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特斯拉再次被拉上被告席,自動駕駛不再被夸大宣傳。

商界觀察
2023-08-30

備受矚目的電瓶車巨頭特斯拉,最近又攤上了一點麻煩。

 

今年9月和10月,兩起涉及特斯拉Autopilot的訴訟分別進行了審判,第一次民事訴狀控告Autopilot導致了Micah Lee的Model 突然偏離高速公路,以每小時104.61公里左右的速度撞上一棵棕櫚樹,車輛爆炸起火,Micah 除了兩名乘客受傷外,Lee死亡。

 

(圖片來自特斯拉)

 

另外一起案件也涉及致命事故,Stephen BannerModel 3撞上了一輛托車,在路上行駛。當場削減了托車的Model 在車頂上,Banner也直接當場被“送走”。就像上面發(fā)生的事故一樣,當事故發(fā)生時,Autopilot沒有采取緊急避讓、剎車等安全措施。

 

對于這一點,特斯拉仍然保持著“不背鍋”的態(tài)度,認為Autopilot要么是駕駛員誤用Autopilot,要么是發(fā)生事故時,Autopilot處于量子糾纏狀態(tài)。

 

假設一輛車賣得多,擁有量大,網(wǎng)絡爭議大是很正常的事情,這反而會給商品帶來源源不斷的關注。但是對輔助駕駛/自動駕駛來說,好消息并不多,反而經(jīng)常發(fā)生各種安全事故。

 

 

(圖片來自特斯拉)

 

一系列訴訟案件可能會對Autopilot及其相關自動駕駛項目的聲譽產(chǎn)生一定的影響。這是特斯拉不得不面對的問題,特斯拉計劃將軟件訂閱作為收入主體之一。

 

抱著“不關我事”的態(tài)度,汽車制造商真的能搞定輔助駕駛/自動駕駛引發(fā)的事件嗎?

 

輔助駕駛被神化了,“比人類安全多倍”?

 

馬斯克曾明確表示,特斯拉的自動駕駛項目將決定該企業(yè)能否成為一家財務成功的企業(yè)。整車制造的盈利空間有限,靠硬件賺錢前景不大。訂閱制軟件服務是一個很好的出路。

 

盡管Autopilot是免費的標準,但是要感受到特斯拉自動駕駛的“完整體”,還得用上萬元,一個接一個地漲價,但是FSD的普及率卻從46%下降到了11%。

 

(圖片來自特斯拉)

 

馬斯克多次宣傳特斯拉Autopilot和FSD“比人類司機安全幾倍”,他也預測特斯拉將實現(xiàn)真正的自動駕駛,但是目前連FSD和Autopilot都沒有普及,這個從2009年開始畫的大餅,還沒有送到客戶口中,現(xiàn)在仍然受到質(zhì)疑。

 

很難說是否比人類安全好幾倍。簡而言之,特斯拉已經(jīng)提醒所有用戶,在使用Autopilot時,他們?nèi)匀粦撁芮嘘P注路況,并隨時接管。結果,馬斯克轉(zhuǎn)手后,出現(xiàn)了一個“反面典型”,親自測試了FSD并進行了直播講解,并說他想找扎克伯格線下肉搏戰(zhàn),但沒有因為“交警沒有親眼看到”而被罰款。

 

好了,整件事都是“無死角抽象”。

 

(圖片來自特斯拉)

 

對于高級輔助駕駛功能,所有汽車廠商都有統(tǒng)一的規(guī)格——密切關注路況,隨時接管。這顯然是一個輔助駕駛員的功能,但它總是被制造商宣傳為“自動駕駛”,給消費者帶來了“我不需要開車”的錯覺。

 

同樣因為這個原因,許多人把輔助駕駛看作是“自動駕駛”,激活了就撒手不管,甚至為了逃避系統(tǒng)監(jiān)控,用各種各樣的“作弊方式”,然后坐在椅子上平躺著睡覺,比自己開車更熟練,完全忽略了“協(xié)助”二字。

 

這就導致了不同品牌總會出現(xiàn)一批“信徒”,上演一系列高風險操作,錄制視頻發(fā)到網(wǎng)上,從而宣傳一個家庭的輔助駕駛有多強大,不用人工操作也能做到。

 

因此,客戶錯誤地估計了輔助駕駛的能力,甚至將自己的生命搭在一起,讓廣大圍觀者遠離輔助駕駛。

 

此前,一輛蔚來ES8在浙江高速公路上行駛時撞上了路中間的柱子,導致車輛當場解體起火,司機當場死亡。目前,這起事故的起因仍在調(diào)查中。有人猜測,這場悲劇是由司機非法使用輔助駕駛造成的。在質(zhì)疑車輛安全的同時,輔助駕駛也被拉下了水。

 

但是自動駕駛和優(yōu)化的政策標準還沒有落實,L3以上的自動駕駛不能大規(guī)模商業(yè)化。即使廠商宣傳輔助駕駛水平無限接近自動駕駛,輔助駕駛也是一種輔助特性。

 

同時,目前真正能站出來為自動駕駛負責的廠商只有奔馳一家。奔馳曾經(jīng)說過,當Drive配置 Pilot的奔馳司機在打開高級司機輔助系統(tǒng)后,不再對汽車的運行負有法律責任。如果發(fā)生車禍,奔馳將承擔相關責任。

 

汽車廠商嘴硬,小通覺得有一定道理。廠商站出來對輔助駕駛/自動駕駛事故負責,這在一定程度上可以看作是承認自己的解決方案有缺陷。本來大家對這種技術充滿了顧忌,此時廠家站出來負責,不利于后續(xù)宣傳。

 

(圖片來自嵐圖汽車)

 

另一方面,司機的狀態(tài)和輔助駕駛的工作一時無法理解,廠商和用戶會尋找有利于自己的辯證視角,明確自己的責任。作為客戶,我寧愿不使用它,也不愿與制造商討論輔助駕駛的責任歸屬。

 

只能說,廠商和用戶都要仔細思考輔助駕駛和自動駕駛對人類的意義,人類司機會犯錯,更不用說一堆由傳感器和算法組成的計算機了。正確認識技術,做好充分的準備,小心航行幾千年。

 

廠商還應正視輔助駕駛/自動駕駛造成的事故和問題,從錯誤中吸取教訓,使技術能夠持續(xù)發(fā)展。

 

是時候重新認識“輔助駕駛”了。

 

假如從輔助駕駛“輔助”的本質(zhì)來看,小通認為技術已經(jīng)非常成熟。

 

小通曾經(jīng)感受過某個品牌的高級輔助駕駛功能。毫不夸張地說,它幫助我解決了駕駛過程中枯燥的機械化動作。我只需要密切關注路面,做好接管和決策的準備。使用前要經(jīng)過一系列考試,怕用戶把輔助駕駛和自動駕駛混為一談。

 

輔助駕駛的駕駛技術也比較生硬,但是在雷達。 在視覺感知系統(tǒng)的影響下,對周圍環(huán)境的感應還是比較敏感的,駕駛邏輯也非常謹慎,寧讓三分不搶一秒。

 

(圖片來自電車通攝制)

 

即使硬件齊全,軟件算法先進,也沒有廠商敢站出來說自己絕對安全高效,可以代替人類的自動駕駛技術,更不用說走純粹的視覺路線,光靠算法創(chuàng)造未來的解決方案。

 

許多科幻電影所呈現(xiàn)的理念,更像是“人與機器相互需要”。人類的決定在駕駛中起著至關重要的作用,即使是自動駕駛,也要時刻配置安全人員進行監(jiān)督。

 

如果你真的不想開車,小通建議你開車,或者出去打車,而不是把你的生命隨意交給人工智能。輔助駕駛只是一種工具特性。我們不能指望工具具有非凡的能力和判斷力。

 

(圖片來自電車通攝制)

 

為宣傳自動/輔助駕駛,汽車公司不惜站在廣告法的邊緣反復橫跳,有些可能只是半成品,只是為消費者畫一個大餅。過分夸大宣傳輔助駕駛,誤導客戶,造成事故后造成上半身麻煩。在小通看來,處理好廠家和用戶的關系遠比占領技術高地強。

 

輔助駕駛雖然好,但不能“貪杯”。

 

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