12月1日，全球電商領(lǐng)軍企業(yè)亞馬遜對(duì)外宣布，將在美國(guó)西雅圖與費(fèi)城的部分特定區(qū)域，開(kāi)展一項(xiàng)名為“Amazon Now”的極速配送服務(wù)測(cè)試。該服務(wù)明確承諾，能在大約30分鐘甚至更短的時(shí)間內(nèi)，把牛奶、雞蛋、新鮮農(nóng)產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品等各類商品，精準(zhǔn)送達(dá)消費(fèi)者手中。

亞馬遜在其官方博客里提到，這種“極速達(dá)”的配送模式正逐漸獲得更多關(guān)注，主要是因?yàn)樗貏e契合消費(fèi)者“單品沖動(dòng)購(gòu)物”的需求，和傳統(tǒng)的大批量雜貨采購(gòu)模式有所不同。為了能高效完成訂單配送，亞馬遜正在加設(shè)一批小型專用配送站點(diǎn)，這些站點(diǎn)將布局在居住區(qū)與工作區(qū)的周邊地帶。

關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，亞馬遜Prime會(huì)員每單的配送費(fèi)從3.99美元（大概相當(dāng)于人民幣28元）開(kāi)始收取，而非會(huì)員客戶則需要支付13.99美元（約合人民幣99元）的配送費(fèi)。另外，如果訂單金額低于15美元（約合人民幣106元），還得額外繳納1.99美元（約合人民幣14元）的小額訂單費(fèi)用。

在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的食品雜貨配送市場(chǎng)中，亞馬遜正和沃爾瑪、Instacart等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)較量。今年8月，亞馬遜就已經(jīng)率先為其Prime用戶推出了生鮮雜貨當(dāng)日達(dá)服務(wù)，該服務(wù)目前覆蓋美國(guó)超過(guò)一千個(gè)城市，并且計(jì)劃在今年年底前，把服務(wù)范圍拓展到2300個(gè)城市。

據(jù)了解，顧客可以通過(guò)亞馬遜購(gòu)物APP或者官方網(wǎng)站，在導(dǎo)航欄中找到“30分鐘配送”的選項(xiàng)，以此來(lái)確認(rèn)自己所在的區(qū)域是否已經(jīng)開(kāi)通了這項(xiàng)服務(wù)。目前，該服務(wù)可供選擇的商品種類已經(jīng)達(dá)到數(shù)千種，包括牙膏、化妝品、寵物零食、紙制品、非處方藥以及各類零食等日常所需的物品。下單之后，顧客能夠?qū)崟r(shí)追蹤訂單的配送進(jìn)度，還可以自行選擇是否向配送員支付小費(fèi)。

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