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極兔與申通接入京東平臺(tái),快遞站隊(duì)電商時(shí)代全面結(jié)束?

商界觀察
2023-03-15

日前極兔、申通快遞全面接入京東商城的消息引發(fā)關(guān)注,這意味著快遞站隊(duì)電商的時(shí)代正式結(jié)束,快遞行業(yè)迎來真正全面開放競(jìng)爭(zhēng)的新格局。

 

劉強(qiáng)東此前在京東物流集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)上強(qiáng)調(diào),不再要求商家必須使用京東物流,“他們想用極兔或者通達(dá)系快遞,讓他們用?!?/p>

 

申通對(duì)此回應(yīng)表示,接入京東目前還在測(cè)試階段。《快遞觀察家》發(fā)現(xiàn),但從各方的表態(tài)來看,開放接口成為大勢(shì)所趨。極兔此前已經(jīng)完成對(duì)接測(cè)試,正在加大宣傳力度,對(duì)接京東平臺(tái)的商家。

 

 

此前,京東自營(yíng)商家必須使用京東物流,而第三方商家使用京東物流時(shí),商品也會(huì)被打上“京東物流”的標(biāo)簽,并因此獲得更多流量,但意味著需要支付更高物流成本。

 

京東加快對(duì)接快遞企業(yè)的背后,旨在加碼近期拋出的百億補(bǔ)貼戰(zhàn)略。面對(duì)拼多多的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),劉強(qiáng)東再也坐不住了。拼多多近幾年的GMV增速始終超越京東,2020年拼多多增速為67%,京東為25%;2021年拼多多成交額2.4萬億元,增速46%,京東3.3萬億元,增速26%,雙方的年成交額差距縮減到了萬億元以內(nèi)。

 

某種程度上,今天拼多多快速增長(zhǎng)到如此規(guī)模,是阿里和京東這兩家中國(guó)最大的電商平臺(tái),共同留給這個(gè)年輕對(duì)手的市場(chǎng)空白。

 

在京東的話語體系里,低價(jià)是京東 “過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”。只不過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從曾經(jīng)的國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)電器商場(chǎng),變成了今天的拼多多們。

 

 

長(zhǎng)期以來,電商快遞占到快遞業(yè)務(wù)總量的7成以上,劉強(qiáng)東此次回歸,寄望于百億補(bǔ)貼來爭(zhēng)奪丟失的戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)于快遞行業(yè)來說,無疑是一個(gè)增量的利好。

 

回顧國(guó)內(nèi)電商發(fā)展史,平臺(tái)相爭(zhēng)導(dǎo)致的站隊(duì)現(xiàn)象并不少見。具體到快遞領(lǐng)域,隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,平臺(tái)之間愈發(fā)涇渭分明,為防止被對(duì)手“卡脖子”,各大平臺(tái)紛紛加碼自身物流生態(tài)。

 

曾幾何時(shí),快遞與電商站隊(duì)的交鋒還歷歷在目,互相封殺,關(guān)閉接口,如今來看,快遞電商的江湖不止打打殺殺,更有合作共贏?!犊爝f觀察家》認(rèn)為,此次京東接入申通、極兔,再加上此前極兔接入淘系,意味著快遞企業(yè)正在迎來全面開放競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代,不必再依附于任何電商平臺(tái),真正憑借實(shí)力去爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

 

哪怕京東第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù)量不大,但這一步的戰(zhàn)略意義在于,推動(dòng)快遞與電商定價(jià)分離的時(shí)代加速到來,快遞企業(yè)的話語權(quán)正在逐步變大。

 

實(shí)際上,自極兔收購(gòu)百世、京東收購(gòu)德邦、抖快聯(lián)合通達(dá)之后,電商平臺(tái)之間的物流壁壘已經(jīng)開始模糊化。

 

快遞行業(yè)內(nèi)卷告一段落,后價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代,正在迎來相對(duì)公平的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。極兔承接拼多多上門退貨業(yè)務(wù),通達(dá)系聯(lián)合抖音提供送貨上門,快遞企業(yè)從站隊(duì)向競(jìng)合變化,過去依靠平臺(tái)流量?jī)A斜的日子一去不復(fù)返,服務(wù)質(zhì)量成為爭(zhēng)奪客戶的唯一利器。

 

 

正在修訂的《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也指出,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供包括消費(fèi)者自主選擇快遞在內(nèi)的三種下單方式,并如實(shí)向快遞服務(wù)主體提供寄件人姓名、聯(lián)系方式和收件人姓名、聯(lián)系方式、地址、商品名稱等必要信息,不應(yīng)利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。

 

種種跡象表明,電商包郵一刀切的局面有望盡快打破,快遞企業(yè)分層服務(wù)、分級(jí)收費(fèi)的時(shí)代即將到來。

 

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