來源丨環(huán)球人力資源智庫（ID：GHRlib）
作者丨暮雨霏霏

前陣子，《怎么辦脫口秀專場》節(jié)目中的一個(gè)問題，引發(fā)網(wǎng)友“清一色”共鳴。

問題是這樣的： 領(lǐng)導(dǎo)想一出是一出，今天OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法），明天寫周報(bào)，管理水平不行，但管理手段挺多，該怎么委婉地和領(lǐng)導(dǎo)說呢？

得到APP聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO脫不花這樣解釋：

領(lǐng)導(dǎo)逼著員工寫周報(bào)，純粹就是增加工作量。

如果領(lǐng)導(dǎo)啥都不知道，只會(huì)看周報(bào)，那員工當(dāng)然覺得領(lǐng)導(dǎo)不重要。

另外她還說，在他們公司是逼著領(lǐng)導(dǎo)給下屬寫周報(bào)，建議其他公司也效仿，真的是寫得出周報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)才是正經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)。

此言一出，評(píng)論區(qū)網(wǎng)友直接炸鍋了，直嚷要怎樣才能讓自己的領(lǐng)導(dǎo)看到這個(gè)視頻。

且看員工的真實(shí)心聲。

    員工心聲

▍“報(bào)告類型之奇葩，讓我懷疑自己不是在上班，而是在上學(xué)。”

以前只知道工作報(bào)告有：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、半年/年終總結(jié)，以工作內(nèi)容為主線的報(bào)告類型，卻不曾想工作報(bào)告還會(huì)在時(shí)間上那么細(xì)化，在“創(chuàng)新”上那么奇特。

就像有網(wǎng)友說TA公司是早上計(jì)劃、晚上總結(jié)，再加平常各類總結(jié)，TA才干三個(gè)月就快堅(jiān)持不住了。

話說這還不是最精細(xì)的，竟還有一天作四次匯報(bào)的。

一天工作時(shí)間總共就那么多，再劃分成四份，那當(dāng)日計(jì)劃該怎么精確安排？

如果有突發(fā)事件呢，再有，工作時(shí)間精細(xì)到如此程度，那是不是要找個(gè)本子隨時(shí)記錄？

看似是領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工作情況的背后，實(shí)則中間是大量時(shí)間的浪費(fèi)。

如果說過度精細(xì)的工作匯報(bào)，已讓員工精疲力盡，那那些旁支另類的奇葩報(bào)告，就更使員工叫苦連天了。

精句摘錄、場景應(yīng)用、讀書分享會(huì)，還有讓員工寫論文的，簡直讓人不可思議。

而如果再遇上文藝一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，就顯得更夸張了，讓員工學(xué)習(xí)美文，還要在開大會(huì)時(shí)抽背。

恍惚間，這一系列操作看下來，倒真感覺不像是上班，倒更像是上學(xué)。

▍“報(bào)告要求各種多，我只好絞盡腦汁各種編?！?/span>

周報(bào)簡單羅列事件不行，字?jǐn)?shù)寫少是態(tài)度不端正；一周寫一次研報(bào)，要50頁的那種；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過，逗號(hào)句號(hào)分號(hào)都要用對(duì)。

篇幅少了是態(tài)度不端，一次寫50頁，怎么算也得有幾萬字吧，另外還有較真兒標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)？

頓時(shí)讓人感覺寫周報(bào)，就是一場噩夢！

而這些硬性要求，怎么看都覺得像在拼文字功底。

可如果做了很多工作，卻因?yàn)槲淖炙讲铙w現(xiàn)不出來，那豈不顯得偷懶或效率低？

而對(duì)于篇幅的硬性要求，寫不出來的，就只能到網(wǎng)上到處粘，或自己各種編。

一個(gè)做行政工作的朋友寫周報(bào)就全靠編。

因?yàn)槿绻謹(jǐn)?shù)寫少了，開會(huì)就會(huì)被點(diǎn)名，而她每次只能絞盡腦汁湊到兩千多字，其實(shí)實(shí)際工作翻來覆去就那幾大項(xiàng)。

當(dāng)問及她的“得意之法”，她說除了在網(wǎng)上各種“白嫖”，“分解描述法”已被她練得爐火純青。

果然是上有政策，下有對(duì)策。

可這種流于表面形式，廢話文學(xué)滿篇的周報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)能從中獲取多少價(jià)值信息，又對(duì)管理工作起多大助益呢？

消耗了大量工作精力倒是不假。

▍“我寫報(bào)告寫到崩潰，就怕領(lǐng)導(dǎo)都不理會(huì)！”

關(guān)于寫報(bào)告寫到崩潰，大家深有體會(huì)。

有人說每次都“反復(fù)研究”，并作一番心理斗爭；有人說寫這些東西寫到想吐；更有人提議干脆報(bào)個(gè)寫作訓(xùn)練營，解決這個(gè)寫作難題。

如果員工用盡“洪荒之力”寫周報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)能給予相應(yīng)反饋或適度表揚(yáng)，也算是一種心理安慰，可如果領(lǐng)導(dǎo)連看都不看，那員工心情又該有多潰?。?/span>

領(lǐng)導(dǎo)連周報(bào)內(nèi)容都不知道，又何談通過周報(bào)進(jìn)行有效管理？

領(lǐng)導(dǎo)用員工周報(bào)充數(shù)自己工作成果的行為，只會(huì)讓員工感覺周報(bào)越寫越?jīng)]勁，這種情境下寫出的周報(bào)，純粹就是工作時(shí)間和精力上的消耗，于工作管理毫無意義。

    領(lǐng)導(dǎo)參照“三不”原則，高效掌握員工真實(shí)工作情況

1. 不以“類型繁多”為目的，只以“需求導(dǎo)向”為目標(biāo)

讓員工寫工作報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)要避免“盲目跟新”，要根據(jù)真正需要決定類型，不要認(rèn)為寫越多類型對(duì)管理就越有效 。

要知道“類型繁多”，不僅會(huì)消耗工作時(shí)間和精力，更會(huì)加深員工“逆反”心理。

有的放矢地去要求，類型以工作情況為主線就可以，像類似讀書分享會(huì)、閱讀管理書籍就可考慮去掉，領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)雖好，但未必通用所有員工。

而像精句摘錄、美文學(xué)習(xí)就更顯得形式主義，更沒必要了，畢竟人的精力有限。

不以“類型繁多”為目的，只以“需求導(dǎo)向”為目標(biāo)，化繁為簡，簡中求精，一樣能讓領(lǐng)導(dǎo)全面了解員工的真實(shí)工作。

2.不制定過多硬性要求，只對(duì)報(bào)告內(nèi)容作必要提示

工作報(bào)告禁忌“表面功夫”，領(lǐng)導(dǎo)尤其不要從篇幅上作過多要求，因?yàn)橛残灾?，必有“貓膩”?/span>

洋洋灑灑寫了多少不重要，重要的是實(shí)實(shí)在在的東西寫了多少。

簡單事項(xiàng)寫復(fù)雜化，東拼西挪湊字?jǐn)?shù)，或胡編亂造拼內(nèi)容，只會(huì)苦了員工，累了領(lǐng)導(dǎo)。

工作報(bào)告沒必要搞復(fù)雜，只需對(duì)必要內(nèi)容作出提示，如工作成果、項(xiàng)目進(jìn)度、有無出現(xiàn)問題，對(duì)問題有沒有建議，或需不需協(xié)助，以及下階段工作計(jì)劃。

工作報(bào)告不要追求形式上好看，而應(yīng)該以獲取有價(jià)值的工作信息為出發(fā)點(diǎn)。

3.不要過度“指摘”，適當(dāng)反饋匯報(bào)內(nèi)容

之前在網(wǎng)上看到有人采訪阿里、騰訊、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠職場人士，對(duì)寫周報(bào)的心理反應(yīng)，記得快手公司的一名員工說，寫完周報(bào)收不到任何反饋，就很懷疑領(lǐng)導(dǎo)到底看沒看，就像心中的謎一樣存在，之后就更抗拒寫周報(bào)。

所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)看不看周報(bào)，員工真的覺得很重要。

如果對(duì)于報(bào)告內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)能適當(dāng)反饋，那在一定程度上就可消除員工的抗拒心理和“寫作疼痛度”。

但反饋過程中要注意，最好給予正向反饋，如表揚(yáng)員工寫得內(nèi)容全面、邏輯清晰等，而不要有負(fù)面批評(píng)，或強(qiáng)迫癥似的對(duì)內(nèi)容過度“指摘”。

適度自由發(fā)揮的工作周報(bào)，不僅能真實(shí)反映員工的工作情況，折射出工作問題，也更有利于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)其工作才能。

    結(jié)尾

其實(shí)對(duì)于有沒有必要寫周報(bào)這個(gè)問題，沒有所謂的唯一正解，因?yàn)槊總€(gè)公司企業(yè)文化和管理理念不同。

就目前來說，大部分公司還是將工作周報(bào)視作一種管理方式，只有極少數(shù)公司取消了一線員工寫周報(bào)。

也許寫不寫周報(bào)，不是公司某一領(lǐng)導(dǎo)所能決定，可寫哪些類型、怎么寫報(bào)告，卻是領(lǐng)導(dǎo)可以決定的。

不要花樣百出的工作報(bào)告，不搞形式主義的無效管理，只從工作實(shí)際需要出發(fā)，讓員工寫真實(shí)的報(bào)告。

周報(bào)不是工作能力的有力見證，更不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而有效的管理手段，而畸形的報(bào)告理念，只會(huì)讓員工出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)卷，讓領(lǐng)導(dǎo)管理有失偏頗。

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