從“走紅”邁向“長(zhǎng)紅”,阜陽(yáng)憑啥?
斑馬音樂節(jié)、阜陽(yáng)馬拉松、皖美山水騎行賽(阜南站)等多個(gè)新IP成功“出圈”。在新京報(bào)、新京智庫(kù)“網(wǎng)紅潛力城市”暑期熱度預(yù)測(cè)中,阜陽(yáng)位列第六,還入選了“氛圍夜生活型”推薦城市。

阜陽(yáng)斑馬音樂節(jié)。來(lái)源:文旅中國(guó)
近期,上海百人團(tuán)、平頂山千人專列、寧波首發(fā)團(tuán)等來(lái)自大江南北的游客,不約而同來(lái)到阜陽(yáng)。他們?yōu)楹芜x擇阜陽(yáng)?從“走紅”到“長(zhǎng)紅”,阜陽(yáng)靠什么?
許多游客重新認(rèn)識(shí)了阜陽(yáng)。上海游客李錦雯結(jié)束為期6天的阜陽(yáng)之旅時(shí),與同行游客都依依不舍。她表示,導(dǎo)游孟蕊以熱情和專業(yè)知識(shí),將阜陽(yáng)的風(fēng)景講活了,從文峰塔的書香文脈到潁州西湖的波光,從八里河的生態(tài)畫卷到王家壩的精神豐碑。行程中,旅行社工作人員貼心周到,還請(qǐng)他們品嘗了特色小吃格拉條。6天深度游后,阜陽(yáng)在李錦雯心中不再只是地名,更成了“一段可觸摸的歷史,一份值得品味的文化記憶”。
另一位上海游客王江德,曾在阜南焦陂當(dāng)知青,時(shí)隔數(shù)十年重返阜陽(yáng),他感慨阜陽(yáng)變化翻天覆地,高樓林立、道路通暢、生態(tài)良好,這座“第二故鄉(xiāng)”正以新姿態(tài)迎接八方來(lái)客。
浙江寧波游客王正定首次來(lái)阜陽(yáng),原本期待不高,但實(shí)際體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。他專程前往潁東區(qū)口孜鎮(zhèn)參加傳統(tǒng)大席,熱鬧場(chǎng)面、特色菜肴和鄉(xiāng)土人情讓他印象深刻,直呼“來(lái)得真值”。

寧波游客在阜體驗(yàn)傳統(tǒng)文化
阜陽(yáng)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,“引客入阜”獲贊。阜陽(yáng)大自燃旅行社負(fù)責(zé)人楚若梅,從事旅游行業(yè)近二十年。今年7月,她參與接待上海首批市場(chǎng)化旅行團(tuán),此前阜陽(yáng)地接服務(wù)幾乎空白,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前摸排酒店、餐飲等環(huán)節(jié),努力有了回報(bào),首批游客反響好,隨后近十批上海游客接踵而至,游客游覽后都贊不絕口。

雙清灣游船資料圖
安徽樂途國(guó)際旅行社總經(jīng)理葛曉龍深耕行業(yè)十多年,過去接待外地游客極少,阜陽(yáng)多是游客途經(jīng)點(diǎn)。今年10月底,他的公司成功接待河南平頂山千人專列團(tuán),團(tuán)隊(duì)在接站儀式、歡迎流程及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”各細(xì)節(jié)反復(fù)推敲,周到服務(wù)贏得游客點(diǎn)贊。
隨著阜陽(yáng)旅游品牌變亮,游客增多,如何化“流量”為“留量”成重要命題。潁州區(qū)居民李靜看到家鄉(xiāng)受喜愛很自豪,呼吁阜陽(yáng)人熱情友善迎接游客,做“阜陽(yáng)最好的代言人”。
潁上縣居民劉曉梅認(rèn)為阜陽(yáng)不缺旅游資源,缺“系統(tǒng)性整合與推廣”,建議開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、打造本土美食路線,“讓游客帶得走阜陽(yáng)味道,記得住阜陽(yáng)故事”。
楚若梅建議串聯(lián)潁州西湖、八里河等生態(tài)資源與王家壩紅色文化、非遺體驗(yàn)等,形成特色主題旅游線路,構(gòu)建完整旅游產(chǎn)品體系。
葛曉龍從產(chǎn)業(yè)鏈角度建議,景區(qū)豐富體驗(yàn)項(xiàng)目、延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,酒店提升接待標(biāo)準(zhǔn)與特色服務(wù),餐廳挖掘本地特色、優(yōu)化餐飲體驗(yàn),加快開發(fā)文創(chuàng)商品,構(gòu)建成熟可復(fù)制服務(wù)鏈條,提升游客滿意度和獲得感。
市文化旅游體育局黨組成員、副局長(zhǎng)曹振表示,阜陽(yáng)將圍繞“千年文脈煙火水鄉(xiāng)暖城阜陽(yáng)”特質(zhì),打造三大文旅活動(dòng)——觸摸阜陽(yáng)千年文脈、品味阜陽(yáng)煙火水鄉(xiāng)、暖城阜陽(yáng)以解千愁,通過沉浸式體驗(yàn)增強(qiáng)吸引力,激活跨省文旅消費(fèi),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)。
走紅后的阜陽(yáng),始終把服務(wù)品質(zhì)與游客體驗(yàn)放首位。人們因好奇而來(lái),因底蘊(yùn)而留,被誠(chéng)意打動(dòng),更因熱愛重返。阜陽(yáng),歡迎你!
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