新車駕駛過(guò)程中，一超過(guò)60km/h就會(huì)耳朵不舒服，西安的趙先生買新車遇到了這樣一件煩心事。

日前，“小強(qiáng)熱線”消息，西安的趙先生在2022年12月購(gòu)買了一輛新能源汽車，但他只要開車時(shí)速超過(guò)60公里，耳朵就開始不舒服，隨后像針扎一樣刺痛難忍。

起初，趙先生懷疑是自己耳朵的問(wèn)題，為此他找了20多位朋友，來(lái)駕駛和乘坐他的車輛，也都反映耳朵會(huì)不舒服。

趙先生和他愛(ài)人，已向4S店反映了此類情況，希望他們能把問(wèn)題找出來(lái)，但4S店經(jīng)過(guò)檢查，包括廠家來(lái)了兩次技術(shù)人員，最后給的反饋都是車輛沒(méi)有問(wèn)題，也沒(méi)有任何紙質(zhì)報(bào)告。

對(duì)此，4S店服務(wù)總監(jiān)表示，可能會(huì)給客戶提供報(bào)告，目前為止這個(gè)報(bào)告我們還沒(méi)有給客戶，但他看過(guò)這個(gè)報(bào)告，結(jié)果車輛是沒(méi)有什么問(wèn)題的。

但趙先生愛(ài)人表示，他們之前就找過(guò)4S店，技術(shù)總監(jiān)試駕車輛后，也表示有不適感。

目前，此事還沒(méi)有解決，雙方也正在協(xié)商處理。

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