你的公司沒管好?一定是你沒分對(duì)“錢”
來(lái)源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
曾經(jīng),有人問任正非:“為什么華為可以如此成功?”
任總給到的回答是:“華為的成功主要靠集體奮斗。”
而想要實(shí)現(xiàn)集體奮斗,首先必須要解決一個(gè)管理難題:分對(duì)錢。
因?yàn)?,錢分對(duì)了,管理的大半問題就解決了。
那如何分錢,才能實(shí)現(xiàn)集體奮斗的呢?
圍繞這個(gè)主題,接下來(lái)給大家分享四塊內(nèi)容:
01. 什么是集體奮斗?
02. 為什么企業(yè)不能集體奮斗?
03. 華為如何實(shí)現(xiàn)集體奮斗?
04. 給大家的三個(gè)建議。
什么是集體奮斗?
什么樣的狀態(tài),是大家心目中的集體奮斗呢?
一句話簡(jiǎn)單總結(jié):一起干和爭(zhēng)著干。

什么是一起干?
·勞方和資方“一起干”。
·組織之間“一起干”。
·員工之間“一起干”。
什么是爭(zhēng)著干?
·主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo),狼性十足。
·你追我趕,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),士氣高漲的氛圍。
看似簡(jiǎn)單的道理,但很多企業(yè)的實(shí)際情況卻是:
“明明錢都分了,為什么大家的積極性還是不高?”
“明明錢分了不少,為什么還是實(shí)現(xiàn)不了集體奮斗?”
為什么企業(yè)不能集體奮斗?
為什么大部分企業(yè)分錢,不能達(dá)到“一起干”和“爭(zhēng)著干”的效果呢?我們先來(lái)看這3個(gè)熟悉的分錢場(chǎng)景:
場(chǎng)景一:根據(jù)部門的職責(zé)發(fā)獎(jiǎng)金。
銷售部門靠業(yè)績(jī)提成,研發(fā)和職能部門靠目標(biāo)*績(jī)效,制造/采購(gòu)部門看降本。
這會(huì)產(chǎn)生什么弊端?
1.研發(fā)和生產(chǎn)響應(yīng)速度慢,產(chǎn)品成本下不去。
市場(chǎng)是銷售部門的職責(zé),市場(chǎng)賣的好不好,和研發(fā)年底的獎(jiǎng)金無(wú)關(guān),與生產(chǎn)的降本目標(biāo)無(wú)關(guān)。
銷售想要推動(dòng)生產(chǎn)進(jìn)度、響應(yīng)客戶需求,研發(fā)和生產(chǎn)沒有意愿回應(yīng)和支持。
同時(shí),降本主要是生產(chǎn)部門的責(zé)任,而作為降本的源頭,研發(fā)部門,沒有動(dòng)力去改進(jìn)產(chǎn)品。僅靠生產(chǎn)一個(gè)部門,成本總是居高不下。
2.天天價(jià)格戰(zhàn),企業(yè)毛利持續(xù)降低。
銷售部門靠業(yè)績(jī)提成,為了做大市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模,最簡(jiǎn)單的就是降價(jià)。最終導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)則被打破。銷售拿了很多獎(jiǎng)金,但企業(yè)的毛利卻持續(xù)降低,甚至虧錢。
場(chǎng)景二:獎(jiǎng)金與目標(biāo)或人數(shù)掛鉤。
員工有一個(gè)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金數(shù),年底根據(jù)目標(biāo)達(dá)成率發(fā)放獎(jiǎng)金,每個(gè)人的獎(jiǎng)金加起來(lái)就是公司獎(jiǎng)金的總數(shù)。
95%以上的企業(yè)都采用了這種分錢邏輯,但這又會(huì)產(chǎn)生什么問題?
1.博弈目標(biāo)比達(dá)成目標(biāo)更重要。
年初目標(biāo)定的越高,年底目標(biāo)達(dá)成率就越低,與其挑戰(zhàn)高目標(biāo),不如挑戰(zhàn)老板,把目標(biāo)壓低一點(diǎn),不僅一年都輕松,獎(jiǎng)金還不少。
2.不斷擴(kuò)張人員規(guī)模,人越多,獎(jiǎng)金包越多。
部門獎(jiǎng)金和人數(shù)掛鉤,人越多,包越大。即使業(yè)績(jī)沒有增長(zhǎng),也要通過加人來(lái)顯示工作繁忙,反正加的人都由公司買單,最終公司面臨人頭控不住,不堪重負(fù)。
場(chǎng)景三:合伙人制分錢。
把利潤(rùn)、增量及結(jié)余的費(fèi)用中,拿出一定比例作為獎(jiǎng)金分配的來(lái)源,給到一把手、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及部分員工。
表面上看,這個(gè)模式能很大地激發(fā)大家的積極性。但是它也會(huì)帶來(lái)一些問題:
1.重收獲、輕投入。
合伙人制等于將地盤承包到戶,地方的當(dāng)年收益和個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的收入息息相關(guān)。
那些短期內(nèi)看不到回報(bào)、初期成本高,或者需要花時(shí)間構(gòu)建的大客戶關(guān)系,地方就不愿意投入。因?yàn)槎虝r(shí)間收不回糧食,會(huì)影響?yīng)劷鹗杖搿?/span>
2.人員板結(jié),流不動(dòng)。
企業(yè)的糧倉(cāng)、優(yōu)勢(shì)地區(qū),每年都有很好的收益,來(lái)的人不想走了。處在好地區(qū)的管理者,就在這個(gè)地盤上一直躺贏。
而不毛之地,鹽堿地,就沒有人愿意去,因?yàn)槎唐趦?nèi)業(yè)績(jī)很難改善,去了意味著沒有獎(jiǎng)金。
最終導(dǎo)致人員板結(jié),公司做不到指哪打哪。戰(zhàn)略市場(chǎng)、戰(zhàn)略產(chǎn)品,無(wú)人承接。
上面這三個(gè)場(chǎng)景,其實(shí)都是沒有解決好如下3個(gè)層面利益一致性的問題:
1.勞方與資方利益不一致。
價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)后,資方拿的更多,勞方等候分配,或者勞方吃了很多工資獎(jiǎng)金,資方收益年年下降。
2.部門之間利益不一致。
前中后臺(tái)力出多孔,部門都有各自利益,沒有共同的利益,很難相互協(xié)作,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
3.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向不一致。
激勵(lì)機(jī)制只關(guān)心個(gè)人的考核和獎(jiǎng)金,人人都在單打獨(dú)斗,無(wú)人關(guān)心公司利益,缺少共同的目標(biāo)。
如果這3個(gè)層面的問題沒有解決好,失去了共同的利益,企業(yè)就沒有了協(xié)作的基礎(chǔ)。
華為如何實(shí)現(xiàn)集體奮斗的?
那華為是如何分錢,來(lái)解決大家“一起干+爭(zhēng)著干”的問題呢?
一.簡(jiǎn)單總結(jié)一句話就是:利出一孔,力出一孔。
“利出一孔”是確定錢跟產(chǎn)出的唯一關(guān)系。
企業(yè)的任何組織、個(gè)人的物質(zhì)來(lái)源,都來(lái)自于其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績(jī)。
企業(yè)不是福利組織,也不是事業(yè)單位,所有的錢都是組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人掙來(lái)的。
同理,勞動(dòng)者能分多少錢,只能從他們創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績(jī)當(dāng)中去分享,沒有其他任何的渠道。
“力出一孔”指公司前中后臺(tái)所有部門齊心協(xié)力以客戶為中心,為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶的訂單和對(duì)應(yīng)的回報(bào)。
作戰(zhàn)部門是直接服務(wù)于客戶、跟客戶簽合同的價(jià)值創(chuàng)造者,可以直接從其創(chuàng)造價(jià)值里面去獲取利益。
而職能、研發(fā)部門是通過為作戰(zhàn)部門提供服務(wù)來(lái)分享利益,但是利益來(lái)源也是銷售前端簽訂的合同。
所以,只有后臺(tái)和中臺(tái)部門服務(wù)好前端的市場(chǎng)銷售部門,為客戶做好服務(wù),才有可能獲得利益。
二.實(shí)現(xiàn)“利出一孔,力出一孔”,頂層的核心理念在于“獲取分享制”。

任何人的獎(jiǎng)金都是由公司業(yè)績(jī)、組織業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)共同決定的。公司不掙錢,組織沒業(yè)績(jī),個(gè)人績(jī)效再好,個(gè)人也不會(huì)有獎(jiǎng)金。
那么,怎么做好“獲取分享”呢?
1.首先,要解決勞方和資方共同分享的問題,即勞方和資方能不能同虧同盈。

公司的業(yè)績(jī)?cè)酱?,公司拿出?lái)分的獎(jiǎng)金應(yīng)該越多,跟目標(biāo)沒關(guān)系,跟人數(shù)沒關(guān)系,公司業(yè)績(jī)翻番,拿出來(lái)分的獎(jiǎng)金就應(yīng)該翻番。
如果我們的員工人數(shù)翻了翻,那么每個(gè)人分的獎(jiǎng)金就無(wú)法增加;如果我們的員工人數(shù)跟去年還一樣,那么每個(gè)人平均分到獎(jiǎng)金都可以翻番。
公司形成這樣的共識(shí)后,部門業(yè)績(jī)大,分到的獎(jiǎng)金包就大;部門少用人,人人就多發(fā)獎(jiǎng)金。
這樣各個(gè)主管就會(huì)愿意向公司領(lǐng)高目標(biāo),因?yàn)楠?jiǎng)金總量是跟業(yè)績(jī)結(jié)果掛鉤,沒有跟目標(biāo)掛鉤。而且部門也愿意減人,因?yàn)槿松倬投喾皱X。
2.其次,要解決前中后臺(tái)各部門之間,共同分享公司的獎(jiǎng)金“大蛋糕”問題 。

我們一般分成兩層進(jìn)行“蛋糕”切分。
第一層叫做共同分享。
公司的整個(gè)獎(jiǎng)金池大蛋糕出來(lái)以后,前中后臺(tái)共同來(lái)切分大蛋糕,基本分配的邏輯就是按比例去分。
公司業(yè)績(jī)?cè)酱?,?jiǎng)金池大,每個(gè)部門就可以多分,就解決了前、中、后臺(tái)有共同利益的問題。
第二層叫做賽馬機(jī)制。
如果第一層共同分享是社會(huì)主義的話,那第二層就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在同一體系內(nèi)的部門,相互之間要賽馬,誰(shuí)的業(yè)績(jī)大,誰(shuí)的獎(jiǎng)金就多。
所以整個(gè)公司從前中后臺(tái)既要解決共同利益的問題,也要從同類組織之間解決賽馬的問題,這樣每個(gè)小部門才能看到與公司的共同利益。
3.最后,要解決好個(gè)體與團(tuán)隊(duì)分配關(guān)系的問題。

而大量公司卻希望先把分配到個(gè)人的方式討論清楚,然后再去找獵物。
當(dāng)然,在這個(gè)機(jī)制下,主管和管理團(tuán)隊(duì)的指揮權(quán)也特別強(qiáng)。組織想要做新客戶,就可以指揮員工去行動(dòng)。
只要組織在分配上不讓員工吃虧,那么員工就一定會(huì)圍繞組織目標(biāo)去展開工作。
給大家的三個(gè)建議
第一個(gè):解決好分配的長(zhǎng)期關(guān)系。
獎(jiǎng)金總量跟產(chǎn)出掛鉤,勞方多打糧食,員工、管理者就能多拿錢。
第二個(gè):解決好共同分享和賽馬機(jī)制的關(guān)系。
共同分享,不能走向福利化、大鍋飯,也不能走向干好干壞一個(gè)樣。
在解決了大家的共同利益基礎(chǔ)上,還要解決讓少部分業(yè)績(jī)好的部門和個(gè)人先富起來(lái)的問題。
第三個(gè):解決好貢獻(xiàn)和利益的關(guān)系。
很多的企業(yè)不愿意對(duì)人做評(píng)價(jià),而是把個(gè)人所得和他所做的貢獻(xiàn)建立直接關(guān)系。
這種方式在工業(yè)時(shí)代是可以的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的錢跟勞動(dòng)產(chǎn)出是直接相關(guān)的。
但是在知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,個(gè)人貢獻(xiàn)的大小是算不出來(lái)的。比如一個(gè)優(yōu)秀的軟件工程師的一行程序,就能解決了一段程序的問題。
所以我們不能僅僅通過扣錢或加錢來(lái)解決激勵(lì)的問題。
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