文 / 樂居財經(jīng) 楊凱越

隨著智能家居普及程度不斷提高，智能馬桶行業(yè)的“全球銷量第一”“中國市場占有率榜首”等頂級榮譽(yù)，成了消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵參考，也是品牌實(shí)力的有力證明。

不過，這些榮譽(yù)并非輕易能拿到，而是對品牌綜合實(shí)力的嚴(yán)格考驗。業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家指出，能在智能馬桶領(lǐng)域獲得頂級榮譽(yù)的品牌，必須跨越技術(shù)、質(zhì)量、市場、用戶價值這四大硬性標(biāo)準(zhǔn)門檻，還得具備難以復(fù)制的核心競爭力，才能在激烈競爭中脫穎而出，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

近日，經(jīng)過系統(tǒng)的權(quán)威調(diào)研和多維度綜合評估，國際知名咨詢認(rèn)證機(jī)構(gòu)——?dú)W睿國際正式認(rèn)定全球衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌九牧為“中國智能馬桶第一品牌”，這也是九牧再次獲此權(quán)威認(rèn)可。

早在10月30日，九牧集團(tuán)與中國家用電器研究院在北京首鋼園舉行戰(zhàn)略簽約及科技成果發(fā)布會，展示了“X系列超靜音數(shù)智馬桶”等創(chuàng)新產(chǎn)品，并獲得“智能馬桶中國市占率第一”認(rèn)證。

至此，九牧集齊了“中國智能馬桶第一品牌”與“智能馬桶中國市占率第一”雙認(rèn)證，加上此前連續(xù)獲得的“全球銷量第一”“中國銷量第一”等榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了品牌和銷量的“雙第一”與“雙豐收”，再次彰顯了其在全球衛(wèi)浴行業(yè)的強(qiáng)大影響力和領(lǐng)先的市場占有率。

超越標(biāo)準(zhǔn)的“核心競爭力”

據(jù)了解，深耕市場研究超五十年的歐睿國際，其研究數(shù)據(jù)庫覆蓋全球上百個國家和地區(qū)，其權(quán)威性、專業(yè)性、持續(xù)性和透明度得到市場和企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

此次認(rèn)證是歐?；诰拍翉娜ツ曛两?，在中國大陸智能馬桶（含輕智能）市場的生產(chǎn)量、出貨量、市占率、終端規(guī)模、影響力、消費(fèi)者喜愛度、有效發(fā)明專利總量等核心維度的綜合領(lǐng)先表現(xiàn)得出的。調(diào)研通過梳理公開資料、掃描全網(wǎng)電商零售市場，再經(jīng)過行業(yè)專家深度訪談和數(shù)據(jù)交叉驗證，最終得出這一認(rèn)證結(jié)論，結(jié)果客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、有效。

九牧深知“沒有技術(shù)的領(lǐng)先，就沒有行業(yè)的話語權(quán)”，將研發(fā)創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的“生命線”。九牧能獲認(rèn)證，靠的是遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力。

“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的金字塔研發(fā)體系，是九牧技術(shù)領(lǐng)先的關(guān)鍵。企業(yè)每年投入不低于銷售額10%的資金用于研發(fā)，累計獲得專利超20000項，全球首創(chuàng)全水路除菌、翻轉(zhuǎn)沖刷、輕尿檢、無水沖刷、紅藍(lán)光理療等多項前沿技術(shù)，改變了行業(yè)格局。

“世界九牧，質(zhì)量先行”的理念貫穿九牧生產(chǎn)全過程。九牧建成行業(yè)首個質(zhì)量技術(shù)轉(zhuǎn)化中心，獲得衛(wèi)浴行業(yè)首個“中國質(zhì)量提名獎”，主導(dǎo)制定20多項國際標(biāo)準(zhǔn)和200多項國家標(biāo)準(zhǔn)，率先通過電子坐便器國家CCC認(rèn)證并榮獲沸騰質(zhì)量獎金獎。

如今，衛(wèi)浴智能化已走進(jìn)千家萬戶，用戶的消費(fèi)需求從單一產(chǎn)品功能向“無感化、自適應(yīng)、全鏈路”的場景體驗轉(zhuǎn)變，九牧的技術(shù)實(shí)力持續(xù)得到全球市場的驗證。

多年來，九牧始終專注科技創(chuàng)新，以用戶體驗為核心，圍繞沖刷、潔凈、健康、綠色等核心功能不斷創(chuàng)新，精準(zhǔn)滿足市場需求。除智能馬桶這一核心品類外，九牧的浴室柜、陶瓷潔具、五金龍頭等全系列產(chǎn)品均通過多家國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

從“功能滿足”到“場景重構(gòu)”

在消費(fèi)需求從“基礎(chǔ)功能”向“健康體驗”升級的當(dāng)下，九牧率先突破“產(chǎn)品思維”，以“用戶全場景需求”為核心重構(gòu)智能衛(wèi)浴生態(tài)。

本月初，九牧智能馬桶黑燈工廠在泉州舉辦“愛在方寸 智凈入微”i60核心技術(shù)發(fā)布暨科技媒體達(dá)人探廠活動。全球首個單體產(chǎn)量最大的智能馬桶綠色“黑燈工廠”就誕生在九牧。在這里，物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全時段無人化黑燈生產(chǎn)，智能馬桶生產(chǎn)全流程實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度與實(shí)時監(jiān)控，生產(chǎn)效率大幅提升。

這場聚焦九牧“黑燈工廠”、關(guān)注技術(shù)與體驗的行業(yè)盛會，不僅揭開了九牧智能衛(wèi)浴背后的創(chuàng)新奧秘，也印證了其通過服務(wù)升級確立行業(yè)領(lǐng)軍地位的深層邏輯。

在此次i60探廠活動中，九牧充分展現(xiàn)了“用戶體驗至上”的產(chǎn)品理念。憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和強(qiáng)大的制造實(shí)力，除了在X系列中搭載雙重抗菌技術(shù)外，針對不同人群的健康痛點(diǎn)，九牧新品i60微泡凈智能馬桶還推出了“千人千面”的個性化解決方案：為女性用戶設(shè)計的“柔霧婦洗模式”，經(jīng)期使用更溫和；“免觸智控系統(tǒng)”設(shè)計，從開蓋、沖洗到關(guān)蓋全程免觸，健康又衛(wèi)生；為兒童、寵物家庭設(shè)計的“微重力感應(yīng)座圈”，能穩(wěn)定識別在座狀態(tài)，有效防止誤觸導(dǎo)致誤沖水，避免尷尬。

在智能馬桶最關(guān)鍵的沖刷方式上，九牧歷時三年研發(fā)，全球首創(chuàng)“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”，實(shí)現(xiàn)了馬桶沖刷的顛覆性創(chuàng)新。該技術(shù)采用智能電機(jī)和無噴射口沖刷結(jié)構(gòu)，以“排”代“沖”，不僅沖量大，還能實(shí)現(xiàn)“超靜音”，有效解決家庭衛(wèi)浴噪音大、馬桶返味、氣溶膠飛濺等問題。

現(xiàn)場參與體驗的母嬰博主感慨：“九牧真正讀懂了用戶的‘隱性需求’，這些看似細(xì)微的設(shè)計，卻讓智能衛(wèi)浴從‘好用’變成了‘貼心’。”這種從“成人視角”到“全人群覆蓋”的設(shè)計轉(zhuǎn)變，正是九牧深入挖掘用戶體驗的生動體現(xiàn)。

今年七月，九牧與蓋茨基金會達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推動“零污物無水馬桶”技術(shù)的量產(chǎn)落地，有望解決水資源短缺地區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施難題。下一步，九牧還將重點(diǎn)研發(fā)AI與機(jī)器人健康馬桶，讓智能馬桶成為家庭健康管理的新入口，構(gòu)建家用機(jī)器人千億產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

品牌實(shí)力成就市場統(tǒng)治力

在競爭激烈的智能馬桶市場，九牧跳出“單品銷量比拼”的局限，構(gòu)建了“全渠道、高復(fù)購、強(qiáng)口碑”的市場統(tǒng)治力。

依托三維質(zhì)量體系與端到端全生命周期管理模式，九牧實(shí)現(xiàn)了從用戶需求洞察、產(chǎn)品設(shè)計到交付維護(hù)的全流程管控。每臺智能馬桶都要經(jīng)過漏電保護(hù)、水溫過熱保護(hù)等五重安全測試，舒潔銀離子抗菌蓋板、自潔釉面等細(xì)節(jié)設(shè)計，將健康安全標(biāo)準(zhǔn)貫穿產(chǎn)品使用全過程。這種“標(biāo)準(zhǔn)制定者 + 品質(zhì)守護(hù)者”的雙重身份，成為消費(fèi)者選擇九牧的核心信任依據(jù)。

當(dāng)品牌用心打磨每一處細(xì)節(jié)，這份誠意會通過產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給用戶，得到用戶的認(rèn)可。10月，全球權(quán)威市場咨詢與調(diào)研機(jī)構(gòu)——尚普咨詢正式授予九牧“消費(fèi)者滿意度中國第一”服務(wù)地位權(quán)威認(rèn)證。同時，九牧在市場規(guī)模與渠道布局上也處于領(lǐng)先地位：奧維云網(wǎng)最新發(fā)布的2025年上半年線上智能馬桶銷量數(shù)據(jù)顯示，九牧以24.19%的市場份額位居全球行業(yè)首位。

未來，隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)、健康科技的深度融合，九牧將憑借絕對的戰(zhàn)略優(yōu)勢和綜合實(shí)力，代表中國品牌改寫全球衛(wèi)浴競爭格局，引領(lǐng)行業(yè)從“中國制造”邁向“中國創(chuàng)造”，從“行業(yè)標(biāo)桿”成為“全球典范”，為全球用戶帶來更智能、更健康、更可持續(xù)的衛(wèi)浴生活新體驗。

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