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黃奇帆:消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,壟斷、殺熟等不講理盈利模式行不通

2021-07-24

來源丨和牛商業(yè)(ID:heniucaijing)

作者丨黃奇帆

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互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)動能釋放、網(wǎng)絡(luò)安全治理以及網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體的建設(shè)等方面取得了歷史性的成就,但我們也清醒地認識到,這其中仍存在一些問題。 7月13日,2021(第二十屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京國家會議中心開幕,清華大學(xué)兼職教授、清華產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型顧問委員會主席黃奇帆在會上一針見血地指出當(dāng)前消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的四個問題:燒錢擴規(guī)模以取得行業(yè)壟斷、利用人性弱點設(shè)計產(chǎn)品、利用壟斷地位采集信息侵犯隱私、互聯(lián)網(wǎng)殺熟等。 在黃奇帆看來,今后十年是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,不講道理的盈利模式是行不通的。另外,黃奇帆還對今后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向提出了建議。 以下為黃奇帆講話部分內(nèi)容,

 

20多年來,我們國家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的確是波瀾壯闊?,F(xiàn)在我們整個國家有超10億網(wǎng)民,2020年數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模也達到了39.2萬億元。同時也出現(xiàn)了一批世界級的巨頭企業(yè),比如阿里、騰訊、百度、京東等,成績非常矚目。 我國互聯(lián)網(wǎng)也的確存在一些不如人意的問題。在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要有四個突出存在的問題: 

 

一是拼命燒錢擴大規(guī)模,打敗對手取得壟斷。

 

此舉形成的效果在一個領(lǐng)域中幾乎是零和效應(yīng),沒有資源優(yōu)化配置的增值效應(yīng)。一旦取得了壟斷,就提高門檻,提高廣告的費用,提高貨物上架的費用,以至于網(wǎng)絡(luò)上的一些平臺,網(wǎng)絡(luò)小公司把貨物上網(wǎng)、上架需要扣的費率,甚至比線下的百貨商店或者超市貨物進去上架的費率還高。實際上線上銷售的平臺費率居然要比線下的房地產(chǎn)成本很高的商店的上架費很貴,這不合理。 

 

二是利用人性的弱點來設(shè)計產(chǎn)品,打擦邊球,擴大流量,吸引眼球。

 

三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺壟斷地位,采取不對等的措施,采集客戶、采集老百姓的信息,甚至侵犯隱私。

 

比如一個簡單的瀏覽或者一個數(shù)據(jù)查詢,用戶需要提交的不是三個五個簡單的數(shù)據(jù),而是要交幾十個,用戶如果不提供這些數(shù)據(jù),就不能夠查詢、不能夠瀏覽。這一類的規(guī)定有時是在侵犯老百姓的隱私權(quán)。讓你提供十幾個信息,然后在你不知情的情況下,利用這些你已經(jīng)同意讓他采集的信息,它可以侵犯你的各種隱私,這也是不合理的。 

 

四是互聯(lián)網(wǎng)殺熟,互聯(lián)網(wǎng)殺熟實際上也是一個不公平、不公正的現(xiàn)象。

 

殺熟的過程是被殺熟的對象不知情的情況下,把人分成三六九等、價格不同。 這是消費互聯(lián)網(wǎng)沒有找到自己的盈利模式,利用消費互聯(lián)網(wǎng)的常規(guī)狀態(tài)采取盈利。在進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代時,不同于消費互聯(lián)網(wǎng)可以盜竊全盤推進、形成規(guī)模效應(yīng)再追求流量的模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須通過降低成本,產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的降本效應(yīng),提高效率,資源優(yōu)化配置,產(chǎn)生1+1大于2的效益。 今后十年,進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代,再用消費互聯(lián)網(wǎng)這種不講道理的盈利模式是行不通的。即使是消費互聯(lián)網(wǎng),在國家法治進一步健全的情況下,這種互聯(lián)網(wǎng)殺熟、利用人性弱點設(shè)計各種產(chǎn)品、利用平臺壟斷權(quán)力過度采集數(shù)據(jù)、以及用燒錢的模式形成零和效應(yīng),這些也是行不通的。 作為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大家都在關(guān)心下一個風(fēng)口在哪里。所謂風(fēng)口用通俗一點的話講,一個社會的熱點、重點、焦點的問題,一定是風(fēng)口的問題,“風(fēng)口在的時候豬也會飛起來”這個時候一定是龍卷風(fēng)才能把豬拉上去,龍卷風(fēng)下的豬哪怕飛起來也還是非常悲慘地掉下來頭破血流。

 

在我們現(xiàn)代社會來說,我們圍繞風(fēng)口的熱點、重點、聚焦點的時候,就要圍繞我們國民經(jīng)濟的迫切需要解決的問題,圍繞國民經(jīng)濟的主戰(zhàn)場,凡是在這個迫切問題、主戰(zhàn)場問題上發(fā)展的企業(yè),也就是在風(fēng)口中趁勢而上的企業(yè)。

 

 當(dāng)下,要圍繞中央新基建的數(shù)字工程、融合工程、創(chuàng)新工程,具體的融入,數(shù)字化平臺要融入“內(nèi)循環(huán)、雙循環(huán)”戰(zhàn)略,融入“一帶一路”戰(zhàn)略,融入“碳達峰、碳中和”的戰(zhàn)略,融入“制造強國、鄉(xiāng)村振興”,意思是說這些互聯(lián)網(wǎng)公司從戰(zhàn)略上融入了中央說的“五大戰(zhàn)略”。 十年以后,中國互聯(lián)網(wǎng)的支柱產(chǎn)業(yè),風(fēng)口中乘勢而飛的產(chǎn)業(yè),一定是這些融入主流的企業(yè)。

 

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