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為什么幽默的領(lǐng)導(dǎo)者更受員工喜歡和擁戴?

2022-02-10

來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨張三豐真人
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領(lǐng)導(dǎo)者說:

 

追隨者欣賞領(lǐng)導(dǎo)者的幽默感;他們會因此工作更努力,表現(xiàn)更好,對領(lǐng)導(dǎo)者也更滿意。但是為什么會這樣呢?幽默領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者認為,這種關(guān)系安全并且友好。

 

連續(xù)創(chuàng)業(yè)家本·霍洛維茨 (Ben Horowitz) 曾經(jīng)被問及:如何回應(yīng)2000年科技泡沫期間Loudcloud上市的問題——那次經(jīng)歷被稱為“來自地獄的首次公開募股(IPO)”。他回答說:我睡得像個嬰兒……我每兩個小時就醒來哭一次。

 

說到領(lǐng)導(dǎo)者使用幽默的話題時,本?霍洛維茨這句俏皮話就恰到好處。 幽默使人給人感受是極具人性化。這會讓別人感覺更舒服。誰不想要一個能隨時可以開心的笑的領(lǐng)導(dǎo)者呢?

 

Google聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋?布林(Sergey Brin)

 

Google聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋?布林 (Sergey Brin) 的一位同事曾經(jīng)說過,謝爾蓋“經(jīng)常即興的一句俏皮話讓人捧腹大笑”。不是因為他是創(chuàng)始人的笑話大家才笑,而是那種真正讓人開心的的笑。

 

這種滑稽的放松可以幫助這家搜索引擎巨頭將員工的壓力從高風(fēng)險的工作環(huán)境中釋放出來。

 

另一個例子是,Zappos的創(chuàng)始人Tony Hseih (自稱“Zapponians的領(lǐng)導(dǎo)者”) 提醒他的員工:

 

“我們希望能夠嘲笑自己?!蔽覀冊谌粘9ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)樂趣和幽默。在這方面,Tony Hseih是一個榜樣,他提醒員工不要太把自己當(dāng)回事。

 

與這些軼事相一致的是,閱讀文學(xué)作品,無論是科學(xué)的還是實用的,可能會表明,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你也應(yīng)該讓自己變得有趣。這項建議遠未完成,這可不是鬧著玩的。

 

元分析證據(jù)表明:

 

追隨者欣賞領(lǐng)導(dǎo)者的幽默感;他們會因此工作更努力,表現(xiàn)更好,對領(lǐng)導(dǎo)者也更滿意。但是為什么會這樣呢?幽默領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者認為,這種關(guān)系安全并且友好。

 

追隨者還認為,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系是基于社會利益,而不是等級的期望。

 

《創(chuàng)業(yè)維艱》作者:本·霍洛維茨

 

也許與領(lǐng)導(dǎo)者影響力有關(guān)的最流行的幽默形式是從屬幽默,包括使用笑話、有趣的故事或詼諧的玩笑。這種從屬的幽默在領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者關(guān)系中很重要,因為它 有助于使雙方的互動更愉快,并有可能分散緊張和沖突。

 

另一種帶有領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者關(guān)系的幽默被稱為弄巧成拙的幽默,它會導(dǎo)致自我貶低。這種自我貶低通常與以自己為代價獲得他人的認可或改善人際關(guān)系有關(guān)。

 

善于自嘲式幽默的領(lǐng)導(dǎo)者可能會向下屬表明,他們的領(lǐng)導(dǎo)地位并不可怕,從而提高自己的受歡迎程度,但事實上往往適得其反

 

一般來說,幽默對領(lǐng)導(dǎo)者是有幫助的。然而,在你下一次施展幽默的時候,有幾個注意事項需要考慮。

 

01、以傷害他人來搞笑并不好笑

 

避免攻擊性的幽默,包括取笑和戲弄。攻擊性的幽默不僅會疏遠目標,還會讓其他旁觀者感到不舒服,讓他們想, “下一個會被羞辱的會是我嗎?”

 

“諷刺也許代表了一種低級形式的智慧,但是我們發(fā)現(xiàn),諷刺卻一定能夠促成高級形式的思維?!薄獖W斯卡·王爾德(Oscar Wilde)

 

永遠不要把諷刺當(dāng)幽默!

 

幽默的表達方式是通過表達相反的意思來幽默地表達自己的意思。 雖然諷刺是最流行的幽默形式之一,但研究表明,它主要導(dǎo)致人際沖突, 尤其是在工作場所,因為人們并不總是能夠“領(lǐng)會”這種幽默。

 

隨著科技在日常商務(wù)交流中的應(yīng)用越來越多,問題也越來越嚴重。此外,這讓人們感到不舒服,因為他們很難理解這種諷刺背后的動機。他們是想搞笑呢,還是這句俏皮話里有一點真情?

 

02、時機就是一切

 

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的幽默,有一個有趣的先有雞還是先有蛋的難題。

 

  • 一方面,研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者的幽默與信任和高質(zhì)量的互動有關(guān)。
  • 另一方面,研究表明,除非領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間有信任和高質(zhì)量的關(guān)系,否則領(lǐng)導(dǎo)者的幽默是不起作用的。

 

到底是哪一個呢?

 

最安全的建議是在你開始說俏皮話之前之前先建立一段良好的關(guān)系。

 

03、了解你的聽眾

 

幽默是否受歡迎,取決于個體差異。

 

例如,當(dāng)追隨者有強烈的控制欲時,領(lǐng)導(dǎo)者的幽默就會變得有害而不是有益。對這些追隨者來說,領(lǐng)袖的幽默是模棱兩可的,沒有必要的。

 

與此相關(guān)的是, 一些追隨者很難把握社交場合的微妙線索。對他們來說,領(lǐng)導(dǎo)者的幽默通常是乏味的。

 

04、有時候你一點也不好笑

 

搞笑是有風(fēng)險的。有時是時機不對,有時是措辭不對。

 

幽默只有在違反常規(guī)認識的情況下才好笑,但它必須是善意的。

 

例如,“恐龍和律師有什么共同之處?”“它們都滅絕了?!北M管這種并列違反了社會規(guī)范。如果把它放在已故律師的照片旁邊,就不會被認為是友好的?;蛘?,更有可能的是,如果一個非律師給一群沒有安全感的律師講這個笑話,會被認為是無禮的。

 

關(guān)鍵是, 幽默是需要技巧的,如果失敗了,領(lǐng)導(dǎo)者就會失去地位,而且他們更有可能在未來的搞笑機會中感到尷尬。

 

寫在最后

 

我曾經(jīng)看到過一個保險杠貼紙,上面寫著:當(dāng)你笑的時候,生活更美好。

 

這一點毋庸置疑。但是, 當(dāng)你笑的時候,“工作”是否更好,這取決于你是否真的很有趣,而不是讓追隨者懷疑“只是開個玩笑而已”。

 

 

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