怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略才是好戰(zhàn)略?華為戰(zhàn)略體系曝光!
來源丨領(lǐng)導者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨聞銘
華為戰(zhàn)略體系歷程:從無到有,從有到強
2021年,面對美國的持續(xù)打壓,任正非排兵布陣組建五大軍團進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,正是其戰(zhàn)略能力的一次體現(xiàn)。羅馬并非一日建成,華為的戰(zhàn)略體系從自己摸索,到引進優(yōu)秀方法論,再到積累經(jīng)驗持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)歷了一個漫長的過程。
①戰(zhàn)略意識的萌芽:戰(zhàn)略規(guī)劃辦
我們先來思考一個問題,企業(yè)戰(zhàn)略決策出紕漏,是領(lǐng)導人的問題,還是組織能力的問題?這個問題引發(fā)了華為戰(zhàn)略意識的萌芽。
舉個例子,2001年左右,華為的產(chǎn)品研發(fā)就曾出現(xiàn)過一次重大的方向性錯誤。當時覺得是領(lǐng)導人的問題,但過了幾年再去反思這件事,難道換個領(lǐng)導人就能從根本解決方向問題嗎?
經(jīng)過回顧,當時在電信行業(yè),我們沒有判斷方向的能力,只知道跟著競爭對手、標桿一起做。結(jié)果,標桿都錯了,我們也就跟著錯了。民營企業(yè)在最初都是野蠻生長的。
華為最初的戰(zhàn)略部門叫戰(zhàn)略規(guī)劃辦,建在研發(fā)體系下,只做產(chǎn)品戰(zhàn)略,因為當時產(chǎn)品戰(zhàn)略就等于公司戰(zhàn)略。
由于研發(fā)體系里的人更熱衷于產(chǎn)品開發(fā),同時也不知道怎么研究新產(chǎn)業(yè)方向,該部門做得特別虛,績效無法評價。
②市場洞察的出現(xiàn):Marketing部
當時總工程師身兼規(guī)劃的職責,那時的研發(fā)體系沒有人研究市場,也無法接觸客戶需求,全以技術(shù)為導向,而不是基于客戶需求的戰(zhàn)略規(guī)劃。由此,公司建立了Marketing部,總工帶著一批研發(fā)人沖進了新部門。
當時華為要打海外市場,但對新客戶需求兩眼一抹黑,所以Marketing部的第一個任務就是研究海外的客戶需求。
③引入先進方法論:戰(zhàn)略與Marketing體系
Marketing部研究客戶需求到一定程度后,公司請咨詢公司來做組織診斷,判斷Marketing部研究內(nèi)容過于單一。同時缺少一個實際承擔戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略日常的部門,缺少專業(yè)能力。
此后,華為成立了戰(zhàn)略與Marketing體系,從這時候開始,華為的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場研究有了組織保障。
有了組織保障還不夠,在優(yōu)秀方法論的指導下,華為在反復的流程實踐中提升組織能力。
慢慢地,華為的戰(zhàn)略體系開始產(chǎn)生價值,能保證產(chǎn)品方向和戰(zhàn)略方向大致正確,即使偶爾有小錯誤,也能很快糾正。
身為第一批加入該部門的人,從這個體系進行重建,到真正穩(wěn)定下來并發(fā)揮作用,確實需要一段過程。
所有企業(yè)都需要做長期戰(zhàn)略嗎?
并不是所有企業(yè)、所有階段都適合立即開始做長期戰(zhàn)略。大家都知道,DSTE是從戰(zhàn)略到執(zhí)行的流程,將優(yōu)秀方法論的流程抄過來是很容易的,網(wǎng)上隨處可見,但引入流程、找到一套適合企業(yè)的執(zhí)行方法,更需要戰(zhàn)略能力的培養(yǎng),需要一段漫長的過程。
從邏輯上說,企業(yè)做戰(zhàn)略分三段,先做戰(zhàn)略規(guī)劃,再做年度經(jīng)營計劃,然后做戰(zhàn)略執(zhí)行。
實際上,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)最迫切需要提升的是做年度經(jīng)營計劃的能力。很多企業(yè)的BP難以落地,是因為沒有完成從部門計劃到商業(yè)計劃的過渡,BP的最終目標是要在市場中獲得勝利。
第一步:企業(yè)規(guī)模較小時,培養(yǎng)年度經(jīng)營計劃能力,積累資源
企業(yè)規(guī)模較小時,資源、眼界都十分有限,很難做出優(yōu)秀的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,也難以有相匹配的戰(zhàn)略資源配置。中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)是資源和眼界,單憑想象難以抵達下一個階段的思考,就像赤道的人不親自去北極走一圈,很難想象出極地的感覺。
而BP規(guī)劃及執(zhí)行能力,可以通過糾錯機制不斷提升,并且持續(xù)作用于企業(yè)增長。因此,在大致方向正確下,先抓BP規(guī)劃及執(zhí)行能力。同時,復盤刷新、糾錯是培養(yǎng)能力的關(guān)鍵。年度規(guī)劃看一年,槍聲一響,計劃做到一半。
真正執(zhí)行的時候不可能完全按照年初的BP去執(zhí)行,還得去不斷地復盤刷新、不斷糾錯。
很多企業(yè)缺少糾錯機制,年度規(guī)劃做完就壓箱底,執(zhí)行時成了另外一套。這種現(xiàn)象的本質(zhì)還是見招拆招,靠反應進行,而不是靠規(guī)劃驅(qū)動和牽引,無法真正積累規(guī)劃能力和規(guī)劃落地能力。
第二步:企業(yè)到一定規(guī)模后,用長期戰(zhàn)略帶動年度戰(zhàn)略,飛躍發(fā)展
經(jīng)過第一步的鍛煉,企業(yè)增長有了保障,擁有初始的能力和資源積累后,第二步就迎來了戰(zhàn)略飛躍階段。通過BP能力建設來促進企業(yè)增長,獲取更多資源,提升能力和眼界。在此基礎(chǔ)上,引進科學方法論,提高制定長期戰(zhàn)略規(guī)劃的能力;而更優(yōu)秀的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,雙向促進,更大地提升了BP能力。不論是資源、還是方法論,都不可能讓長期戰(zhàn)略規(guī)劃能力在一夜之間翻百倍。
戰(zhàn)略規(guī)劃能力具有知行合一的性質(zhì),知道方法論、會做、能做出來,是三個概念。只有通過不斷實踐,戰(zhàn)略能力才能提升。
先做戰(zhàn)略,再執(zhí)行對嗎?
我們一般認為,先做戰(zhàn)略,后執(zhí)行;如果不執(zhí)行,戰(zhàn)略就是一紙空談。但這里存在一個悖論,企業(yè)模型是個假設條件,分兩種情況討論。
第一種情況,假設你清楚業(yè)務,清楚市場,在這基礎(chǔ)上再做出戰(zhàn)略。但如果規(guī)劃的都是我懂的東西,做和不做還有區(qū)別嗎?戰(zhàn)略規(guī)劃真的有價值嗎?
第二種情況,我們往往不那么了解業(yè)務,也不那么了解市場,讓我做戰(zhàn)略規(guī)劃,更做不清楚。成熟業(yè)務,做了和不做一樣;新業(yè)務,不做的時候不懂,做完了還是不懂。忙了半天戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)和以前也沒區(qū)別。
進一步分析,在第一種情況中,存在一個誤區(qū),在熟悉業(yè)務的基礎(chǔ)上,你對于熟悉領(lǐng)域,解碼、執(zhí)行做得怎么樣呢?能做好和做到第一,完全不一樣。
對于第二種情況,我們不太可能立刻摸透新領(lǐng)域,更好的邏輯應該是先干起來,邊干邊規(guī)劃。
戰(zhàn)略不是目的,而是工具
任正非說,活下去,是華為的最低綱領(lǐng),也是最高綱領(lǐng)。戰(zhàn)略只是手段,目的還是為了企業(yè)增長、更好地滿足客戶需求,才能持續(xù)活下去。離開這兩個目的,就無法真正抓到戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)核。我認為華為戰(zhàn)略規(guī)劃的價值有兩點。
①機會方向牽引,驅(qū)動資源投入
華為往往在第一個產(chǎn)業(yè)還沒到頭的時候,就已經(jīng)開始布置第二個產(chǎn)業(yè)。布置產(chǎn)業(yè)需要資源,如果第一個產(chǎn)業(yè)掙錢的時候舍不得投資第二個產(chǎn)業(yè),做到天花板之后,再想抓就來不及了。華為的理念是永遠把錢變成知識、能力,而不追求當期利潤。
很多企業(yè)一方面追求利潤,另一方面害怕風險,就失去了領(lǐng)先機會。領(lǐng)先思維模式對企業(yè)是有要求的,要敢于投資,提前分析機會,不能只會抄作業(yè)。
②驅(qū)動能力建設
戰(zhàn)略是全局視角,想做成就需要從技術(shù)到制造、營銷的協(xié)同,思考端到端的商業(yè)模式,通過打硬仗來建能力。做戰(zhàn)略,過程比結(jié)果更重要。因此,企業(yè)之間戰(zhàn)略的橫向?qū)Ρ纫饬x不大。不同的企業(yè)在不同的階段,有不一樣的戰(zhàn)略。
面對同一個市場,行業(yè)老大、新加入者、居于二者之間的企業(yè),自身狀態(tài)不一樣,所制定的戰(zhàn)略也不一樣,然而三個不同的戰(zhàn)略都是好的戰(zhàn)略。
和企業(yè)自己的特質(zhì)相匹配,增長最快、對客戶有價值的就是好戰(zhàn)略。
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