來源丨互聯(lián)網(wǎng)營銷官（ID：HLWCMO）
作者丨六爺
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新消費主義時代，所有行業(yè)都值得被重做一遍。

于是，速溶咖啡行業(yè)有了三頓半，碳酸飲料行業(yè)有了元氣森林，內(nèi)衣行業(yè)出現(xiàn)了內(nèi)外，收音機行業(yè)出現(xiàn)了貓王......而這些品牌的爆火都有一個很大的特點，就是解鎖了差異化營銷，從而獲取消費者信任，并以用戶運營獲得流量變現(xiàn)和和留存。

在六爺看來，差異化營銷不是做出新物種，而是緊跟新消費的發(fā)展與時俱進，對品牌的定位、產(chǎn)品、價值觀等進行差異化調(diào)整，形成用戶口碑傳播，不斷強化品牌的認知度，讓消費者有某項特定需求的時候首先想起該品牌。

也許概念大家都懂，但真正做到的寥寥無幾。今天，六爺給大家安利一個來自美妝行業(yè)的差異化營銷案例：津梁生活，作為穩(wěn)健醫(yī)療在大健康領域向C端市場的延伸，是一個集健康與美麗品類于一體的平臺，利用差異化的品牌定位和價值主張，從眾多品牌中脫穎而出。

1、洞察年輕人需求和社會發(fā)展趨勢差異化的價值主張精準定位品牌 

在營銷理論戰(zhàn)略框架下，營銷要素很容易被同行競爭者模仿。當營銷策略趨于同質(zhì)化，唯有品牌的價值主張才能精準定位品牌，實現(xiàn)錯位競爭。 

成功的品牌都有一個差異化特征，有別于競爭對手的，符合消費者需要的形象，然后以一種始終如一的價值主張將品牌的差異與消費者的消費需求連接起來，通過這種方式將品牌定位信息準確傳達給消費者，在潛在消費者心中占領一個有利的位置。 

以大健康賽道的津梁生活為例，之所以能夠脫穎而出，離不開品牌的洞察力。首先精準洞察到社會發(fā)展的大趨勢，并以此為方向制定品牌的價值主張；然后抓住當下年輕人的消費需求，喚醒蘊藏在消費者大腦潛意識的潛在力量，讓消費者對品牌定位建立認知度和認同感。  

1、綠色環(huán)保理念是社會可持續(xù)發(fā)展的趨勢  

如今，隨著“健康中國”上升到國家戰(zhàn)略層面，公眾的健康認知從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以預防為中心”，大健康產(chǎn)業(yè)迎來黃金發(fā)展期。

在碳中和的大背景下成立的津梁生活與時代發(fā)展同頻，大力主張“熱愛自然、保護自然、享受自然”的綠色環(huán)保理念，深入落實健康中國的國家戰(zhàn)略，不斷集結科技與自然之力，為消費者筑起全方位的健康美麗防線。 

 2、健康品質(zhì)消費成為年輕人的剛需  

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年雙11期間，95后健康消費增長超兩倍；今年618期間，年輕人的表現(xiàn)同樣搶眼，已成為健康消費的“主力軍”，且消費趨勢正在向個性化品質(zhì)化轉(zhuǎn)變。尤其是隨著醫(yī)療和科學技術的發(fā)展，當代人大概率會過上百歲人生，在百歲人生里，人們對健康和美麗的追求會持續(xù)上升。而以“自然科技之力，賦能健康美麗”為品牌理念的津梁生活恰好滿足了年輕人個性化、品質(zhì)化的健康需求，致力于甄選來自全球的天然、科技健美好物，為人們的百歲人生提供一站式健康美麗的解決方案。

正值品牌成立2周年之際，津梁生活還推出了全新的品牌TVC，透過這個短片，我們可以直觀的感受到森林、海洋、冰川、高山、大地等自然景觀中蘊含的無限能量，同時也折射出津梁生活借助自然和科技之力賦能健康美麗的品牌初心和使命。

同時，津梁生活還在城市中心豎起一座“魔方森林”，通過森林、海洋、冰川、大地、高山、科技6大場景全方位立體化的展示品牌理念，讓人們沉浸其中感受自然的能量所帶來的天然美麗，以及解鎖科技創(chuàng)新是如何賦能健康美麗。
 

以用戶思維打造品牌差異化構建品牌長效競爭力 

當前，品牌處于媒介多元化、內(nèi)容豐富化的營銷大環(huán)境中，碎片化的信息使得品牌難以長久搶占用戶的記憶。因此，要想獲取長期商業(yè)價值，品牌必須以用戶思維打造品牌差異化的競爭力，構建品牌長期的護城河。 因為互聯(lián)網(wǎng)時代的核心是用戶，在整個信息產(chǎn)生和傳播的過程中，用戶已經(jīng)取代了信息，處在了傳播的核心位置。所以，津梁生活便站在用戶角度，從選品階段到門店布局，甚至是品牌服務都選擇了一條截然不同的差異化之路。 

 1、深度貫徹品牌主張，為消費者提供可持續(xù)健康美麗解決方案  

現(xiàn)在的銀發(fā)一族越來越時尚年輕，年輕一族早已加入“抗衰老”的保養(yǎng)行列，人人都不僅想要健康，更力求變美...由此可見，對健康美麗的持續(xù)追求是當代人的主旋律，當代人可能會是“逆生長的一代”。 

為了滿足當代人健康美麗的長期愿景，津梁生活從選品階段便秉承“自然科技之力，賦能健康美麗”的品牌理念，優(yōu)先選擇蘊含天然成分和科技賦能健康的產(chǎn)品。

比如，美麗專區(qū)有蘊含著德國黑森林精華的安娜柏林、瑞士高山冰川的法兒曼等品牌，能很好地滿足消費者對天然美麗的追求；健康專區(qū)以SKG、Usmile、倍輕松等代表的科技產(chǎn)品可以借助科技之力解決人們的健康問題。

 2、搭建“美麗+健康”的生活平臺，營造差異化的消費場景  

區(qū)別于一般的美妝集合店，津梁生活是集健康美麗于一體的生活平臺，以好玩、好逛、好拍、好買的高顏值、個性化空間場景，帶給年輕人獨特的消費體驗感。門店布局上設置了護膚、彩妝、香氛等美麗專區(qū)和個人護理、科學運動等健康專區(qū)，目前已有超過2000多個SKU，三百多個全球知名品牌入駐。 

同時，延續(xù)穩(wěn)健醫(yī)療30年的醫(yī)療級品質(zhì)基因，自主研發(fā)的小黃姜洗護系列產(chǎn)品，源自天然的小黃姜成分具備較高的市場差異化，既加速了穩(wěn)健醫(yī)療在大健康賽道上向消費市場的延伸和布局，又以全新的業(yè)態(tài)模式營造差異化的消費場景，高度滿足年輕人的喜好和需求。 

 3、差異化的品牌服務，引領健康美麗生活新方式  

商場如戰(zhàn)場，具備優(yōu)勢的戰(zhàn)術猶如拿破侖的大炮，是一個品牌在商戰(zhàn)競爭中勝出的關鍵性因素。而津梁生活的戰(zhàn)術就是差異化的品牌服務。比如保稅跨境購服務就為消費者提供了100%原裝進口，直采自營發(fā)貨的國外頂尖品牌產(chǎn)品；而一對一會員的定制服務為用戶定制專屬的健康美麗方案，引領更多消費者開啟健康美麗的生活新方式。 

消費市場已經(jīng)從以往的工廠產(chǎn)品時代過渡到如今的心智競爭時代，這對于品牌來說，“差異化”是市場競爭最有力的武器。

作為穩(wěn)健醫(yī)療旗下的品牌，津梁生活在差異化競爭中把握品牌發(fā)展的最大機會，首先根據(jù)時代發(fā)展趨勢和用戶迭代需求，建立“健康+美麗”生活平臺的品牌定位；其次，從選品到品類布局，再到優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)在消費者心目中深化“自然科技之力，賦能健康美麗”的品牌主張，從而與市場中其他品牌建立差異化區(qū)分，在大健康產(chǎn)業(yè)中實現(xiàn)破局。 

品牌財富密碼：差異化營銷 

事實上，差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創(chuàng)新，而是從產(chǎn)品、定位、價值、形象等多方位、系統(tǒng)性的營銷創(chuàng)新。 面對新市場、新消費者、新需求，品牌該如何塑造差異化的營銷創(chuàng)新呢？ 

六爺認為，品牌需要前置對消費者洞察，通過精準的品牌定位在消費者心目中建立差異化認知。

比如津梁生活就洞察到消費者對于健康、美麗的需求，向消費者輸出“集健康美麗于一體”的生活平臺的精準定位，這樣就容易給消費者留下差異化的品牌認知。 

其次，從消費者思維慣性出發(fā)，設定更符合消費者心理定式的品牌價值主張。

營銷形式的差異化，很容易被其他品牌效仿或者創(chuàng)新，與其輸出差異化的營銷形式，不如輸出差異化的品牌理念，創(chuàng)造情感體驗。就像宗教，沒有提供任何有形的產(chǎn)品，但是為什么信徒那么忠誠般的信仰，就是它輸出了一種理念和價值。

這是品牌從本質(zhì)上解決同質(zhì)化，把品牌認知差異化上升到戰(zhàn)略性策略的底層邏輯，也是津梁生活與年輕人的聯(lián)接越來越深入的根本原因。 

總而言之，差異化營銷就是用一種“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇、人奇我怪”的策略來運作市場。

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