俞敏洪備戰(zhàn)淘寶雙十一,降維打擊李佳琪?
來(lái)源丨字母榜
淡出抖音直播帶貨半年多后,羅永浩交了個(gè)新朋友——淘寶直播。另一邊,俞敏洪也將現(xiàn)身淘寶直播間。
10月18日,Tech星球報(bào)道稱,羅永浩將于雙11電商大促期間在淘寶直播帶貨。一位來(lái)自交個(gè)朋友團(tuán)隊(duì)的人士在社交媒體上發(fā)布信息,為這場(chǎng)直播進(jìn)行招商。
就此事分別向交個(gè)朋友和淘寶直播方面求證,截至發(fā)稿時(shí)未獲得有效回應(yīng)。
羅永浩此次在淘寶開(kāi)啟直播,有可能是在繼續(xù)履行與交個(gè)朋友的約定。另一方面,羅永浩也可以借機(jī)賺一些快錢,為AR創(chuàng)業(yè)籌集資金。
另?yè)?jù)最新消息,10月31號(hào),俞敏洪將現(xiàn)身“新東方迅程教育專營(yíng)店”淘寶直播間,和大學(xué)生討論如何規(guī)劃大學(xué)生涯的主題。
早在去年雙11期間,俞敏洪首次在淘寶“直播帶課”,分享大學(xué)學(xué)習(xí)、職業(yè)路徑規(guī)劃等,數(shù)萬(wàn)用戶購(gòu)買了考研英語(yǔ)、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)等課程。
其實(shí),對(duì)于接替羅永浩站上抖音直播帶貨C位的東方甄選來(lái)說(shuō),按照商業(yè)邏輯,牽手淘寶直播才是突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)利益最大化的現(xiàn)實(shí)路徑。
今年6月,東方甄選在各種機(jī)緣巧合下,單月漲粉超2000萬(wàn),一躍成為羅永浩之后的抖音新頂流。6~9月,東方甄選連續(xù)四個(gè)月位居抖音直播帶貨GMV榜首,一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩。
但在光鮮背后,東方甄選正面臨著越來(lái)越大的增長(zhǎng)壓力:?jiǎn)卧掠脩粼鏊贁嘌率较禄瑔螆?chǎng)直播的銷售額和觀看人數(shù)也大幅縮水。剛剛火了兩三個(gè)月,東方甄選就不得不繼續(xù)尋找新的增長(zhǎng)動(dòng)能,而跨平臺(tái)發(fā)展是最容易想到的路徑之一。
在東方甄選剛剛爆紅的6月底,俞敏洪就在個(gè)人公眾號(hào)中明確表示,“除抖音外,我們還會(huì)考慮其他平臺(tái),甚至自建平臺(tái)”。兩個(gè)月后,東方甄選APP登陸各大手機(jī)應(yīng)用商店,迄今已有50多萬(wàn)次下載;但最關(guān)鍵的直播帶貨仍然只在抖音進(jìn)行。
如今,曾經(jīng)與抖音互相成就的羅永浩空降淘寶直播,給了俞敏洪和東方甄選近距離觀察其中溝壑的契機(jī),為未來(lái)的“出抖”積攢經(jīng)驗(yàn);而淘寶直播也有機(jī)會(huì)打磨與抖音主播的兼容性,為承接?xùn)|方甄選等頂流打下基礎(chǔ)。
東方甄選倘若“出抖”、牽手淘寶,最大好處是能夠觸達(dá)更多消費(fèi)流量,提升直播間轉(zhuǎn)化效率。
從用戶規(guī)模來(lái)看,淘寶與抖音差距明顯。目前,抖音DAU(月活躍用戶)超過(guò)6億;而根據(jù)第三方市場(chǎng)研究公司QuestMobile的數(shù)據(jù),今年5月淘寶DAU約為3.6億,大致相當(dāng)于抖音的一半。
盡管池子更小,但淘寶頭部主播卻常年壓過(guò)抖音。以去年雙11為例,李佳琦和薇婭的預(yù)售首日GMV分別高達(dá)106億元和83億元;而抖音整個(gè)大促期間的單場(chǎng)最高交易額也不過(guò)1.5億元,存在數(shù)量級(jí)的差距。
在流量趕不上抖音的情況下,淘寶頂流直播間的交易額反而更高,反映出電商平臺(tái)的消費(fèi)流量更適合做直播電商。
抖音的底色是內(nèi)容平臺(tái)。它以短視頻和直播等內(nèi)容聚攏人氣、構(gòu)建社區(qū),用戶打開(kāi)APP的主要目的是娛樂(lè)而非購(gòu)物。主播們?nèi)绻辉敢忏@研內(nèi)容、單純效仿淘系主播“OMG”式的吆喝叫賣,不能說(shuō)沒(méi)有成功機(jī)會(huì),但很可能事倍功半。
相對(duì)應(yīng)的,過(guò)去幾年在抖音脫穎而出的大主播,首先必須是頂尖內(nèi)容創(chuàng)作者,才能在內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上完成GMV轉(zhuǎn)化。羅永浩和東方甄選先后站上巔峰,都是遵循了內(nèi)容至上的平臺(tái)特性,靠著才華打出一片天;但有了好內(nèi)容未必就能成功帶貨,比如上半年大紅大紫的“張同學(xué)”,首場(chǎng)直播GMV僅300多萬(wàn)元。
相比之下,淘寶是電商平臺(tái),它的活躍用戶帶有很強(qiáng)的購(gòu)物需求。帶貨主播們并不太需要絞盡腦汁比拼文案和口才,選品能力和價(jià)格實(shí)惠才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
在這種競(jìng)爭(zhēng)范式下,李佳琦、薇婭等頂級(jí)主播真正比拼的是全鏈路能力,而他們之所以采用電視購(gòu)物式的直播風(fēng)格,恐怕并非能力和眼界有限,而是在經(jīng)過(guò)主播們集體探索和打磨后沉淀下來(lái)的最有效方法論。畢竟,與董宇輝們的知識(shí)帶貨相比,純購(gòu)物直播在爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng)和注意力方面相對(duì)弱勢(shì),只有密集輸出、煽動(dòng)情緒,才能將每一秒的ROI做到最高。
目前,東方甄選已經(jīng)在內(nèi)容方面做到了全行業(yè)的絕對(duì)頭部,倉(cāng)儲(chǔ)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施也在逐步搭建中,帶貨GMV卻停滯不前。這一僵局的背后,是視頻流量轉(zhuǎn)化效率的天然短板;東方甄選既然難以改變流量性質(zhì)和構(gòu)成,不妨把內(nèi)容平移到消費(fèi)需求更旺盛、用戶目標(biāo)更明確的淘寶直播,正所謂“山不來(lái)就我,我便去就山”。
可以預(yù)見(jiàn),東方甄選在淘寶開(kāi)播,起步階段并不會(huì)輕松。面對(duì)完全不同的用戶群,他們?cè)诙兑翦N煉已久的知識(shí)帶貨方法論未必奏效,需要根據(jù)淘寶的用戶畫像進(jìn)行修正和重新適應(yīng)。此外,東方甄選并不以貨品和價(jià)格見(jiàn)長(zhǎng),在供應(yīng)鏈能力得到提升之前,如何以內(nèi)容和情懷彌補(bǔ)這方面的短板也是一大挑戰(zhàn)。
不過(guò),東方甄選去淘寶主播,相當(dāng)于一場(chǎng)降維打擊。
直播帶貨天然要求做“輕”。用戶看直播時(shí)不需要花費(fèi)太多注意力,就能迅速抓住興趣點(diǎn);而主播需要清晰精當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá),詳略有序的節(jié)奏把控,以及對(duì)于用戶心理的時(shí)刻引導(dǎo),且選品價(jià)格不能過(guò)高。
過(guò)去幾年里,李佳琦等人之所以取得成功,正是把直播帶貨的“輕”做到了極致。但如今來(lái)看,李佳琦們?cè)凇拜p”這條路上,走得有些過(guò)了。消費(fèi)者被“OMG”“買它買它”“老鐵666”年復(fù)一年轟炸,已經(jīng)產(chǎn)生了疲勞和反感,希望看到新的東西。
淘寶直播今年9月提出“新內(nèi)容時(shí)代”,將流量分配的主要指標(biāo)從成交改為成交、內(nèi)容雙指標(biāo),正是為了化解這一難題。但由于淘系主播已經(jīng)習(xí)慣了李佳琦式的直播風(fēng)格,這一轉(zhuǎn)變很難在短期內(nèi)取得顯著成效。
在這種情況下,東方甄選入駐淘寶直播,其內(nèi)容優(yōu)勢(shì)將被迅速放大。董宇輝們以書(shū)卷氣和人文情懷點(diǎn)綴直播內(nèi)容,信息質(zhì)量高且不枯燥,拉開(kāi)了與傳統(tǒng)直播帶貨的差距。單月漲粉2000萬(wàn)的成績(jī),證明了用戶對(duì)于這種新型直播形態(tài)的青睞。
整體來(lái)看,倘若東方甄選選擇與淘寶直播牽手,中長(zhǎng)期收益將遠(yuǎn)勝于短期的困難。它將在抖音之外,獲得能夠與抖音等量齊觀的流量注入;并以更高效的方式,將此前在抖音積攢的品牌IP粉絲人氣轉(zhuǎn)化為銷售額。
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