“小飛蟲”早餐案:錦旗背后的千元賠償與司法守護
當(dāng)您吃飯時,發(fā)現(xiàn)碗里有一只小飛蟲,這份早餐您還會買單嗎?遇到這種情況,是選擇自認倒霉,還是堅決維權(quán)呢?
近日,魏都區(qū)人民法院審結(jié)的一起案件給出了答案。消費者李某不僅用法律武器成功維權(quán),獲賠千元,事后還特意為承辦法官王啟送去錦旗,感謝法院為這樁“鬧心事”主持公道。這面錦旗的背后,是司法對“舌尖上的安全”的直接守護。

一
案情回顧
消費者李某在某酒店住宿期間,享用免費自助早餐時,在盛放玉米片的牛奶中發(fā)現(xiàn)了一只黑色小飛蟲。李某當(dāng)場向酒店工作人員反映,但雙方未能就處理方式達成一致。之后,李某通過政務(wù)熱線投訴,經(jīng)市場監(jiān)管部門調(diào)解也沒有結(jié)果,最終將酒店訴至法院。李某要求酒店依據(jù)《食品安全法》承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。而酒店方辯稱,其食材來源合規(guī)、檢驗報告齊全,小飛蟲可能是事后落入的,并非他們明知食品不符合安全標準。雙方的爭議焦點在于,這份出現(xiàn)異物的早餐是否構(gòu)成“不符合食品安全標準”。
二
法院審理
魏都區(qū)法院審理后認為,食品安全不僅要求食品本身無毒、無害,還要求食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合衛(wèi)生要求。雖然酒店提供了食材的檢驗證明,但原告就餐時食物中出現(xiàn)的異物,直接違反了食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生規(guī)范。因此,法院認定該食品不符合食品安全標準,依法支持了原告的訴求,判決酒店向消費者賠償1000元。
該判決明確傳達出一個信號:餐飲服務(wù)提供者必須對其出品食品的全程安全與衛(wèi)生負責(zé),即使是為消費者免費提供的餐食,也不能免除其應(yīng)盡的法定義務(wù)。
三
法官說法
食品安全關(guān)系到人民群眾的生命健康,法律對此設(shè)定了嚴格的責(zé)任標準。餐飲服務(wù)經(jīng)營者不僅要嚴格把控食材采購關(guān),還要在食品的儲存、加工、售賣等全流程中嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理規(guī)范,確保終端出品的安全與清潔。對于消費者來說,遇到類似問題時,要有意識地保留證據(jù)、依法維權(quán)。這起案件也啟示我們,司法審判在調(diào)整社會關(guān)系、規(guī)范市場行為中發(fā)揮著重要作用,即便案件標的小,也承載著彰顯公平正義、引導(dǎo)社會誠信的重要功能。
文圖:肖婉豫
原標題:《錦旗背后的“小飛蟲”案:一份早餐引發(fā)的千元賠償》
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