用戶體驗(yàn)也是一種提升。

 

當(dāng)然啦,這只是理想狀態(tài)下,互聯(lián)互通本來就是循序漸進(jìn)的事兒,很難一步到位。

 

所以小雷也做好了心理準(zhǔn)備,哪怕轉(zhuǎn)賬步驟麻煩一點(diǎn)也能接受。

 

但了解完詳細(xì)的轉(zhuǎn)賬流程后,我徹底麻木了,這已經(jīng)不能說是麻煩一點(diǎn)了,簡直是脫褲子放屁。

 

 

老規(guī)矩,咱們先看下如何使用。

 

目前【轉(zhuǎn)微信好友】功能仍未全面開放,僅在部分支付寶用戶的界面中出現(xiàn)。

 

別的不說,光是支付寶里能出現(xiàn)微信Logo這事兒,就足以讓人興奮三分鐘。

 

 

 

不過,在點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)微信好友】以后,用戶們就會(huì)意識(shí)到什么叫貨不對(duì)板。

 

進(jìn)到次級(jí)界面后,我們會(huì)看到“三步完成轉(zhuǎn)賬”的介紹。

 

 

首先咱們要先設(shè)置轉(zhuǎn)賬的金額。

 

比如小雷要轉(zhuǎn)賬200塊錢,那就得先支付200元,接著支付寶會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼。

 

雖然圖中寫著“分享給微信好友”領(lǐng)取。

 

但微信在這里是個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)支付寶二維碼的工具,想要領(lǐng)錢,最終還是要打開支付寶來掃碼。

 

 

所以,你甚至可以把這個(gè)轉(zhuǎn)賬二維碼,分享給微信、QQ和微博好友,讓他們打開支付寶的【掃一掃】功能來領(lǐng)錢。

 

與其說是轉(zhuǎn)賬,小雷覺得稱之為“兌錢碼”或者“二維碼紅包”更貼切。

 

所謂的“支付寶支持轉(zhuǎn)賬到微信”,更是典型的理解偏差...

 

因?yàn)樵谡麄€(gè)轉(zhuǎn)賬過程中,微信壓根沒有參與過數(shù)據(jù)層面的互通,它和普通掃碼紅包最大的區(qū)別,可能就是能自定義領(lǐng)取權(quán)限了...

 

 

如果說這也能扯到支持微信QQ好友轉(zhuǎn)賬。

 

那我把二維碼打印出來,再貼到街邊的電線桿上,那是不是可以說“支持電線桿轉(zhuǎn)賬”?

 

把真實(shí)世界和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)賬融合在一起,我覺得這太酷了,很符合我對(duì)“互聯(lián)互通”的想象,科技中帶著趣味。

 

 

OK,考慮到大伙懶得看那么多字,我做個(gè)省流總結(jié)好了:

 

支付寶這個(gè)新功能,和微信毫無關(guān)系,也沒有做到兩個(gè)支付軟件的互聯(lián)互通。

 

轉(zhuǎn)賬想要完成,需要收款方和轉(zhuǎn)賬方都有支付寶。

 

如果真想轉(zhuǎn)賬給好友,直接加對(duì)方支付寶賬號(hào)再轉(zhuǎn)賬,或者轉(zhuǎn)給對(duì)方的銀行卡就完事兒。

 

 

只能說,支付寶這波是單方面蹭了微信的熱度....

 

當(dāng)然,非要扯應(yīng)用場景的話,小雷覺得還是有它的用處的。

 

既然這功能的本質(zhì)是”二維碼“紅包,還能設(shè)置限時(shí)和指定用戶領(lǐng)取,那商家們就可以把它當(dāng)做活動(dòng)工具。

 

比如搞個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),把轉(zhuǎn)賬二維碼打印出來,提供給用戶刮獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取。

 

由于是24小時(shí)后原路退回,商家也可以憑借這特性減少活動(dòng)成本,妥妥的營銷神器。

 

但把關(guān)注點(diǎn)回到咱們普通用戶身上,其實(shí)這功能就挺雞肋的...

 

真正的互聯(lián)互通,應(yīng)該是咋樣的?

 

從目前各家廠商的“互聯(lián)互通”策略來看,主要的改動(dòng)還是在外部鏈接的開放上。

 

以前大廠們會(huì)互相屏蔽鏈接,以守護(hù)自家積累多年的流量池。

 

現(xiàn)在逐漸放開,之前還有報(bào)道表示,微信朋友圈廣告能直接跳轉(zhuǎn)到天貓的品牌旗艦店上。

 

 

但這種改動(dòng)更利于商家營銷,提高品牌曝光率,我們又不會(huì)閑著沒事點(diǎn)開廣告看。

 

而小雷也時(shí)常在想,大廠互聯(lián)互通的下一個(gè)階段,應(yīng)該是怎樣一幅景象?

 

結(jié)合一些海外App的日常使用體驗(yàn),小雷就放開束縛暢想一番吧。

 

互聯(lián)互通的下個(gè)階段,可能是各個(gè)App的分享體驗(yàn)變得更好。

 

以TikTok視頻分享到Telegram或TikTok為例。

 

如果通過TikTok的官方分享接口,把視頻分享給Telegram的好友,聊天框上會(huì)出現(xiàn)TikTok的詳細(xì)鏈接、視頻封面和標(biāo)題預(yù)覽。

 

這樣一來,即使不點(diǎn)開鏈接,對(duì)方也能判斷出視頻合不合自己胃口。

 

 

而國內(nèi)的情況是,把抖音視頻分享給微信,只有兩種方式。

 

一是直接下載視頻,在微信里發(fā)送視頻給好友。

 

二是復(fù)制口令或鏈接給好友。

 

我不知道大伙看到這些亂七八糟的文字+鏈接是咋想的,反正我是沒有點(diǎn)擊鏈接的欲望了。

 

 

但如果是騰訊系視頻App的分享,那體驗(yàn)就舒服多了。

 

比如我把快手視頻分享給微信好友,快手可以直接調(diào)用微信的分享接口。

 

 

用戶也能從分享結(jié)果中,快速地閱覽視頻標(biāo)題、播放量和點(diǎn)贊量。

 

親生兒子和外人的待遇差別,一眼便能看出。

 

 

當(dāng)然,微信也有做得比較好的互通案例。

 

像是兩大音樂App的分享,在微信里是一視同仁的。

 

 

即使點(diǎn)開查看,雙方調(diào)用的接口也一模一樣。

 

 

要知道在去年,網(wǎng)易云可是被微信特殊對(duì)待過的。

 

在那一段時(shí)間,所有從網(wǎng)易云音樂分享到微信的歌曲,都變成一段索然無味的鏈接。

 

對(duì)于網(wǎng)易云來說,無疑是歌曲轉(zhuǎn)發(fā)量和播放量的雙重打擊。

 

在相關(guān)政策出臺(tái)后,那個(gè)熟悉的播放按鈕才得以回歸。

 

在今年,網(wǎng)易云音樂甚至能同步微信狀態(tài),也算是全方面接入微信生態(tài)了,這才是比較健康的互聯(lián)互通嘛...

 

 

總之和海外市場不同,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠競爭還是很激烈的,如果不是有外力推動(dòng),廠商們都不愿意把流量入口開放。

 

要實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通,還有很長一段路要走。

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