又一小米生態(tài)鏈公司“轉正”,看其早期負責人創(chuàng)業(yè)思考大匯總
來源丨谷倉爆品學院(ID:gucangchanpinjia)
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近日,據消息稱,已有紫米員工收到短信,正式成為小米員工。紫米公司官方微博也曬出了前臺更換小米logo、大家慶祝的照片。

江蘇紫米電子技術有限公司早先為小米生態(tài)鏈公司,主要出品了小米移動電源這一爆款產品,早在2019年,小米移動電源就實現了銷量破億的神話。
這款產品的成功,背后是精準的賽道選擇、極致的產品定義、深度的用戶研究等一系列綜合作用的結果。
早期紫米負責人、現小米高級副總裁張峰關于產品和企業(yè)經營也有很多深度思考,現摘取部分其精華內容,希望對大家有啟發(fā)。
01
鍛煉自我的“健身房”生意
我想和大家分享一下什么是雙贏。
雙贏,可能大家理解的是,我早期在英華達跟小米合作到后來成功做出來這樣,但我要講的是和另外兩個客戶的合作。
第一個是日本的京瓷。
我們第一次到北海道找他們沒有合作成,因為他不可能把工廠移到大陸。但三個月后,他們到南京來找我,為什么呢?因為他們的手機業(yè)務在美國跟運營商報價報錯了。也就是成本大概50多美金,他們報也是50多美金,就完全做不了,所以他們來問我能不能解決。
我們花了兩天時間,核對所有成本,發(fā)現就是做不了。
第三天他們要走的時候,已經在收行李了,我說我寫一個價格,如果你們覺得可以,我希望我們長期合作。我寫了49.9,我說50真的做不了,但49.9可以。為什么可以?
因為我不希望只跟你做一筆生意,希望長期合作。最后他們都很感動,可能那時候我的老板最不感動。
后來京瓷把所有海外的手機代工都在我這邊做,2011年大概做了三百多萬臺手機。
后來代工價格掉得很快,到我2012年離開時,早就掉到大概35美金左右了,但給我的一直是49.9美金。因為這是他承諾的,我們過去救了他,所以在兩年時間里他從來都沒提過要降價的事情。后來我一離開,對方就停掉了這個業(yè)務,那時我才知道,他們自己的工廠空閑著,就為了報答當初,一直在我們那里做。
我就想說,有很多情況價格并不重要,重要的是對方的需求。他需要什么,我提供給他,回過頭去,我需要什么他也非常清楚,完全可以達成雙贏的局面。

第二個故事是我們跟夏普。
我們在廣島開夏普供應商大會,開完了之后他們負責人拉著我反復談項目的歷史。那時候我們幫他做了兩個平板,其實我不清楚之前的歷史,我也不知道他什么要談這個。
所以我就問他究竟是出了什么問題,你究竟需要什么?
他就說,他認為有個東西100美金可以完成,但是實際上他搞錯了,報價應該是101美金,他差了1美金,所以他要想辦法找回來。我說實際上你不用跟我翻歷史,你只要告訴我,你要100美金,我就給你100美金。
他說有這么簡單嗎?
我說就這么簡單。他當然很開心,回過頭我又想起了一件事情,我跟他合作了兩個產品,他另一個產品會不會也有這個問題,如果有的話我?guī)退黄鸶?。他說沒有,我那個還沒有報上去。好,我說你沒有報上去的話,你能不能增加1美金,他說那可以。那天晚上,一個產品降了1美金,另一個產品加了1美金。
后來我問我們的業(yè)務,說這樣我們究竟虧了多少錢?
我們的業(yè)務講,我們賺了5000美金,因為后一個訂單比前一個還大一點。所以我個人認為,不要糾結在價格方面,而是糾結在對方的需求,這是我對雙贏的理解。
當你真正能夠幫對方解決問題,對方一定有機會在你需要的時候滿足你的要求。
在我看來,這就是個“健身房”生意:農民在地里干了一天活,身體非常勞累,但是為了賺錢他必須下地干活。其實,下地干活賺錢的同時,也可以鍛煉身體。同樣,很多人都跑到健身房去鍛煉身體,一樣累得滿身大汗,不但不賺錢,還要交錢給健身房。
我覺得,虧本的生意就是健身房生意,這單生意我可能賠錢,但是我鍛煉了我的生產線,讓自己變得更強壯。
02
低毛利讓我感覺踏實
再說我對效率的理解。
我關注的是效率,我從來不關注利潤。
我從1999年開始做移動互聯(lián)網產品,手機那時候非常賺錢。
但2002年我們做小靈通去了,因為小靈通更賺錢,成本在50%以下,小靈通是窮人的手機,基本上賣500多塊成本只有200多塊。到2005年山寨機就出來了,我們把智能機都放棄了,根本就看不上,比如臺灣的大眾電信,100塊手機的成本是20塊,而且我們還不滿意,眼睛完全放在利潤上。
2005年開始每年的凈利潤四五億人民幣,但是失去的是什么?到2007年,我發(fā)現這個事可能不行了,沒辦法繼續(xù)推高,當2009年這個市場結束的時候,我們90%的利潤一下子沒了。
沒了之后是什么?
第一,你有1300個工程師,是非??膳碌?。
當你要去優(yōu)化結構的時候,突然發(fā)現怎么團隊這么大?因為那個時候賺錢,所以完全不會顧及效率,缺人就招。等到你沒有業(yè)務的時候你看到的是一片狼藉,非??膳?。
當效率不高時,又面對這么多人,其實你是沒有選擇的,什么創(chuàng)新都談不上,那時候你要解決的是趕快賺錢。特別對于初創(chuàng)公司,效率很重要。從我的經驗來看,利潤會讓我們喪失理想,我們會被利潤綁架。做高利潤的產品,會把團隊的競爭力搞垮,你的團隊有可能是不健康的。
我個人理解,只要有一毛的利潤我們就非常燦爛。
但是我們究竟要什么?
我覺得我們要效率,就是怎么讓效率能夠提升。我理解的效率,一方面是市場本身比較大,投入下去可能有比較大的產出,另一方面是產品的更新?lián)Q代不一定那么快,我們能夠一下扎進去把事情做好,做好了之后我們可能就不需要反復地投入。
所以我可能跟大家的心態(tài)不一樣,如果小米生態(tài)鏈能夠安排我一個利潤低的,甚至虧錢的,我感覺比較踏實,利潤高的我反而感覺不踏實。
為什么呢?項目利潤高,如果又做得好,那很快就變成大家都去爭奪的一個焦點。和很多人去爭奪制高點會很困難,因為別人家大業(yè)大。但是利潤低的產品,就在別人敢投和不敢投的邊緣。在這樣的點上,如果我們起步早,扎進去,同時靠前期的量,成本又適當地比別人有優(yōu)勢的話,比較容易保持。
我覺得,我們要選擇效率,要放棄利潤。這是我的一點看法。
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