來源丨CEO品牌觀察（ID：new_shop_）
作者丨AriaChoi
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全國首家「有種生物」旗艦店，打造沉浸式“大自然便利店”

面對快節(jié)奏的都市生活，如今大部分的打工人會選擇在工作之余種植花草、養(yǎng)育寵物，通過這樣的方式在短時間內(nèi)收獲相對直觀的“成就感”，不僅能為生活增添儀式感，還能收獲精神陪伴，以此改變生活現(xiàn)狀。

尤其以新中產(chǎn)階級為主力的新一代消費者在后疫情時代愈發(fā)注重生活方式的場景氛圍，基于他們的個性化消費需求，國內(nèi)線下商業(yè)場景端也在著力打造更具設計感、更具社交屬性、并且符合審美的沉浸式體驗空間，帶來新鮮有趣的購物體驗的同時，又能有效延長顧客的停留時間。

近日，CEO品牌觀察發(fā)現(xiàn)，廣州新開了一家集綠植、花卉、水族館、茶飲等多種復合業(yè)態(tài)的零售新物種品牌門店，其行業(yè)首創(chuàng)沉浸式概念“大自然便利店”，一開業(yè)便吸引了眾多顧客自發(fā)性打卡拍照。

多種復合業(yè)態(tài)，創(chuàng)造更多樣的生活打卡點

10月23日，全國首家「有種生物」旗艦店正式登陸廣州美林M·LIVE天地，作為美林的次主力店，其以超1000平米的大店，近3000個SKU，將植物圈、生活圈及社交圈緊密相連，為消費者打造一站式的購物體驗，帶來設計感和趣味性的全新生活方式。

CEO品牌觀察發(fā)現(xiàn)，「有種生物」作為一家 復合業(yè)態(tài)的生活方式集合店 ，其將空間內(nèi)容主要劃分為 綠植區(qū)、寵物區(qū)、水生物區(qū)、花卉區(qū)、家居及兒童區(qū)、輕飲區(qū) 六大板塊，每個業(yè)態(tài)均以模塊化和場景化的方式呈現(xiàn)，滿足不同年齡層消費者的喜好，同時促進親子互動關系，強化人與自然和諧相處。

*主打個性化綠植區(qū)域：DIY定制，開啟創(chuàng)意互動模式

眾所周知，綠植不再是老年人的專屬愛好，精致的植物早已成為年輕人彰顯生活品味的道具，他們更傾向于精美、時尚、玩法多樣化的綠植。

CEO品牌觀察留意到，「有種生物」的綠植區(qū)以生態(tài)循環(huán)為靈感，高達1000個SKU，無論從選品或是包裝設計上都別出心裁。其團隊著重挑選顏值高、好養(yǎng)活的入門級、小白級植物，如蘭花、多肉植物、仙人掌等，且價格門檻設置較低，旨在培養(yǎng)消費者養(yǎng)殖初期的興趣愛好。

更值得一提的是，品牌還針對綠植打造了DIY定制區(qū)，在現(xiàn)有品種植物的基礎上，給予創(chuàng)新設計包裝、賦予鮮活有趣的文案，使植物更具生命力。品牌以“一盆、一植、一裝飾、一文案”的概念開啟創(chuàng)意互動模式，以29.9元的超高性價比，讓顧客根據(jù)自身喜好挑選花器、植物及配飾擺件，再由現(xiàn)場的“植務人”幫忙組裝完成，同樣的方式也適用于花卉區(qū)。

「有種生物」的創(chuàng)始人兼CEO楊陽 相信，“DIY個性化定制在提升成品成就感、收獲幸福感的同時，還能培養(yǎng)小孩的動手能力，促進親子互動關系，用綠色改變生活?！?/span>

*獨立水族空間：70多種魚類，融入趣味性主題場景

與一般純售賣水生物的街邊小店不同的是，「有種生物」從視覺上和玩法上重新打造賽博風水族空間，筆者站在穹形天花在水紋燈的映射下，能感受到帶來強烈的視覺沖擊力。

其中，3米高的逗魚墻按不同品種進行細致分類，現(xiàn)場更匯聚了70多種魚類，分別安置在不同的魚缸里，告別了水草、假山等傳統(tǒng)造景，而是融入“奉子成婚”、“躺平”、“萬圣節(jié)”等更富趣味的主題場景，十分符合當代年輕消費群體的喜好。

*有愛寵物區(qū)：打造“有種自己洗”自助洗護空間

除了綠植和有趣的魚類商品，毋庸置疑，寵物已經(jīng)越來越多地成為中產(chǎn)家庭不可或缺的家庭成員，更是這類客群滿足精神陪伴、情感依偎的寄托。

據(jù)《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示，2020年國內(nèi)寵物行業(yè)市場規(guī)模接近3000億元，未來3年行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，復合增速預計可達14.2%。在寵物的衣食住行上，寵物經(jīng)濟的延伸服務也在被不斷挖掘，相關消費群需求也明顯呈精細化，越來越多的愛寵品牌與愛寵服務開始涌現(xiàn)，其所激發(fā)出的社群活動和粉絲經(jīng)濟更是不容小覷。

作為一家寵物友好型門店，「有種生物」在門店體驗空間上，也加入了寵物服務專區(qū)，該區(qū)域則以品牌集合為主，除了售賣各種寵物零食、服飾、營養(yǎng)品、玩具、洗護產(chǎn)品等，還為愛寵們打造自助洗護空間，推出“有種自己洗” 服務。

會員只需通過提前預約到店，現(xiàn)場將提供專業(yè)烘干機、寵物香波、一次性浴巾等必需品，通過寵物專員的協(xié)助指導，幫助顧客在減少花費的同時增進與愛寵間的默契。甚至，店內(nèi)還免費提供寵物飲用水、拾便袋等貼心服務。

* 原創(chuàng)茶飲品牌「水」，主打自然養(yǎng)生理念

值得注意的是，基于洞察當下消費者的喜好，該門店還規(guī)劃了水吧休閑區(qū)，為顧客提供了一處適合社交、親子互動的場所。據(jù)楊陽介紹，「水」作為「有種生物」的原創(chuàng)茶飲品牌，靈感來自于“水是萬物之源”，主打自然、養(yǎng)生特色的天然茶飲，每個季度會帶來不同主題的主推飲品，例如“菊”、圣誕節(jié)的“姜”主題，未來還會加入甜品進行搭配。

為呼應品牌所堅持的“可持續(xù)環(huán)保理念”，所有的飲品水瓶也提倡循環(huán)利用，以其四方形的透明設計適合養(yǎng)魚；而有種雪糕的杯子也可用于多肉植物的培育。

販賣積極的生活態(tài)度，革新線下零售

CEO品牌觀察發(fā)現(xiàn)，目前市面上，販賣綠植、鮮花或?qū)櫸锓斩际且詥我婚T店形態(tài)存在，且大多數(shù)門店面積較小、體驗感較差，難以培養(yǎng)年輕人初期的興趣愛好。而「有種生物」的存在，一是基于對如今消費者生活方式的洞察，二是基于行業(yè)的發(fā)展進行融合革新，而創(chuàng)立的一種全新的門店形態(tài)，給行業(yè)帶來耳目一新的零售體驗。

作為一家販賣態(tài)度的生活方式集合店，除了高顏值的門店設計以外，「有種生物」更是瞄準定位差異化，為行業(yè)注入許多創(chuàng)意的元素及創(chuàng)新的想法，為線下零售帶來新的生機與活力，傳遞一種悠然自得的生活狀態(tài)。

據(jù)了解，在「有種生物」近3000個SKU中， 90%為自營品牌，以農(nóng)產(chǎn)品為主，推廣低碳生活；其余10%為合作品牌 。品牌緊貼熱度，為年輕消費者設計出新穎有趣的產(chǎn)品，并且以最自然、最便捷的方式呈現(xiàn)。 店內(nèi) 每個區(qū)域 均會配備 品牌設計有教育意義的養(yǎng)護 手冊， 以 供 給顧客 免費領取及閱讀。

除了在選品上下功夫，店內(nèi)隨處可見的創(chuàng)意文案，更是體現(xiàn)品牌為俘獲都市年輕人的心、幫助他們打開熱愛生活方式所做出的努力。

筆者發(fā)現(xiàn)， “箱當可愛” 、“下雨天了怎么辦”、“禁止摸魚”、“禁止焦綠”等極具趣味性的文案，無一不體現(xiàn)品牌所販賣的生活態(tài)度、傳遞的美好心意?！赣蟹N生物」通過迎合時下的熱點及時尚話題不定期更換個性化標簽、精心設計年輕化語言，不僅能激發(fā)顧客改變生活的創(chuàng)意，強化動植物與人的情感鏈接，拉近彼此之間的距離。

此外，「有種生物」為了在無條件培養(yǎng)顧客興趣愛好的前提下，提高復購率，并為消費者提供安心購服務，推出了品牌專屬的“有種綠卡”（年費29.9元/人），實行會員制模式。品牌會員除了能享受驚爆價產(chǎn)品以及寵物自助洗優(yōu)惠以外，還有針對植物和魚類所提供的“14日無理由換新”的售后服務 （一般商品是7天無理由退換，鮮活類產(chǎn)品不換）。據(jù)悉，品牌今年年底還計劃推出產(chǎn)品配送到家服務。

楊陽還表示， “她希望通過打造沉浸式的“大自然便利店”，倡導保護地球、尊重生命的環(huán)保理念，讓都市人隨手便能感受大自然的力量，從而回饋社會。同時也希望大家在這里都能找到屬于自己的小確幸，通過品牌為大家增添生活的色彩，驅(qū)趕疫情下的陰霾?！?/span>

零售新物種，明年計劃布局北上深

近年來，新生代線下消費越來越講究體驗的附加值，“互動式”、“沉浸式”已成為購物中心留住客戶的關鍵詞。

「有種生物」所在的美林M·LIVE天地位于廣州天河商圈，地處三溪站地鐵上蓋，輻射黃埔臨江片區(qū)，毗鄰臨港商務區(qū)及國際金融城。作為社區(qū)型商業(yè)體，其周邊小區(qū)成熟，潛在客戶消費能力強，「有種生物」位于商場主力樓層的二樓，作為商場次主力店，無疑自帶流量。 據(jù)品牌方透露，開業(yè)當天品牌會員增量接近2000人，客流量達到4000人次。

據(jù)了解，「有種生物」 明年計劃進駐深圳、上海、北京、重慶、武漢等城市布局線下旗艦店，門店面積在800—1200平米左右，選址上以社區(qū)型商業(yè)體為主 。

CEO品牌觀察還了解到，「有種生物」的創(chuàng)始團隊均深耕零售行業(yè)近10年，曾活躍于多個家居、時尚零售等多個品牌，擁有豐富的零售經(jīng)驗與創(chuàng)新想法，操盤多家零售企業(yè)品牌進行形象升級及轉(zhuǎn)型，楊陽將帶領其團隊突破現(xiàn)有行業(yè)壁壘，打造一個滿足時下年輕人消費需求、彰顯生活態(tài)度的零售新物種。

誠然，「有種生物」的出現(xiàn)，在商業(yè)模式和場景創(chuàng)新上都做了很多突破。將傳統(tǒng)的花鳥魚蟲市場用更年輕張揚的呈現(xiàn)方式搬進購物中心，以親民、治愈的場景氛圍，推行環(huán)?？沙掷m(xù)理念、提倡寵物友好的生活方式品牌實屬行業(yè)首創(chuàng)。未來品牌將結(jié)合線上線下，致力于親子互動、深挖教培市場、花藝沙龍等全新服務，持續(xù)加強與顧客的情感聯(lián)結(jié)，讓品牌更有溫度。

此外，作為2021年的新銳零售品牌，「有種生物」以其超豐富的業(yè)態(tài)及品類，不僅能為購物中心引流，還能引導年輕消費者學會更好的生活，甚至保護大自然環(huán)境。雖然未來的路還很長，但我們期待它接下來為行業(yè)帶來更多的創(chuàng)意想法，帶領行業(yè)更好的發(fā)展。

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