抖音能靠外賣突破互聯網紅利天花板嗎?
2月7日,抖音傳出將于3月上線全國外賣服務的消息,且目前已在北上廣三地進行內測。同時,字節(jié)跳動招聘官網已掛出外賣商品高級運營經理、外賣行業(yè)解決方案運營、餐飲直播達人運營高級經理等相關職位。對此,抖音生活服務相關負責人回應稱,后續(xù)將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。
繼電商后,本地生活已經成為抖音的第二增長曲線。而在外賣這個萬億級市場內,只要抖音能分走一些市場份額,對其業(yè)績增量就非??捎^。
“當下流量是稀缺資源,這是抖音的核心競爭力?!鄙虾X斀洿髮W電子商務研究所執(zhí)行所長崔麗麗認為,擁有了流量,轉化僅需接入商家和配送服務,重點是抖音還能理順外賣業(yè)務的整條邏輯線,只需做好流程和應用升級配套。總之,本地生活做外賣是可預期的,從市場邏輯來看是可行的。
“抖音對外賣產業(yè)雖不熟悉,此次有投石問路的想法,但更有可能只是抖音想要通過同城內容進入到同城社交圈?!闭憬髮W國際聯合商學院數字經濟與金融創(chuàng)新研究中心聯席主任盤和林補充道。
此前抖音也曾嘗試團購等,采用差異化打法。而本次選擇加碼本地生活的外賣業(yè)務,則面臨與餓了么、美團的競爭,也給外賣市場未來格局發(fā)展增加了變數。
“外賣需要基礎設施,當前美團、餓了么之外沒有競爭對手,是因為沒有誰能夠搭建新的基礎設施,”盤和林認為,抖音的訴求和美團、餓了么一樣是進入同城領域,但抖音的核心依然是短視頻內容和社交層面。短期內美團、餓了么兩者相爭的局勢不會發(fā)生改變。
而因為配送端缺乏規(guī)模效應,抖音外賣短期還將面臨成本較高的問題。浙商證券(601878)分析認為,商家選擇抖音外賣的成本更高,所以只能做高客單價的商品,才能得到彌補。
第三方數據顯示,2022年抖音用戶數量超8億,日活躍人數超過了7億。在互聯網流量紅利見頂的當下,平臺的用戶數與流量都已放緩,而外賣業(yè)務無疑可以帶來新的流量空間。不過,崔麗麗認為,“還需在邏輯本身優(yōu)化,提升用戶體驗才可持續(xù)。”
抱上本輪抖音概念的股票將會如何表現?巨豐投顧高級投資顧問侯賢平表示,整體來看,抖音進軍外賣業(yè)務已經基本實錘,全面上線只是時間問題??紤]到疫情三年,人們的生活習慣發(fā)生了重要變化,習慣了線上消費方式,因此抖音外賣這一增量業(yè)務是值得期待的。從投資的角度來看,和抖音合作渠道業(yè)務、營銷公司以及配送體系合作公司有望受益。抖音概念股包括遙望科技、廣博股份(002103)、省廣集團(002400)、二三四五(002195)等。不過近期多數都是高開低走,主要在于當下市場處于相對低迷所致。
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