《財經》年會2023：預測與戰(zhàn)略于2022年12月17日-18日在北京召開。全國工商聯(lián)紡織服裝商會理事長、波司登集團董事局主席兼總裁高德康發(fā)表演講。

結合中國紡織服裝消費品牌的發(fā)展實踐和波司登的實際，高德康分析了幾個明顯的趨勢和機遇。

首先，高德康表示，要順應消費升級的大趨勢。他指出，紡織服裝行業(yè)是民生的壓艙石，是創(chuàng)造美好生活的重要力量，也是最能夠反映社會趨勢的一個行業(yè)領域，這幾年來中國服裝行業(yè)不管是從消費者的品類創(chuàng)新，還是消費場景的過程，速度都非?？臁?/span>

高德康提到，從消費理念看，消費者的消費觀現(xiàn)在更加理性和成熟。“以前提到國貨大家可能覺得和國際品牌有一些差距，但是我認為現(xiàn)在不一樣了，大家對待國貨的態(tài)度更加信任，甚至可以說更加期待?！?/span>

高德康表示，一旦形成好的消費者口碑，有好的創(chuàng)意、好的場景，有高質量的產品，品牌就可以被消費者認可，甚至可以成為網紅爆款。他認為中國未來的消費大環(huán)境，對企業(yè)的發(fā)展，對國貨品牌的發(fā)展來說都會是非常有利的。企業(yè)更加有責任通過不斷的產品創(chuàng)新、品牌升級、模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等，來滿足消費者對美好生活的一種心愿和期待。

談及消費升級，高德康表示，首先涉及的就是品牌。經營品牌就是經營消費者的感覺，要得到消費者的持續(xù)關注和一如既往的信賴，品牌要給消費者提供更有價值的東西，要發(fā)展不可能閉門造車，一定要和時代年輕的消費者做充分的溝通和互動，在這種溝通中捕捉消費者的需求，迭代和進步。

消費升級的第二個方面，高德康認為消費者最關注的還是產品本身。他提到，近年來波司登對數字化轉型有一些實踐經驗。從2014年開始，波司登就把數字技術和羽絨服傳統(tǒng)的進一步進行了融合，把大數據融入到企業(yè)，從設計研發(fā)制造，從零售運營、用戶服務等等這些關鍵的環(huán)節(jié)，波司登希望未來要做到全價值鏈的數字化系統(tǒng)，包括建成了國家級智能制造示范工程，以及行業(yè)領先的中央智能中心，規(guī)模最大、技術最先進、產業(yè)鏈最成熟的現(xiàn)代制造體系。

高德康指出，企業(yè)的數字化能力不僅僅是技術能力，更是業(yè)務運營的能力。必須實現(xiàn)數字技術與企業(yè)業(yè)務價值鏈的高度融合，企業(yè)的數字化轉型才能取得比較好的效果。對我們波司登來說，未來企業(yè)數字化為重點聚焦在用戶、零售、商品三個方面。最終實現(xiàn)辦公移動化、業(yè)務在線化、運營數字化、決策智能化的數字化轉型目標。

最后，高德康強調，企業(yè)一定要有發(fā)展的定力和韌性，要堅持長期主義，做企業(yè)必須要盈利，但做企業(yè)最終不能只是為了盈利。不僅要努力把企業(yè)發(fā)展得更好，為社會創(chuàng)造更多的價值，更要在共同富裕的道路上承擔更多社會責任。

他表示，一方面要讓每個員工都能夠去共享企業(yè)發(fā)展的成果，不斷增強員工的獲得感、幸福感和安全感；另外一方面，民營企業(yè)家要履行社會責任，熱心慈善公益。“這幾年波司登累計捐款捐物超過了12億元，我們認為有實力、有規(guī)模、有情懷的民營企業(yè)和民營企業(yè)家，一定要積極參與社會公益事業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興，推動共享企業(yè)發(fā)展的成果?！备叩驴嫡f。

來源丨睿見Economy

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