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流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代:鴻星爾克、海瀾之家爆火背后的底層邏輯!

2021-08-07

來(lái)源丨黑馬品牌(ID:heimapinpai)
作者丨黑馬君
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對(duì)于品牌而言,善于借勢(shì)就是善于整合資源。但對(duì)于中國(guó)多如牛毛的品牌來(lái)說(shuō),能很好運(yùn)用借勢(shì)營(yíng)銷手段的少之又少,很多品牌在運(yùn)用借勢(shì)營(yíng)銷時(shí),總是浪費(fèi)資源、耗費(fèi)精力而毫無(wú)所獲。

 

那么借勢(shì)營(yíng)銷的魔力到底在哪,為何如此之香?借勢(shì)營(yíng)銷的核心原則是什么?有哪些行之有效的借勢(shì)方法?如何輸出優(yōu)質(zhì)的借勢(shì)創(chuàng)意?以及如何在海量的借勢(shì)內(nèi)容中脫穎而出,引起發(fā)酵和傳播?

 

01

鴻星爾克一夜爆紅的秘密

 

7月21日下午,面對(duì)河南暴雨的災(zāi)情,鴻星爾克官方微博宣布,通過(guò)鄭州慈善總會(huì)、壹基金緊急捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資,馳援河南災(zāi)區(qū)。

 

 

在黑馬君看來(lái)這次的“爆火”帶給我們的啟示,以及今后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的底層邏輯。

 

對(duì)于鴻星爾克這家體育品牌而言,因?yàn)榍岸螘r(shí)間鬧新疆棉事件的時(shí)候,喊話王一博就被冷落過(guò)一次了,這次的捐款事件在企業(yè)看來(lái)也是稀松平常的事情,畢竟在大災(zāi)大難面前,企業(yè)挺身而出已是慣例,要知道,鴻星爾克在官方微博宣布捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資馳援河南災(zāi)區(qū)的時(shí)候,該微博當(dāng)天也并未引起什么波瀾。

 

然而第二天,才被眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一系列心疼、感慨的標(biāo)題被推上熱搜:“感覺快倒閉了還捐這么多“、“你挺災(zāi)區(qū),我們挺你“、“怎么宣傳下啊寶,我都替你著急“、“感覺你們官微都舍不得開微博會(huì)員,卻捐了和安踏一樣的五千萬(wàn),真的很了不起”、“寶你好糊 我都替你著急啊 買點(diǎn)營(yíng)銷吧 一點(diǎn)點(diǎn)就好 我怕你倒閉”……

 

 

在各大主播瘋狂賣貨的直播間,卻出現(xiàn)了這樣一股“奇怪現(xiàn)象”:主播幾乎每說(shuō)3句話就要說(shuō)一句“請(qǐng)大家理性消費(fèi)!”,而消費(fèi)者不聽勸告“野性”消費(fèi)?!

 

顯然,出現(xiàn)上述情況已經(jīng)超出了一個(gè)正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇,其實(shí)細(xì)想一下,也很合理,這是一個(gè)救助與反救助的故事,因?yàn)閲?guó)家有難,河南大雨致災(zāi),于是企業(yè)和百姓紛紛救助,而救助者的行列里還有如此負(fù)重前行的品牌,但是在反救助的過(guò)程中,品牌表現(xiàn)出的自信與自強(qiáng),這種反常情況造成極好的口碑傳播效果。

 

除此之外,還有一個(gè)不能被忽視的重要信息,鴻星爾克多年來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量一直不錯(cuò)的,只是品牌定位顯得不那么高端,而當(dāng)用戶要求上最貴產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)400元的產(chǎn)品已經(jīng)是頂天了。

 

對(duì)比這兩年紅的發(fā)紫的國(guó)貨領(lǐng)軍品牌動(dòng)輒上千元的新款,真的是性價(jià)比超高,從而又形成了一個(gè)反差。

 

用引爆點(diǎn)的理論來(lái)看,其實(shí)就是一個(gè)個(gè)反差的故事不斷的串聯(lián)和放大。但是根基,還是產(chǎn)品的品質(zhì)和商家的堅(jiān)守本分。這件事說(shuō)明了什么?問(wèn)題即是答案。

 

國(guó)潮的回歸?是愛國(guó)熱情?是人的消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變!為什么客戶要上最貴的?不排除有非理性的因素,但是不可回避的一點(diǎn)是:人們的消費(fèi)能力已經(jīng)大大提高,沒(méi)有以往積累的低價(jià)高質(zhì)的口碑,這件事情也不會(huì)發(fā)酵這么久。

 

當(dāng)然除了鴻星爾克,最近爆火的另一個(gè)品牌或許更能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷邏輯。

 

02

100萬(wàn)丟進(jìn)直播間,換回23億

 

海瀾之家驚現(xiàn)神級(jí)操作!

 

復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)世界總是一次次地打破我們的認(rèn)知邊界,兄弟萌,咱說(shuō)真是怕啥來(lái)啥!

 

“我綁綁給你兩拳!”

 

獨(dú)特的配方,催生獨(dú)特的味道,一時(shí)之間鐵山靠的直播間成為了眾多網(wǎng)友的快樂(lè)源泉,自身的熱度更是水漲船高,一同帶火的還有一件來(lái)自海瀾之家的藍(lán)白條紋Polo衫竟也意外地成了“爆品”。在直播時(shí),總是穿著這件襯衫出鏡,久而久之這件襯衫已經(jīng)變成了鐵山靠的象征性符號(hào),甚至被粉絲們戲稱為“戰(zhàn)袍”。

 

而海瀾之家直播間迅速打上“鐵山靠同款”的標(biāo)簽,其主播以及售后服務(wù)人員更是連夜學(xué)習(xí)“鐵山靠牌”口頭禪,同時(shí)積極宣傳其他暢銷款式,狠狠地抓住了這波送上門的流量。

 

更戲劇性的是,7月14日晚,海瀾之家的官方賬號(hào)忽然進(jìn)入鐵山靠的PK直播間,在直播間里狂刷禮物,0級(jí)進(jìn)場(chǎng),43級(jí)出門,牢牢占據(jù)榜一之位。據(jù)網(wǎng)友粗略估算,這晚海瀾之家所刷禮物折合人民幣約100萬(wàn)。

 

一通強(qiáng)勢(shì)操作下來(lái),海瀾之家一戰(zhàn)成名,股票直接上漲七個(gè)點(diǎn),于盤中10:21漲停,市值大漲近23億。

 

無(wú)疑比起直播間背后的故事,鐵山靠之所以能在短短時(shí)間,吸粉無(wú)數(shù),更是因?yàn)樗黄屏司W(wǎng)紅主播的固有類型,靠著極具特色的方言金句與一副“愛誰(shuí)誰(shuí)”的直播風(fēng)格強(qiáng)勢(shì)破圈。

 

僅用100萬(wàn),便換來(lái)了巨大的流量與知名度,不僅商品斷貨,其市值更是大漲特漲。海瀾之家與鐵山靠無(wú)意之間合力促成的營(yíng)銷事件,頗有四兩撥千斤之效。

 

這似乎也讓同行們看到了新的營(yíng)銷風(fēng)口,一時(shí)之間,貴人鳥、361等品牌紛紛涌入鐵山靠的直播間,爭(zhēng)相刷禮物。

 

03

流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌如何借勢(shì)爆火!

 

著名物理學(xué)家牛頓說(shuō)過(guò)的:“如果我能看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)的話,是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀保鑴?shì)營(yíng)銷就是站在巨人的肩膀上,讓品牌走得更高、更遠(yuǎn)。

 

在當(dāng)前這個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,我們不但面對(duì)著繁如牛毛的各色商品,還要在日益暴增的信息流中穿行,很多時(shí)候,海量的信息流讓我們無(wú)所適從。但是也總有幾股強(qiáng)有力的聲音,或是一個(gè)商品,或是一個(gè)公號(hào),或是一句文案,悄無(wú)聲息的占據(jù)我們的心智空間,支配我們第一時(shí)間做出選擇。那么,這些是怎么做到的呢?究其原因,還是遵從了營(yíng)銷中最底層的邏輯——人性。

 

1、營(yíng)銷不是辯論,而是一種誘惑

 

有人試圖通過(guò)說(shuō)理的辦法來(lái)證明自己的產(chǎn)品或觀點(diǎn)是正確的,然而用戶并不買賬。假如消費(fèi)者都很理性而非感性的話,就不會(huì)有廣告了,任何文案的首要目標(biāo)是要提高人們的期望,營(yíng)造一種幻覺,使讀者相信該產(chǎn)品或服務(wù)能夠帶來(lái)奇跡。

 

所以文案不能要求完全理性,而是在允許范圍內(nèi)充分調(diào)動(dòng)人們的情緒。

 

營(yíng)銷除了營(yíng)造預(yù)期之外,還要提供心理附加值。什么是心理附加值呢,就是說(shuō)產(chǎn)品在滿足本身基本功能需求之外,還要?jiǎng)?chuàng)造心靈上的共鳴。

 

2、營(yíng)銷需要在人們的心智空間中占據(jù)一個(gè)有力的位置

 

營(yíng)銷中能夠奏效的戰(zhàn)略就是出其不意,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,如果你的產(chǎn)品和觀點(diǎn)總是隨聲附和,味同嚼蠟,那么只能被淹沒(méi)在巨量的信息流中。所以當(dāng)產(chǎn)品或觀點(diǎn)要想在用戶并不寬闊的心智空間中占領(lǐng)一席之地,就必須走差異化的路線。

 

人類的心智不僅排斥與以往知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)不相符的信息,而且也沒(méi)有足夠的空間或經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理這些信息。人們通常更容易記住定位的概念,而不是名字。

 

3、營(yíng)銷不是理性的說(shuō)辭,而是充分調(diào)動(dòng)用戶的情緒

 

在與理性永恒的沖突中,感情從未失手過(guò)。

 

將營(yíng)銷手段蘊(yùn)藏在故事中,通過(guò)故事中的人物來(lái)營(yíng)銷是一種非常高明的手段。讓營(yíng)銷看起來(lái)不再是營(yíng)銷,而更像是動(dòng)人的故事。這樣即達(dá)到了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果,這種營(yíng)銷方式只有非常洞悉人性又懂市場(chǎng)的人才能做出來(lái)。

 

總而言之,無(wú)論是鴻星爾克捐款5000萬(wàn)換來(lái)1個(gè)多億的銷售額,還是海瀾之家打賞主播100萬(wàn)換來(lái)公司市值上漲20多億,都是收益于流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這也告訴我們,傳統(tǒng)的品牌策略正在發(fā)生變化。

 

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