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【領導力提升】優(yōu)秀的CEO比平庸的CEO多哪些特質(zhì)?

2021-08-07

來源丨領導者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨羅盛咨詢公司
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領導者說:

 

優(yōu)秀的CEO們表現(xiàn)出強烈的決心和使命感,以及滿懷激情和積極進取的個性。他們重視事實,總能直達問題核心。他們更喜歡關注公司的組織、成果和業(yè)績,而不是自己。

 

說到CEO,普遍都會覺得他們:外向、自我驅(qū)動、敢于冒險。但這些印象是真實的反應嗎?CEO與其他高管真正不同的地方是什么?
 

咨詢公司羅素?雷諾茲公司(Russell Reynolds & company)與霍根測量系統(tǒng)公司(Hogan measurement systems)合作對這一課題進行了研究,通過確定可以衡量的領導力指標來得出一些結論,那些可以為公司帶來增長的領導力指標。

 

結果表明:深刻洞察和理解的事物的能力,永遠能夠抓住重點,對事情進行優(yōu)先排序,同時專注于處理手頭的事物,具備別人沒有的洞察力和判斷力,并充分利用他人的知識和技能,這些能力是一個優(yōu)秀CEO共同的品質(zhì),這些品質(zhì)比外向的和自我驅(qū)動等傳統(tǒng)特征更重要。

 

該研究選擇了一種深入的方法來創(chuàng)建世界各地200位CEO的心理測量資料,使用了三種開發(fā)良好的心理測量工具的結果:16種人格因素問卷(16PF),它提供了一個全面的衡量成年人的人格,包括人際交往能力、情感因素、壓力承受能力和溝通風格;

 

職業(yè)人格量表(opq-32)測量管理和領導風格和行為,包括人們?nèi)绾卧噲D影響他人,他們的創(chuàng)新思維方法和自我激勵;

 

霍根發(fā)展調(diào)查,廣泛衡量管理者和高管的發(fā)展?jié)摿驖撛谖C,包括決策風格和思維獨立性。然后通過合作伙伴提供的700位全球CEO驗證了這一趨勢,然后在我們的專有數(shù)據(jù)庫中將這些首席執(zhí)行官與9000多名非CEO高層管理進行了比較。

 

分析顯示,優(yōu)秀的CEO與一般的CEO有許多不同的個性特征。優(yōu)秀的CEO有兩個顯著的特點:愿意承擔適當?shù)拿半U,在利用機會的時候更有意愿采取行動。這些特質(zhì)是成為一名優(yōu)秀CEO的關鍵。換句話說,優(yōu)秀的CEO不像其他高管那樣謹慎,他們更愿意采取行動。

 

此外,數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)秀的CEO與其他高管有六個不同的特點:

 

較強的積極性和適應能力

 

獨創(chuàng)性思維

 

預見未來的能力

 

團隊建設能力

 

與他人積極溝通的能力

 

能激勵他人行動

 

關于CEO思維習慣的相關的詳細的心理測量數(shù)據(jù)很少,甚至很少與CEO的表現(xiàn)聯(lián)系起來。為了將數(shù)據(jù)與行為聯(lián)系起來,在CEO們的任期內(nèi),設置了5%的年復合增長率作為定量門檻。

 

將表現(xiàn)出色的CEO和那些不那么成功的同行的結果進行比較時,我們發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)最好的CEO有三個顯著的特征:

 

01

 

他們表現(xiàn)出強烈的決心和使命感,以及滿懷激情和積極進取的個性。

 

微軟CEO納德拉就是使命感極強的CEO

 

CEO這些特點顯示了他們的熱情、急躁和渴望前進的風格,也證明了他們有強烈的支配欲望和對各種活動的高度參與

 

麥肯錫(McKinsey)的研究人員最近發(fā)表了一篇關于新任CEO的觀察報告:簡而言之,他們聲稱:

 

“最糟糕的CEO能做的就是什么都不做。最優(yōu)秀的CEO“往往會勇敢行動,迅速改變他們的公司?!?/strong>

 

我們不提倡過度自發(fā)或沖動的決定,但我們重視那些在戰(zhàn)略行動中有效和快速分析的人。

 

02

 

他們重視事實,總能直達問題核心。

 

優(yōu)秀的CEO們很不拘小節(jié),有能力看到全局,深刻理解背景信息。當他們思考和行動的時候,他們知道他們的首要任務是什么。我們將這種能力總結為“從混亂中找到鑰匙”。

 

特斯拉CEO馬斯克就屬于這種典型

 

優(yōu)秀的CEO有敏銳的嗅覺,當面對一項任務時,他們知道最重要的問題、挑戰(zhàn)、威脅和機會是什么。當面對巨大的信息數(shù)據(jù)和沒完沒了爭論時,他們知道自己的首要任務是什么,而且往往非常獨斷。

 

管理咨詢大師拉姆·查蘭(Ram Charan)向HBR講述了幾年前要不斷打電話的艱難處境。例如,隨著零售領域影響力的日益多樣化,給CEO們帶來了極大的復雜性,我們正看到這種情況的結束。隨著零售市場變得更加多渠道、在線、數(shù)字化和全球化,CEO們需要考慮消費者需求,比如流動性、全球化、監(jiān)管和匯率波動,然后提出問題,這些問題只是零售公司CEO所涉獵的冰山一角。

 

03

 

他們更喜歡關注公司的組織、成果和業(yè)績,而不是自己。

 

他們“知道自己不懂的事物”,并保持開放的心態(tài)去尋找更多的信息和積極地學習。

 

沃倫·巴菲特就是一個成功領導者的典范

 

對許多人來說,謙遜的CEO是反常的。也有很多關于CEO謙遜的好處的文章。我們的研究結果得到了LEVEL 5公司CEO的數(shù)據(jù)支持,吉姆?柯林斯(Jim Collins)在《從優(yōu)秀到卓越》(good to great)一書中描述了這位CEO的觀點,他證明了雙重性格的領導者——既謙虛又有抱負,既內(nèi)向又大膽——可能會有理想的結果。

 

沃倫·巴菲特就是一個成功領導者的典范:除了緊盯人們眼中最成功的公司,巴菲特估計每天80%的時間都花在了解商業(yè)、市場和機會上。

 

當然,我們得出的結論是,卓越的CEO需要在困難和不確定的情況下大膽行動的能:形成和表達強烈觀點的能力;并且有高度的決心。

 

另一件事。最成功的CEO需要相信,最好的想法會脫穎而出,而他們獲得最好想法的能力往往取決于他們?nèi)绾闻c他人合作。

 

結尾

 

成功的CEO沒有單一的形象。在每一種情況下,董事會都會進行廣泛的商業(yè)環(huán)境評估,在確定目標形象之前。有些公司可能需要一個真正外向的人——一個愿意通過經(jīng)常和各種各樣的社交聚會來宣傳公司成功的人。其他公司可能會受益于一個內(nèi)向的人,一個可以建立關系而不出現(xiàn) “salesy” ,能避免嚇唬相關市場的領導者。

 

最重要的是要有接受積極的態(tài)度,為風險做好計劃的能力,以及在高風險情況下采取行動的能力——尤其是當正確的行為一開始還不明確的時候。這些特征有效地將CEO與其他高管區(qū)分開來。

 

如果董事會想增加聘用到成功領導者的幾率,他們應該面試并且評估那些有洞察力而且性情急躁的求職者,發(fā)現(xiàn)那些關注核心問題的人,尋找那些有自己的見解、卻仍然保持開放的心態(tài)并且認識到他自己身邊的組織力量的領導者。

 

擁有這些性格特質(zhì)的優(yōu)秀的CEO幾乎使每一項交易都能獲益,因為他們有著迅速行動的能力,會引發(fā)創(chuàng)造性的、有多種可能的結果,仔細思考通過各種各樣的渠道與他人取得聯(lián)系,并且能有效利用數(shù)據(jù)和市場干預使自身獲益——在當今的動態(tài)市場里,這些品質(zhì)是很重要的。

 

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