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AWS全力推動智能體時代普及

2025-12-05

此前在《硬件、模型與智能體:AWS引領(lǐng)AI大時代》中,三易生活曾對AWS re:Invent 2025首場主題演講內(nèi)容展開解析。


當時我們就發(fā)現(xiàn),相較于往年大篇幅介紹通用算力、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務及邊緣計算設(shè)備等領(lǐng)域的進展,AWS CEO Matt Garman今年將95%的演講時間都用于展示這家全球云計算領(lǐng)軍企業(yè)為迎接AI智能體時代所做的轉(zhuǎn)變。


但在AWS看來,一場CEO主題演講似乎還不足以充分展現(xiàn)其引領(lǐng)AI智能體時代的能力與決心。因此,在今年re:Invent開幕第三天,AWS帶來了又一場重磅主題演講——由副總裁Swami Sivasubramanian博士主講的“歡迎來到AI智能體的未來(Welcome to The Future of Agentic AI)”。


AI智能體是什么?與對話式AI有何不同


Swami Sivasubramanian博士在演講中首先闡釋的概念便是“AI智能體是什么,與能和用戶對話的AI相比有何區(qū)別”。


他舉例道:當運營者遇到網(wǎng)站流量驟降時,若向“AI對話機器人”求助,這類傳統(tǒng)AI可能僅給出泛泛建議;即便提供具體運營數(shù)據(jù),對話式AI或許能“讀懂”數(shù)據(jù)并給出稍具體的改進措施。


但使用AI智能體時,它會在網(wǎng)站流量剛出現(xiàn)異常下降時主動識別問題,隨后自動查閱后臺記錄、識別異常數(shù)據(jù),及時向運營人員發(fā)出警告、提供具體解決方案,甚至嘗試自動完成處理。


顯然,與傳統(tǒng)“AI對話機器人”相比,AI智能體不僅能通過自然語言交互、擁有自身“知識庫”,更關(guān)鍵的是具備主動識別場景、自動規(guī)劃任務及完成工作的完整能力。


Swami Sivasubramanian博士指出,典型AI智能體的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)比傳統(tǒng)AI更復雜,主要包含三個層面:底層的AI模型、基于模型構(gòu)建的各類技能,以及最上層實現(xiàn)智能體與現(xiàn)實世界交互的API(應用程序接口)。


如何推動智能體持續(xù)進化?AWS提出新方案


然而,僅具備上述三個功能層面,還無法確保AI智能體真正“像人一樣聰明”。早期AI智能體缺乏從經(jīng)驗中自主學習、自我進化的能力,其工作模式與技能在開發(fā)完成時便已固定。


那么,如何實現(xiàn)AI智能體的“持續(xù)進化”?一方面,早在2025年5月,AWS就發(fā)布了初代Strands智能體SDK。此后數(shù)月間,該SDK迭代迅速,不斷新增技能、支持更多底層大模型并優(yōu)化開發(fā)交互流程,至今下載量已近530萬次。


但這些還不夠。近日,AWS正式推出AgentCore Memory情景式功能,首次讓AI智能體具備了從過往“工作經(jīng)驗”中自主學習、提升效率的可能。例如,用戶使用AI智能體預訂機場接送服務且準時抵達后,下次再用同一智能體預訂時,它會意識到“上次的時間剛好”,并根據(jù)旅行人數(shù)等數(shù)據(jù)變化主動預留更充裕的時間。


專業(yè)級AI智能體開發(fā)難度大,AWS出手助力


Swami Sivasubramanian博士指出,相較于優(yōu)化現(xiàn)有AI智能體性能,多數(shù)開發(fā)者目前可能仍卡在智能體開發(fā)的初始階段——甚至不知道如何創(chuàng)建最適配自身業(yè)務類型的“專屬AI智能體”。


這并不意外。他舉例說,一家資深醫(yī)藥企業(yè)若要開發(fā)專屬AI智能體,雖清楚需要精通醫(yī)學、化學知識的大模型,但卻不清楚哪些模型擅長該領(lǐng)域,也不知道如何訓練模型以實現(xiàn)“個性化”,從而在保證專業(yè)度的同時降低開發(fā)與訓練成本。


這正是AWS持續(xù)增強Bedrock模型選擇、優(yōu)化及訓練能力的原因。即便是非專業(yè)AI開發(fā)者,也能用自然語言描述對模型的需求,Bedrock會協(xié)助挑選最適合的AI模型。在這個一站式智能體開發(fā)平臺上,能找到來自全球、具備不同特點的各類模型。


開發(fā)者選定模型后,借助Amazon SageMaker AI平臺,可在更短時間、以更少步驟完成模型定制。該平臺支持強化學習模式,無需預先準備標記數(shù)據(jù)集,能降低智能體訓練成本;同時,依托AWS的無服務器體系,開發(fā)者可利用成千上萬的AI加速器資源,在幾天內(nèi)而非幾周內(nèi)完成模型改造。用Swami Sivasubramanian博士的話說,非專業(yè)AI開發(fā)者如今也能以遠低于過去的時間成本實現(xiàn)“讓模型更懂用戶”。


聚焦企業(yè)AI智能體,AWS發(fā)力自研模型


不難看出,AWS的AI智能體開發(fā)生態(tài)已擁有持續(xù)迭代的SDK、強大的模型訓練工具、易用的模型庫,以及可能是全球最先進且性價比最高的云端算力。


在這些工具的支持下,Swami Sivasubramanian博士相信,AWS能幫助每個企業(yè)的每位員工都擁有自己的輔助智能體。他甚至表示:“人們無需編寫一行代碼,就能完成定制化智能體的開發(fā)。”


不過,我們是否遺漏了什么?


沒錯,盡管AWS昨日已發(fā)布三款主打“可升級”“可長期穩(wěn)定運行”的新一代自研AI模型,但在此次主題演講中,還揭曉了專為企業(yè)辦公場景打造的大模型Amazon Nova Act。


據(jù)悉,Amazon Nova Act從設(shè)計之初就瞄準高穩(wěn)定性與高準確度,采用最新強化學習技術(shù)而非傳統(tǒng)模仿學習技術(shù)進行訓練。


從結(jié)果來看,Nova Act成為了“開箱即用”的企業(yè)辦公模型,非常適合構(gòu)建滿足日常辦公需求的AI智能體。值得注意的是,AWS還專門將Nova Act與Claude旗下兩款大模型進行性能對比——而Claude此前的“退出”確實對AWS大中華區(qū)業(yè)務造成了不小影響。這似乎也體現(xiàn)了一向重視模型包容性的AWS,在遭遇提供商變動后發(fā)力自研模型方案的決心。

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