來(lái)源丨何加鹽（微信號(hào)：ihejiayan）

作者丨何加鹽

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而如果一個(gè)社會(huì)形成了“賺錢(qián)才是商人最大的道德”這樣的價(jià)值觀，那就完蛋了，最終只能是人人相害，人人自危。

所以我很想和大家聊一聊，我對(duì)商人道德的理解。

我把商人的道德，分成五個(gè)層次。這個(gè)“五層次”，并不是學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)定義，也不是什么名人或權(quán)威機(jī)構(gòu)的定論，它只是何加鹽個(gè)人的觀點(diǎn)，提供一個(gè)看待“商人道德問(wèn)題”的角度和思考框架，供大家參考。

當(dāng)然，我非常希望讀者中正在從商的朋友，看完后能夠有所啟發(fā)，能夠思考。

若能如此，善莫大焉。

第一層：惡商

這是最低等的商人，他們?yōu)榱速嶅X(qián)，可以踐踏人間的一切法律和道德。

例如，往嬰幼兒奶粉里添加三聚氰胺的奶粉廠商，非法拘禁并強(qiáng)迫農(nóng)民工從事危重勞動(dòng)的黑磚窯老板，把鴉片銷(xiāo)到中國(guó)來(lái)毒害中國(guó)人的英國(guó)商人，戰(zhàn)爭(zhēng)期間不顧民生疾苦而發(fā)國(guó)難財(cái)?shù)暮谛纳倘说鹊取?/span>

這種人想的只是自己賺到錢(qián)，至于他的產(chǎn)品和行為對(duì)社會(huì)、對(duì)他人、對(duì)國(guó)家有什么危害，他才不管。

如果說(shuō)他偶爾也遵守法律，那只不過(guò)是因?yàn)楹ε卤环蓱吞?，而阻擋了?cái)路。只要有一點(diǎn)辦法能逃避法律的制裁，他什么傷天害理的事情都干得出來(lái)。

這種人因?yàn)樽锎髳簶O，所以我把他們叫做“惡商”。他們的特征是“主動(dòng)作惡”，主觀意愿上就是為了錢(qián)而去傷害別人。

一般來(lái)說(shuō)，惡商都不會(huì)有什么好下場(chǎng)。但也有不少惡商，因?yàn)樾惺卤容^隱蔽，或者能夠手眼通天搞定權(quán)勢(shì)人物，得以逍遙法外。這不能不說(shuō)是社會(huì)的悲哀。

第二層：奸商

這層的商人比惡商略好一點(diǎn)。

首先，他們的生意本身并不犯法；其次，他們雖然也是為了賺錢(qián)，但沒(méi)有主動(dòng)想要去傷害別人。

但是，好也好不到哪兒去，因?yàn)樗麄兊臇|西對(duì)用戶(hù)沒(méi)什么用，或者說(shuō)用處和價(jià)錢(qián)太不成比例。

說(shuō)白了，他們就是忽悠人，把沒(méi)多大用的東西賣(mài)上很貴的錢(qián)。用戶(hù)沒(méi)有得到什么好處，他卻賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

例如，某些純粹靠炒作概念，產(chǎn)品效果其實(shí)非常有限的化妝品、保健品廠商；通過(guò)刺激人的貪婪、恐懼、好逸惡勞等人性弱點(diǎn)而讓人沉迷的游戲廠商；沒(méi)有任何用處只是打雞血的成功學(xué)培訓(xùn)大師等等。

保健品、藥品、化妝品、教育、培訓(xùn)、咨詢(xún)、金融等行業(yè)，特別容易出奸商。因?yàn)檫@些行業(yè)，產(chǎn)品（服務(wù)）的效果要么沒(méi)有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要么要很久才能顯現(xiàn)出來(lái)，就留下了巨大的操作空間。

電影《華爾街之狼》的主角，就是奸商的一個(gè)典型代表。他把垃圾債券用高價(jià)賣(mài)給投資者，靠的不是債券本身值錢(qián)，而是他的忽悠能力。

這種人往往是營(yíng)銷(xiāo)高手、操控人性的高手。他們能夠把稻草賣(mài)成黃金，把梳子賣(mài)給和尚，只要錢(qián)到手就行，至于賣(mài)出去的東西對(duì)客戶(hù)有沒(méi)有用，那不是他們考慮的。

有一點(diǎn)需要說(shuō)明一下，有些商人賣(mài)出去的東西雖然本身對(duì)人沒(méi)有害處，但是會(huì)間接產(chǎn)生害處。他們?cè)诂F(xiàn)行法律下可能也不違法，但我認(rèn)為他們應(yīng)該歸類(lèi)為惡商。

例如，某某滴眼液號(hào)稱(chēng)可以治白內(nèi)障，結(jié)果讓本來(lái)應(yīng)該去做白內(nèi)障手術(shù)的老人耽擱了時(shí)間；某某靈芝寶號(hào)稱(chēng)可以防癌治癌，結(jié)果讓老人得了癌癥不去醫(yī)院化療，病情惡化；某某搜索網(wǎng)站把野雞醫(yī)院的信息放在搜索結(jié)果的前面，號(hào)稱(chēng)可以治某種病，結(jié)果讓一個(gè)年輕的生命花光了家里所有的錢(qián)，然后絕望地死去。

如果商人明知道他的產(chǎn)品可能產(chǎn)生這些壞處，還故意這么做，那么這些人就不僅是奸商，而是該死的惡商！

奸商的程度要比這輕一點(diǎn)。例如某網(wǎng)站賣(mài)大力丸，雖然可能讓一些人性福的愿望落空，但總歸沒(méi)有真正害人。

需要注意的是，很多人用“不犯法”來(lái)為這些奸商辯護(hù)，奸商自己也有可能振振有詞，說(shuō)我合法賺錢(qián)怎么了？

但實(shí)際上，法律只不過(guò)是最低的那條線(xiàn)。制約我們行為的，除了法律，還應(yīng)該有道德、倫理，以及自己的良心。

在“法律不允許”的線(xiàn)和“我可以做”的線(xiàn)之間，還有廣闊的空間。人不應(yīng)該以最低的那條線(xiàn)作為自己行事的標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)。

悲哀的是，我們這個(gè)社會(huì)不僅很難對(duì)奸商形成有效的制約，甚至很多奸商都獲得了金錢(qián)上和社會(huì)地位上的巨大成功。由此形成了一種特別不好的導(dǎo)向：產(chǎn)品不重要，營(yíng)銷(xiāo)才重要，只要會(huì)忽悠，就能賺大錢(qián)。

第三層：良商

良商就是正常的、合格的商人。他們沒(méi)有多好，也沒(méi)有多壞；固然他們的目的是為了賺錢(qián)，但提供的也是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)。

他們賺的錢(qián)，主要來(lái)自于自己的知識(shí)、技術(shù)、勤奮或者掌握的信息差，而不是靠忽悠別人。

當(dāng)然，他們也會(huì)有適當(dāng)夸大的成分，但這種夸大是有限度的，有產(chǎn)品作為支撐的。他們不會(huì)把一個(gè)只是改善睡眠的產(chǎn)品夸大為一個(gè)可以抗癌延壽、返老還童、增強(qiáng)性功能的萬(wàn)能神藥。

我們見(jiàn)到的大部分商人，都屬于這個(gè)層次。

第四層：仁商

這一層次的商人，賺錢(qián)已經(jīng)不是唯一重要的追求。他們往往在賺錢(qián)之外，還會(huì)有較強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

同樣是選擇產(chǎn)品，甲產(chǎn)品利潤(rùn)很高但是對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有用，乙產(chǎn)品利潤(rùn)較低但是對(duì)消費(fèi)者很有用，仁商會(huì)優(yōu)先選擇后者。因?yàn)樽屗ベu(mài)給消費(fèi)者沒(méi)用的產(chǎn)品，他的良心會(huì)非常不安。

仁商會(huì)千方百計(jì)地提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量、降低產(chǎn)品的成本，力求讓消費(fèi)者能用更好的價(jià)錢(qián)得到更好的產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品對(duì)社會(huì)有危害，或者質(zhì)量出了問(wèn)題，奸商的第一選擇，是花言狡辯，逃避責(zé)任；而仁商則會(huì)盡力控制可能造成的危害，承認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

盡管表面看來(lái)，仁商不像奸商那么會(huì)賺錢(qián)，但長(zhǎng)久來(lái)看，真正持續(xù)賺大錢(qián)的，往往還是仁商居多。因?yàn)槿噬痰漠a(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，人品靠得住，更能得到消費(fèi)者真正的信任。

仁商的代表，是任正非、雷軍、張小龍這樣的人。他們也追求利潤(rùn)，他們的公司也很擅長(zhǎng)銷(xiāo)售或者營(yíng)銷(xiāo)，但是起碼的前提，是他們的產(chǎn)品對(duì)得起價(jià)錢(qián)。他們都對(duì)社會(huì)做出了很大的貢獻(xiàn)。

第五層：俠商

我們都聽(tīng)過(guò)一句話(huà)：俠之大者，為國(guó)為民。

商人的本質(zhì)并非為國(guó)為民，但也有一類(lèi)商人，他們從商的初心，就是為國(guó)為民。我把這類(lèi)商人稱(chēng)為俠商。

俠商與仁商的不同之處在于，仁商干事創(chuàng)業(yè)的第一動(dòng)力還是賺錢(qián)，只不過(guò)會(huì)兼顧社會(huì)責(zé)任；而俠商的第一動(dòng)力就是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，賺錢(qián)只不過(guò)是他在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中，順理成章得到的一個(gè)副產(chǎn)品。

中國(guó)清末狀元張謇，在國(guó)家危難之際，投筆從商，實(shí)業(yè)救國(guó)；日本的稻盛和夫，以“利他”之心辦企業(yè)，先后創(chuàng)造兩家世界500強(qiáng)，并在老年臨危受命，讓日航起死回生；美國(guó)的福特，為了讓普通老百姓都開(kāi)得起小汽車(chē)，歷經(jīng)艱辛創(chuàng)造了福特T型車(chē)和現(xiàn)代工業(yè)流水線(xiàn)……

這些人，都是俠商的代表。

俠商是商人中的英雄，是推動(dòng)社會(huì)、國(guó)家和世界進(jìn)步的偉人。很大程度上，我們的世界，是因?yàn)橛辛诉@些俠商，才變得不一樣。

復(fù)雜的商人

人都是復(fù)雜的，商人也不例外。

一個(gè)人，可能剛開(kāi)始是奸商，但有錢(qián)了之后，開(kāi)始有更高的追求，從而變成良商、仁商，甚至俠商。

也有可能一個(gè)良商、仁商、俠商，在迫不得已的情況下，為了挽救公司，也會(huì)偶爾采取不那么光彩的行為。例如仁商也可能會(huì)為了拿到某個(gè)批文而去行賄，俠商也有可能在公司快倒閉的時(shí)候，用忽悠的方式去賺些快錢(qián)，維持公司的生命。

或者我們也可以說(shuō)，當(dāng)作為一個(gè)商人，你在做生意的時(shí)候，心懷著善意在做對(duì)社會(huì)有益的事情的時(shí)候，那時(shí)候你就是一個(gè)良商、仁商；心懷著惡意在做對(duì)社會(huì)有害的事情的時(shí)候，那時(shí)候你就是一個(gè)惡商、奸商。

例如，雖然李彥宏整體上并不是一個(gè)惡商，但是在魏則西事件上，他扮演的就是惡商的角色；雖然張一鳴整體上并不是一個(gè)奸商，但是在放任今日頭條盜版橫行的事情上（大家可以在今日頭條搜一下何加鹽公眾號(hào)文章的標(biāo)題，看看有多少盜版），他扮演的就是奸商的角色；而反過(guò)來(lái)，某些靠忽悠消費(fèi)者起家的商人，也很有可能是守合同，講信用的人，而且在慈善上非常大方。

所以我們也許并不能給商人貼上一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)簽，說(shuō)他就是惡商、奸商、良商、仁商、俠商。每一個(gè)商人，或多或少都有各種因素的復(fù)合。

但是我認(rèn)為，每一個(gè)商人，都會(huì)有一個(gè)主導(dǎo)性的一面，可以作一個(gè)總體的評(píng)價(jià)。而且，他在做一件事的時(shí)候，自己的內(nèi)心其實(shí)非常清楚，我現(xiàn)在做的事情是善還是惡、是奸猾還是仁義。

商人不是慈善家，他的天職是賺錢(qián)，這并沒(méi)有問(wèn)題。但是怎么賺錢(qián)，賺的是什么錢(qián)，這就涉及到商人自己的價(jià)值感、成就感，以及社會(huì)對(duì)他的評(píng)價(jià)。

有的商人家財(cái)萬(wàn)貫，但內(nèi)心并不踏實(shí)，因?yàn)槿藗冏疃嗯宸?，而不?huì)打從心底尊敬他。他們往往會(huì)通過(guò)求神拜佛、修橋鋪路來(lái)求得一些內(nèi)心的安寧。

“商人的最高道德，就是在法律許可范圍內(nèi)賺最多的錢(qián)”這種說(shuō)法，也許會(huì)有很多人認(rèn)可，但是我想說(shuō)：不違法，只是最低的一條底線(xiàn)，并不是說(shuō)不違法的事情，就都可以為所欲為；賺錢(qián)，也只是商人追求的一個(gè)方面，而不應(yīng)該是全部。

一個(gè)正直的商人，應(yīng)該有更高的底線(xiàn)。

一個(gè)高尚的商人，應(yīng)該有更高的追求。

而不應(yīng)該把不違法當(dāng)擋箭牌，把賺錢(qián)當(dāng)最高道德！

愿我們的世界，能夠多一些仁商、俠商，少一些惡商，奸商。

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