導(dǎo)語(yǔ)：為什么在今天，我們更需要像一個(gè)成年人一樣工作？具體該怎么做？本文與你一起探討。

最近，看到了一篇文章，文章中提到了一組數(shù)據(jù)：

今年將有1000萬(wàn)以上應(yīng)屆畢業(yè)生找不到工作。

到2028年，社會(huì)將積壓5000萬(wàn)左右的青年失業(yè)人員。

那就是，從現(xiàn)在開始，像成年人一樣工作。

怎么理解這句話？我總結(jié)了三個(gè)詞：不抱怨、不沉默、不辯解。

一

不抱怨，而是要解決問(wèn)題

在工作中，很多人是會(huì)抱怨的。

抱怨工作太難，抱怨環(huán)境不好，抱怨客戶，甚抱怨同事不給力。

為什么會(huì)這么做？

從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，抱怨、怪別人，可以轉(zhuǎn)嫁一部分責(zé)任，能減輕一部分痛苦。

但抱怨，根本解決不了問(wèn)題。而且一個(gè)習(xí)慣性抱怨的人，不僅讓自己的情緒變得糟糕，還會(huì)污染團(tuán)隊(duì)。

正如管理學(xué)上的污水定律：將一杯酒倒進(jìn)一桶污水，得到的就是一桶污水。反過(guò)來(lái)，將一勺污水倒入一桶酒，這桶酒也是一桶污水了。

成年人，不要有玻璃心，不要抱怨。那么該怎么做？

1.先從自己身上找原因

比如，你覺得業(yè)務(wù)太難。

去年做了100萬(wàn)，今年和領(lǐng)導(dǎo)定的目標(biāo)是200萬(wàn)，但你發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)進(jìn)度緩慢，這時(shí)候不是抱怨環(huán)境不好，也不是抱怨目標(biāo)太高。

而是要反省一下，是不是不是效率太低，或者缺少方法。

比如，你覺得同事能力不行。

你不要忙著去挑剔、指責(zé)別人。溝通是存在漏斗的，而是要想想，是不是你沒有和他說(shuō)清楚需求。

比如，你覺得客戶老在“找茬”，總是投訴。

這時(shí)候，你要想想，是不是沒有服務(wù)到位。其實(shí)從來(lái)不存在有問(wèn)題的客戶，只存在有問(wèn)題的服務(wù)。

反省自己，是一個(gè)人強(qiáng)大的開始，也是鍛煉人格的一種修行。

2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

找到原因后，核心是要解決問(wèn)題。

業(yè)務(wù)上遇到困難，你可以想辦法提升效率，你也可以進(jìn)行創(chuàng)新，借此機(jī)會(huì)找出突破增長(zhǎng)極限的杠桿。

當(dāng)你能解決問(wèn)題，持續(xù)精進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，慢慢地就有了不可替代的價(jià)值。

所以不要抱怨，而是要成為能解決問(wèn)題的人。

二

不沉默，在沖突中和諧

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，環(huán)境也不是太樂(lè)觀。這時(shí)候，大家都是理性的，是包容開放的。

我最近和老板們聊天，大家都有一個(gè)共識(shí)，組織內(nèi)，不能形成沉默螺旋。沉默越多，問(wèn)題積累就會(huì)越多，最后在沉默中爆發(fā)。

老板和管理者都會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都敢講真話、能講真話。

那么什么是像成年人一樣工作呢？

1.拒絕和諧

你有自己的原則，看見別人做得不對(duì)，為了工作的結(jié)果，你能做到直言不諱，對(duì)事不對(duì)人。

因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，核心目的，是要把事情做好。為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，為了爭(zhēng)取效率和最佳結(jié)果，敢說(shuō)真話。

一味當(dāng)好好先生，只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)越來(lái)越糟。

2.歡迎沖突

你不僅敢說(shuō)真話，還喜歡聽別人說(shuō)真話。

聽真話，很難。意味著你要有開放的心態(tài)，有一顆強(qiáng)大的心。

很多人是聽不得真話的，別人一指出問(wèn)題，說(shuō)出反對(duì)意見，他就玻璃心了，覺得是在為難他。這樣的人，難以成才。

因?yàn)樗芙^了成長(zhǎng)。今天找工作的人很多，但企業(yè)還是招不到想要的人才。核心是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和當(dāng)下的人才結(jié)構(gòu)的不匹配。

如果一個(gè)人拒絕了成長(zhǎng)，那么他也是無(wú)法符合未來(lái)的人才需求的。

所以要?dú)g迎沖突，甚至要主動(dòng)制造沖突，推倒思維的高墻。

3.勇敢舉手

什么是勇敢舉手？

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)定了一個(gè)目標(biāo)，計(jì)劃很好，但計(jì)劃趕不上變化?；蛘哒f(shuō)，出現(xiàn)一些預(yù)料之外的問(wèn)題。

很多人遇到這樣的變化，他不會(huì)“舉手”。

到最后完不成任務(wù)，他就跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，我是按照你說(shuō)的做的。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他：“遇到問(wèn)題，你為什么不說(shuō)呢？”

他說(shuō)，你也沒問(wèn)呀?；蛘咚f(shuō)，我不好意思。

作為領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)覺得無(wú)語(yǔ)。

所以擁抱變化，就是有了新情況，自己解決不了的，則第一時(shí)間“舉手”，向外界發(fā)出求助的聲音。而不是保持沉默，無(wú)視變化。

因?yàn)楹?jiǎn)單，所以高效。成年人，不做沉默的大多數(shù)。

三

不狡辯，只為成功找方法

老喻曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)詞，叫做解釋型人才。

很有意思。

解釋型人才，通俗的說(shuō)，就是：

他事情做得不夠好，但為了讓別人認(rèn)為這件事效果很好，所以花了大量的時(shí)間去解釋。

他沒有干實(shí)事，卻擅長(zhǎng)在PPT上打勝仗。

一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他的問(wèn)題，指出來(lái)的時(shí)候，他還找一大堆借口，掩蓋沒有做好的事實(shí)。

今天的環(huán)境很復(fù)雜，公司要生存，要業(yè)績(jī)。拍馬屁沒有用，需要的是實(shí)干的人。

那么如何像成年人一樣工作？

1.不為失敗找借口

領(lǐng)導(dǎo)Review下屬，不是為了挑刺，而是為了幫助你把事情做好。

所以不要害怕暴露問(wèn)題。

影響一件事情的成敗，往往有很多因素。有可能你盡職盡責(zé)，盡心盡力去做了，依然沒有完成。這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)苛求過(guò)程，釋懷結(jié)果。

相比事情沒做好，領(lǐng)導(dǎo)更在意的是態(tài)度的問(wèn)題。因此，不要把問(wèn)題藏起來(lái)。

2.只為成功找方法

那么，然后呢？

雖然這次沒有把事情做好，但要爭(zhēng)取下一次把事情做好。

因此，你要有自己的思考，告訴領(lǐng)導(dǎo)，為什么事情沒有做好，具體原因是什么。

落實(shí)下來(lái)，還要有行動(dòng)計(jì)劃。接下來(lái)，你會(huì)怎么干。

實(shí)在不會(huì)的，想不清楚的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)求助，領(lǐng)導(dǎo)也是你可以調(diào)動(dòng)的資源。

這就是不為失敗找借口，只為成功找方法。

最后，在職場(chǎng)上，要做一個(gè)成年人。不抱怨，成為一個(gè)能解決問(wèn)題的人；不沉默，要在沖突中追求和諧；不辯解，不為失敗找借口，只為成功找方法。

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