商圈外賣車占道?芷江西路街道多方聯(lián)動破解治理困局
中午11點半的用餐高峰時段,芷江西路街道新建商圈永興匯周邊漸漸熱鬧起來。外賣騎手的電瓶車在商鋪門前越積越多,有的橫在人行道上,有的占用盲道,行人只能側(cè)著身子小心翼翼地繞行。
“以前一到飯點這里就堵得沒法走,外賣車亂停亂放,行人抱怨不斷,還很容易發(fā)生碰撞事故?!痹诟浇ぷ鞯氖忻裢跸壬@樣說道。近期,該商圈外賣非機動車占道的問題引起了街道管理辦和城運中心的關(guān)注。

發(fā)現(xiàn)問題后,芷江西路街道第一時間啟動協(xié)同響應(yīng)機制。在黨建的引領(lǐng)下,街道和居民區(qū)一同搭建起共治平臺,召集物業(yè)、市容服務(wù)隊等相關(guān)單位,將協(xié)調(diào)會直接開到了商圈現(xiàn)場。
“我們很快就達成了共識,關(guān)鍵是要在‘高峰時段’精準(zhǔn)施策?!苯值拦芾磙k負責(zé)人介紹道。
最終,各方形成了分工清晰的工作機制:早晚高峰時段,加強共享單車的清運工作;午餐高峰時段,則安排專人維護非機動車的停放秩序。

治理工作不能僅靠單一力量。街道管理辦、城運中心與居民區(qū)緊密配合,協(xié)同推進三項舉措:
強化門責(zé)管理。工作人員逐戶上門向商戶發(fā)放告知書,耐心解釋違規(guī)占道存在的安全隱患以及對市容環(huán)境的影響,動員商家共同參與停車管理?!昂芏嗟曛饕婚_始沒意識到問題的嚴重性,經(jīng)過溝通后,現(xiàn)在都會主動提醒外賣員規(guī)范停車?!币晃皇腥莨ぷ魅藛T說。
壓實物業(yè)責(zé)任。物業(yè)公司增加了巡查人員,加強現(xiàn)場秩序維護和停車引導(dǎo)工作?!拔覀冊鲈O(shè)了專職崗位,在高峰時段不間斷地進行引導(dǎo),看到有車要停放就主動上前,指引到指定區(qū)域?!鄙倘ξ飿I(yè)經(jīng)理表示,“現(xiàn)在停車秩序有了明顯改善?!?/p>
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。城運中心指導(dǎo)物業(yè)完善內(nèi)部管理制度,并協(xié)調(diào)開展周邊環(huán)境整治,確保治理工作落到實處、形成長效機制。

經(jīng)過整治,午餐高峰時的永興匯商圈依然繁忙,但人行道變得暢通了,車輛也停放得整整齊齊。一位正在引導(dǎo)停車的外協(xié)人員擦了擦汗說:“現(xiàn)在大家都自覺多了,我們維護起來也輕松不少?!?/p>

為防止問題反彈,街道系統(tǒng)總結(jié)了此次整治中的有效做法,將定期會商、聯(lián)合巡查等經(jīng)驗固化為制度規(guī)范。同時,通過持續(xù)強化商戶的門前責(zé)任意識,推動治理模式從“突擊整治”平穩(wěn)過渡到“日常治理”。芷江西路街道相關(guān)負責(zé)人表示,接下來,將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的協(xié)同共治機制,不斷提升治理的精細化水平,為居民營造更安全、有序、舒適的社區(qū)環(huán)境。
記者:郁婷藶
編輯:徐悅琳
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