來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）
作者丨張三豐真人 
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領(lǐng)導(dǎo)者說：

管理是一項(xiàng)艱苦的工作，要想成為一名高效的管理者，你需要不斷地自我激勵、自我反省和自我激勵。

對許多人來說，做管理者帶來的好處并不吸引人，犧牲也不值得。在這篇文章中，我將幫助你闡明在當(dāng)今的工作環(huán)境中作為一名管理者的利弊，并幫助你確定管理是否適合你。如果你在那之后還感興趣的話。我來告訴你如何成為管理者。

1 當(dāng)管理者有什么好處？

01責(zé)任

管理者有很多責(zé)任，他們獲得信任后能做出好的決策。對合適的人來說，這是一個很大的工作機(jī)會。

每個管理者都有一組反映其工作質(zhì)量的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。KPI通常包括銷售、成本、客戶滿意度和運(yùn)營合規(guī)性等指標(biāo)。許多管理者欣賞KPI，因?yàn)镵PI清楚地反映了他們的表現(xiàn)。當(dāng)管理者的KPI進(jìn)展順利時，他們的老板通常只會祝賀或提供新的機(jī)會。對于許多管理人員而言，KPI達(dá)標(biāo)也會帶來獎勵和獎金

管理者最大的責(zé)任是為他們工作的人。

并非所有的管理者都關(guān)心他們銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。然而，每個管理者都有責(zé)任對員工產(chǎn)生積極的影響。通過輔導(dǎo)、培養(yǎng)和指導(dǎo)，管理者可以改變一個人的職業(yè)生涯，對他們工作之外的生活產(chǎn)生積極影響。對于那些愿意幫助別人的人來說，這種責(zé)任是一種巨大的回報。

02 經(jīng)驗(yàn)

作為一名管理者，你將學(xué)到很多有關(guān)所在組織和行業(yè)的知識，并獲得處理復(fù)雜任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。對于任何想要在公司晉升的人來說，扮演經(jīng)歷的角色是很自然的一步。

當(dāng)當(dāng)管理者也能讓你成為一名更好的員工。

作為一名管理者，你要懂得如何匯報工作，上司為什么要做這項(xiàng)工作，如何設(shè)定優(yōu)先級，以及如何超越預(yù)期。此外，領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力是通用的——你作為經(jīng)理獲得的經(jīng)驗(yàn)將幫助你在其他組織和行業(yè)中獲得職位。

許多人喜歡穩(wěn)定和可預(yù)測的工作。也許你喜歡一份知道做什么和怎么做的工作，這樣就可以節(jié)省時間享受周末的刺激和冒險。但如果你喜歡每天挑戰(zhàn)自己的技能和經(jīng)驗(yàn)極限，那么做管理者可能適合你。

03 收入

金錢買不到幸福，但是沒有錢你什么都買不到。當(dāng)然，這并不奇怪，但如果你純粹是為了錢而工作，那么做管理者是有幫助的。

根據(jù)Glassdoor.com的數(shù)據(jù)，美國零售員工的平均基本工資為每年3.2萬美元。相比之下，零售經(jīng)理的平均基本工資是每年5.2萬美元。此外，經(jīng)理們通常會得到更好的福利，更長的休假時間，有時甚至還有獎金。

但也有很多例外，尤其是高技能的技術(shù)工作。然而，管理人員通常比非管理人員掙得多。

2 作為一名管理者有什么缺點(diǎn)？

01有時候你得做個壞人

作為一名管理者，你要與員工建立良好的關(guān)系。你跟同事分享笑話，你自己的故事，了解他們的愿望和怪癖。你甚至可以見到他們的家人。但無論如何，有時你不得不解雇他們。這是一個管理者可能必須面臨的問題之一。

作為公司資產(chǎn)的管理者，管理者的職責(zé)是最重要的。除了解雇同事之外，為了公司的利益，你還得做出許多艱難的、不受歡迎的決定。

有時候你必須安排吉姆在圣誕節(jié)加班，拒絕讓珍妮花時間與家人去旅行，加里有寶貝后減少她的工作時間，蘇珊搬到一個沒有窗戶、遠(yuǎn)離同事好友的辦公區(qū)，宣布工資變化，要求每個人提高效率。你會盡你所能讓你的員工把工作輕松點(diǎn)，但最終，你還是會讓他們在你的辦公室里大喊大叫。這些都是一個管理者要承受的沉重的心理負(fù)擔(dān)。

我見過一些不得不做出艱難選擇的管理者。他們沒有履行公司資產(chǎn)管理者的職責(zé)，你可以想象他們的結(jié)局，這些管理者常常會被解雇。

做這些決定時感到不舒服是可以理解的。即使是最有效率和最精明的管理者也對這方面的工作感到遺憾，但是，當(dāng)必須要這么做的時候，他們不會猶豫。

02 常人無法承受的壓力

作為一名管理者，你要負(fù)責(zé)定期召開簡報會，提高績效預(yù)期，以及老板決定交給你的任何任務(wù)。與此同時，你還要接受員工和客戶的反復(fù)轟炸。

你要對你的團(tuán)隊(duì)要對方方面面負(fù)責(zé)。你會在同一天遇到三個人請病假，倉庫丟失貨物，設(shè)備損壞，網(wǎng)絡(luò)崩潰和搶劫。

對于所有問題，你都需要承擔(dān)責(zé)任，并準(zhǔn)備好解釋如何減輕其對未來業(yè)務(wù)的影響。

這就是管理者的職責(zé)所在。如果你覺得這樣的任務(wù)令人興奮，太好了，我們需要你!

03 要做更多的工作

一般來說，管理者很少請病假，而且不是因?yàn)樗麄儾簧?。根?jù)我的經(jīng)驗(yàn)，主要有兩個原因:

首先，作為要負(fù)責(zé)一切的人，你很難離開。雖然我完全相信我的員工能做好他們的工作，但我仍然覺得有必要在那里為他們加油。

 

其次，即使管理者請加，他的的工作也不會消失，它隨時等著你。如果我錯過了8小時的輪班，那就意味著我有8小時的加班要補(bǔ)上。缺了8個小時意味著工作到深夜，整整一周都沒有吃午飯的時間。

此外，你需要在所有最關(guān)鍵的時刻都在場。

以黑色星期五為例。許多商店?duì)I業(yè)一周(或更長時間)。因此，你會發(fā)現(xiàn)許多商店經(jīng)理每天都疲倦不堪且脾氣暴躁地工作。最重要的是，許多管理者要請他們的團(tuán)隊(duì)喝咖啡和吃甜甜圈。這些現(xiàn)在都沒有被認(rèn)為是“超出常規(guī)的”；這已經(jīng)成為一種新的規(guī)范。我是這樣認(rèn)為和做的，我的大多數(shù)同事也是這樣的。

因此，雖然大多數(shù)管理者的工資確實(shí)高于普通員工，但他們的時薪低于常人也并不罕見。

4 你喜歡當(dāng)管理者嗎？

管理者是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)使命的仆人。

這并不是說要好好照顧你的員工;而是賦予他們成功完成任務(wù)權(quán)力。這份工作需要有一定的氣質(zhì)，再加上特定的技能、興趣和價值觀。

簡答的說，你是否應(yīng)該成為一名管理者取決于你是否想要管理人們。如果你喜歡傾聽，提供支持，激勵和指導(dǎo)，那么管理可能適合你！如果你因?yàn)樽约旱穆毼?、薪水和?quán)力而對管理感興趣，你就會討厭這份工作。

如果在閱讀了這篇免責(zé)聲明后，你仍然對管理感興趣，那太好了！在進(jìn)行下一步之前，請考慮以下幾點(diǎn):

01 你能很好地處理沖突嗎？

沖突管理是管理者工作的重要組成部分。一天當(dāng)中你可能就要處理好幾次沖突。作為一名管理者，你需要在會議上爭論，安撫憤怒的客戶，約束員工，推動跨部門間的議程等等。

任何一種變化都會帶來沖突，而工作場所的變化太快太頻繁了。由于變革而產(chǎn)生的沖突可能包括員工對變革的抗拒、客戶的消極反應(yīng)以及對如何實(shí)施變革的分歧。管理者必須有技巧和自信地處理這些情況。

02 你喜歡開會嗎？

作為一名管理者，你要定期參加團(tuán)隊(duì)、同事、上級、工作小組等的會議。你可能一周要參加幾次會議，有些會議是事先安排好的，有些則沒有事先通知。管理者們需要對每一次會議都充滿熱情并做好準(zhǔn)備。

我喜歡開會。我喜歡和同事交流，一起解決問題，了解別人在做什么。你可能不喜歡開會，但作為管理者，你至少得假裝喜歡。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你的精神和肢體語言會影響整場會議的氣氛。

由于經(jīng)常由你來設(shè)置會議議程，那么如何讓會議更有目的、更有趣就取決于你了。

03 你喜歡支持別人嗎？

我遇到過很多優(yōu)秀員工，他們把領(lǐng)導(dǎo)力視為職業(yè)生涯中自然而然的下一步。但這這不一定是正確的。

如果你最喜歡的工作是不受打擾的安靜時間，那么你最好還是做你所在領(lǐng)域的專業(yè)人士，而不是當(dāng)別人的管理者。

但如果你更喜歡幫助別人成功，同時推動你的團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)，你可能會喜歡管理這件事!
 

04 你寧愿不受歡迎嗎？

管理者的工作是讓每個人負(fù)起責(zé)任并制定新的公司政策。

你需要設(shè)定提高工作效率的期望，實(shí)現(xiàn)并減少員工激勵預(yù)算。你可以想象，這可能會讓你時不時地成為一個同事心目中的惡棍。

作為一名管理者，您需要將支持這一全局的過程付諸實(shí)踐，而有時這些過程對您的員工來說似乎并不公平。

我已經(jīng)數(shù)不清有多少次讓員工失了。我不得不取消員工活動，讓員工離開他們的朋友和熱愛的工作，取消他們的職業(yè)發(fā)展機(jī)會等等。

如果你是一個好的管理者，創(chuàng)造更多的機(jī)會來傳遞好消息而不是壞消息。無論如何，你必須習(xí)慣做出不受歡迎的決定和分享壞消息。

5 如何成為管理者？

如果你看到現(xiàn)在，還對做管理者感覺良好，那就太好了?，F(xiàn)代職場缺乏具備優(yōu)秀的軟技能和技術(shù)技能的管理者。如果你有正當(dāng)?shù)睦碛上氤蔀橐幻芾碚?，并且還符合要求，我們需要你!

以將為你提供一些有用的建議，幫助你成為管理者：

01 在當(dāng)前崗位表現(xiàn)優(yōu)異

首先，你至少得在當(dāng)前崗位上達(dá)到了期望。你不必在工作的各個方面都出類拔萃，但你至少要表現(xiàn)出追求卓越的決心。無論你在哪個領(lǐng)域工作，至少在態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作方面超出預(yù)期。

如果你有落后的風(fēng)險，就要主動消除這種風(fēng)險。不要等著你的上司來指出你的弱點(diǎn)。制定計劃回到正軌，與老板分享，并根據(jù)他們的反饋采取行動。

評估自己，調(diào)整自己。主動發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題是管理者的重要職責(zé)。抓住一切機(jī)會來證明你能在目前的職位上做到這一點(diǎn)。

02 設(shè)定并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
 

作為一名管理者，一定要努力做到事半功倍。管理者設(shè)定目標(biāo)，制定戰(zhàn)略計劃，并執(zhí)行它們。你甚至可以在成為管理者之前就開始練習(xí)。

例如，當(dāng)你設(shè)定工作目標(biāo)時，要讓目標(biāo)符合SMART原則，并與組織的目標(biāo)保持一致。要大膽、有抱負(fù)、有信心。挑戰(zhàn)自己去領(lǐng)導(dǎo)一個銷售團(tuán)隊(duì)，或者完成一個對整個團(tuán)隊(duì)都有幫助的復(fù)雜項(xiàng)目。告訴你的老板你為什么選擇這個目標(biāo)，你打算如何實(shí)現(xiàn)它，然后去做。這將幫助您實(shí)踐一個重要的管理功能。

當(dāng)你面試一個管理者職位時，當(dāng)你問到如何實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)時，你會給出完美的答案!
 

03 充分利用具有挑戰(zhàn)性的機(jī)會

尋找機(jī)會來承擔(dān)項(xiàng)目或職位，來證明你可以成為一名管理者。

如果你早期的老板沒有給你太多的錢，不要?dú)怵H。當(dāng)管理者把責(zé)任委派給你，這是信任的標(biāo)志。如果他們不知道你能做什么，他們可能會猶豫該不該把大事托付給你。

自愿參加有助于團(tuán)隊(duì)的小項(xiàng)目?？赡苡行╉?xiàng)目從未出現(xiàn)在管理者的優(yōu)先級列表前面出現(xiàn)過。

 

如果某件事很無聊，請不要忽視它。當(dāng)你不斷證明你能做好一件事，好事就會發(fā)生。與此同時，當(dāng)風(fēng)險較低時，你就有犯錯的空間。

要迅速把事情干完并且干好。這將向你的老板展示你在日常工作之外還能做出的貢獻(xiàn)，他們可能會給你委派更多任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù)，你就會獲得新的技能，建立信任，并展示你對公司的價值。在不知不覺中，你將領(lǐng)導(dǎo)重要的項(xiàng)目并參與戰(zhàn)略討論。

但是請記住，當(dāng)你承擔(dān)這些額外的項(xiàng)目時，不要落下你的工作！日常工作才是你真正能得到報酬的工作，所以你必須繼續(xù)完成你的KPI，當(dāng)你準(zhǔn)備好了，你才應(yīng)該追求晉升。如果你確實(shí)準(zhǔn)備好了，你應(yīng)該能夠滿足期望并做一些額外的工作。

04 專注于團(tuán)隊(duì)的勝利

即使你的表現(xiàn)是以個人工作成果為基礎(chǔ)來衡量的，你也需要證明你是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者。作為一名一線員工，一切都是為了達(dá)到預(yù)期。作為一名管理者，你還需要讓別人發(fā)揮出最好的一面。你需要證明你能做到這一點(diǎn)。

想想當(dāng)一個隊(duì)長。隊(duì)長必須對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，但他也必須鼓勵他的隊(duì)友，對他們負(fù)責(zé)，并確保每個人都遵守比賽計劃。一個偉大的隊(duì)長往往決定了成敗。要成為你的小隊(duì)的隊(duì)長。

組織的每個分支都負(fù)責(zé)組織戰(zhàn)略的一部分。這意味著，作為分支管理者，您要負(fù)責(zé)組織整體戰(zhàn)略的一部分。這種責(zé)任要大于你個人，你思考的時候不要光想著自己所處的位置。

你還需要考慮你所做的決定是如何影響全局和你周圍的人的。

作為一名員工，你可以在很多方面展示團(tuán)隊(duì)精神。從你說的和做的開始。成為你同事的積極能量、信任和鼓勵的源泉。當(dāng)你的經(jīng)理和同事看到議程上有你在時，他們應(yīng)該會期待這是美好的一天。

05 承擔(dān)個人責(zé)任

雖然你的管理者會幫助你在目前的職位上脫穎而出，但沒有人會親自提拔你。有些組織有培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會，而另一些則沒有。不管怎樣，晉升完全取決于你自己。你需要對個人發(fā)展積極主動。

許多人想要升職，但聲稱因?yàn)闊o法在目前的職位上獲得所需的管理經(jīng)驗(yàn)而受到阻礙。但幾乎每個人都是這樣的，你不能讓它阻止你。你可以以領(lǐng)導(dǎo)的身份加入一個志愿者組織，開辦一個俱樂部或者參加在線免費(fèi)課程。有很多機(jī)會可以培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)能力，但是你必須跳出思維定勢。抱怨缺少機(jī)會表明你缺乏個人責(zé)任感。這是所有想當(dāng)領(lǐng)袖的人的喪鐘。

你還需要保持靈活性。例如，如果你決心成為一名管理者，就需要對更換雇主持開放態(tài)度。和任何一位主管交談，你會發(fā)現(xiàn)幾乎所有的人在職業(yè)生涯中都多次換過幾次雇主，以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。

6 成為管理者后應(yīng)該做什么

一旦你成為管理者，你將面臨一些非常令人興奮的挑戰(zhàn)！以下是我發(fā)現(xiàn)的一些可以幫助你脫穎而出的方法:

不斷學(xué)習(xí)

要學(xué)的東西很多，隨著行業(yè)和人的變化，工作也在變化。因此，管理者的技能是永遠(yuǎn)無法掌握的。但你可以通過不斷學(xué)習(xí)來做到這一點(diǎn)。成為一個領(lǐng)導(dǎo)者，成為你所在行業(yè)的學(xué)生，不斷挑戰(zhàn)你自己的信念。

保持謙虛

作為一名新的管理者，你可能對這份工作有所了解，并具備一些領(lǐng)導(dǎo)才能。然而，你的一些同伴已經(jīng)經(jīng)歷了你所經(jīng)歷的一切。如果你以謙虛和尊重的態(tài)度對待這些人，你將節(jié)省時間和避免錯誤。即使你已經(jīng)知道他們在說什么，也要專心地聽，問很多問題。

經(jīng)營關(guān)系

四處尋找朋友和盟友。與同事和后勤人員發(fā)展友好合作關(guān)系。你希望每個人都對你有積極的看法。你不必跟所有人都成為私人朋友，但是你需要友善、平易近人、可靠、積極和專業(yè)。這樣你的工作就容易多了。當(dāng)人們有有趣的機(jī)會或者當(dāng)他們決定先幫助誰時，他們就會想到你。不要自斷后路，不要忽視支持人員，當(dāng)然也不要八卦或拉幫結(jié)派。

7 結(jié)論

管理是一項(xiàng)艱苦的工作，要想成為一名高效的管理者，你需要不斷地自我激勵、自我反省和自我激勵。

你會成為壞消息的傳播者，進(jìn)行艱難的對話，做出艱難的決定，時不時地成為笑話的來源。你經(jīng)常在期限沖突的情況下忙碌，經(jīng)常無償加班，甚至沒有跟老板見面的時間。

在本文中，我將盡可能實(shí)事求是，不是要打擊您的積極性，而是要確保正確的人選擇適合他們的工作。管理并不適合每個人，即使你不是一個管理者，你也可以擁有一個成功和有意義的職業(yè)生涯。

但是，如果你讀了這篇文章后并沒有感到沮喪，并對一份充滿活力、具有挑戰(zhàn)性、互動性強(qiáng)、令人興奮的職業(yè)感到興奮，那么我就實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)——因?yàn)閮?yōu)秀的管理者是那些想要管理任何事情的人。

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