2017年12月15日，騰訊42億受讓永輝超市5%股份，永輝超市16億入股紅旗連鎖；騰訊還與京東達(dá)成意向16億入股步步高。

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互聯(lián)網(wǎng)大廠們不約而同在2017年“買買買”，資本也不謀而合地?zé)X”投投投”。 這一年，無人貨架涌入超30億美金，無人零售近200億美金。

這一年對零售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們來說，擁有著“抓住風(fēng)口、豬都能飛”的時(shí)代機(jī)遇。對消費(fèi)者來說，在消費(fèi)升級的大趨勢下，對美好生活的向往不斷升溫。

“消費(fèi)升級”，這個(gè)在2017年無數(shù)次被談起的詞匯，現(xiàn)在卻鮮被提及。

根據(jù)國家新聞出版廣電總局電影局的數(shù)據(jù)，2017年全國電影總票房達(dá)559.11億元，城市院線觀影人次為16.2億。全年票房過億元影片92部，全國新增銀幕9597塊，銀幕總數(shù)已達(dá)到50776塊，穩(wěn)居世界第一。影片《戰(zhàn)狼Ⅱ》以56.83億元票房和1.6億觀影人次創(chuàng)造了多項(xiàng)市場紀(jì)錄。單從數(shù)據(jù)上，就能想象到電影院涌動的人潮。

這一年，中國公民出境旅游人數(shù)1.3億人次，出境旅游花費(fèi)1152.9億美元，你甚至可以想象，在夏威夷的海灘上能聽到操著東北口音的老鄉(xiāng)在曬太陽嘮嗑，泰國餐廳里最暢銷的菜是經(jīng)典的中餐——西紅柿炒蛋和麻婆豆腐。西班牙的街頭、新西蘭的海灘、韓國濟(jì)州島的免稅商場、東京大阪的藥妝店、馬來西亞的潛水店……中國人的身影似乎無處不在。

國內(nèi)旅游人數(shù)則高達(dá)50.01億人次，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.4萬億元，對GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.13萬億元，占GDP總量的11.04%。旅游直接和間接就業(yè)7990萬人，占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.28%。人們對美好生活的向往，從以上數(shù)據(jù)中可見一斑。

這一年，國內(nèi)消費(fèi)者還買了4.49億臺智能手機(jī)，買了2887.9萬輛汽車，買了13萬億的商品房……

中國人真的藏不住鼓鼓的錢包，不管是在外面還是在家里，零售商們也都沉浸在“消費(fèi)升級”的大潮中。

人們放肆地消費(fèi)，源于對未來美好生活的確定性渴望。

換句話說，消費(fèi)升級不僅僅是物質(zhì)豐富的一種表現(xiàn)，更是一種生活方式，一種根植于未來確定性的心理狀態(tài)。符合預(yù)期的確定性生活，給了消費(fèi)者信心，而信心就是零售行業(yè)最寶貴的財(cái)富。

1、潮起潮落，韌性強(qiáng)勁

時(shí)代的一?；遥湓诿總€(gè)人肩頭都是一座大山。這兩年的零售行業(yè)經(jīng)歷了一輪“新零售”退潮。

我們看到，蘇寧易購每3天關(guān)閉一家“家樂?！?，蘇寧小店關(guān)閉了3000家，前三季巨虧45億，股價(jià)也出現(xiàn)較大幅度下滑，年內(nèi)股價(jià)再下滑超58%，單股價(jià)格已不足2元/股。

黃光裕重新執(zhí)掌的國美零售，股價(jià)卻暴跌至谷底，總市值僅剩60億元，多次傳出了瀕臨倒閉的消息。

永輝超市近3年關(guān)閉近400家門店，市值蒸發(fā)超700億。

每日優(yōu)鮮從上千員工到僅剩55名，一年虧損38億，多次收到退市警告。

各個(gè)城市擁有數(shù)十年輝煌歷史的大型商業(yè)中心，如廣州王府井、北京北辰購物中心、上海百聯(lián)東方商廈、正大廣場等，相繼退出歷史舞臺……

零售人無比懷念2017年，但沒有人能回到2017年。

如今，我們的生活方式發(fā)生了重大改變，被迫去適應(yīng)新的生活節(jié)奏。

作為按揭購房者，你要考慮首付是否掏空了你和你的家庭積蓄，現(xiàn)有工資是否可以覆蓋月供，如果突然失去收入，能撐幾個(gè)月？

作為員工，你要盯著你的老板看他能不能堅(jiān)持住，督促著老板們不能躺平，提心吊膽地想著老板會不會某一天也出去另尋高就。

作為企業(yè)主，你要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流，操心每一筆支出和預(yù)算，你要擔(dān)心下個(gè)月你的客戶可能不在了，但是銀行肯定不會忘記催你還款。你或許會明白，繁榮不易，同時(shí)也很脆弱。

對每位零售人來說，美好的黃金時(shí)代或許一去不復(fù)返了，正如同自己青春的年華。

值得慶幸的是，還有許多零售行業(yè)的“燈塔”依然屹立不倒，穿越了歷史的發(fā)展周期，成了時(shí)間的朋友，也不斷給你我以信心。

46年基業(yè)長青的Costco，60年“天天平價(jià)”的沃爾瑪，60年品質(zhì)保障的塔吉特，109年“只放一只羊”的奧樂齊ALDI。

同時(shí)，在“燈塔”的指引下，大量零售模式逆勢涌現(xiàn)，持續(xù)迭代的盒馬、堅(jiān)持愛與自由的胖東來、不斷轉(zhuǎn)型的大潤發(fā)等，這些企業(yè)，就像是黑暗里的光，給零售人以信心。同時(shí)，也讓我們看到，零售人是多么頑強(qiáng)、多么有韌勁。

站在2017年，我們無法預(yù)測2022年；站在2022年，又憑什么能預(yù)測未來的五年？我們零售人，只有敬畏這個(gè)充滿黑天鵝的世界，且行且珍惜，前行不綴，未來可期。

零售人有多懷念2017年，就有多期待2023年。

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