俄羅斯電商告別“躺贏”時(shí)代,平臺(tái)爭(zhēng)搶中國賣家
“一年還清負(fù)債、三年買車買房”,但俄羅斯電商的紅利窗口期正在快速消逝。
俄羅斯跨境電商野蠻生長的日子一去不復(fù)返了。
自2022年俄烏沖突后,在戰(zhàn)事與制裁的雙重壓力下,大量歐美品牌被迫集體撤出,給俄羅斯留下了巨大的供需空白地帶。由于俄羅斯的輕工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,大量消費(fèi)品依賴進(jìn)口,這讓帶著供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的中國賣家蜂擁而至,成為支撐當(dāng)?shù)叵M(fèi)的核心力量。
業(yè)內(nèi)甚至有個(gè)說法是“一年還清負(fù)債、三年買車買房”,只要有膽量沖進(jìn)俄羅斯,中國跨境商人都賺得盆滿缽滿。
但今天,盡管外部環(huán)境未變,但屬于中國跨境電商的紅利窗口期正在以肉眼可見的速度消逝。
今年10月,俄羅斯財(cái)政部公布稅法修正案,計(jì)劃于2027年起對(duì)跨境小包裹加征增值稅,分階段逐步取消目前價(jià)值低于200歐元的小包裹免稅政策。此外,經(jīng)哈薩克斯坦及白俄羅斯清關(guān),然后轉(zhuǎn)運(yùn)至俄羅斯境內(nèi)的灰關(guān)模式也將被全面整治。
俄羅斯電商市場(chǎng)轉(zhuǎn)向規(guī)范化競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型已成定局,在這其中,平臺(tái)與賣家該如何應(yīng)對(duì)?
12月11日,俄羅斯電商平臺(tái)Ozon大中華區(qū)總裁黃效在接受界面新聞的采訪時(shí)表示,“這對(duì)鋪貨型賣家沖擊較大,但對(duì)真正扎根做本地化布局、做品牌的賣家受影響有限。”包括俄羅斯在內(nèi)的全球市場(chǎng)逐步取消小包免稅已是大勢(shì)所趨,這也倒逼企業(yè)優(yōu)化品牌與供應(yīng)鏈,有利于提升長期競(jìng)爭(zhēng)力。
黃效以亞馬遜的FBA賣家為例,“即使取消小包免稅,對(duì)品牌賣家影響不大,反而可能因?yàn)榈蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)減少,反而有利于品牌塑造。”
在西方品牌集體缺席的背景下,過去數(shù)年,俄羅斯本土電商平臺(tái)如Ozon、Wildberries(下稱WB)迎來了爆炸式增長,Ozon的GMV從2020年的28億美元快速增長至2024年的312億美元。這背后,從義烏小商品到深圳數(shù)碼產(chǎn)品,占據(jù)其跨境電商大半江山的“中國制造”功不可沒。
市場(chǎng)體量隨之狂飆。根據(jù)俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會(huì)(AITC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2024年俄羅斯電商規(guī)模已達(dá)9萬億盧布(約合1000億美元),同比增速高達(dá)41%。進(jìn)入2025年,增長勢(shì)頭未見放緩,僅上半年交易額便已突破5.3萬億盧布。
超過2億的俄語區(qū)人口、高達(dá)90%的互聯(lián)網(wǎng)使用率,以及快速成熟的電商購物習(xí)慣,讓這里看起來依然充滿誘惑。但在表面的繁榮之下,行業(yè)增長的驅(qū)動(dòng)力正在變化,早期消費(fèi)者需要解決的是“有沒有”的問題,如今他們同樣追求“快不快、好不好、值不值”。
俄羅斯地廣人稀的地理特征,塑造了其獨(dú)特的電商生態(tài)。界面新聞了解到,當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣于在自提點(diǎn)取貨,并先試后買,這使得物流網(wǎng)絡(luò)與自提貨點(diǎn)的建設(shè)密度,遠(yuǎn)比單純的快遞配送速度更為關(guān)鍵。
預(yù)計(jì)到2027年,俄羅斯的電商滲透率將達(dá)到成熟市場(chǎng)水平,存量精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代將正式來臨。市場(chǎng)的成熟,最先反映在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的維度上。從女裝起家的Wildberries平臺(tái),其以極致低價(jià)策略和遍布全國的自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),抓住了對(duì)價(jià)格敏感、重視實(shí)體觸感的用戶,拿下了本地近一半的市場(chǎng)份額。

Ozon的GMV增速,界面新聞攝
老牌平臺(tái)Ozon則選擇了類似亞馬遜或京東的“重資產(chǎn)”路徑,堅(jiān)持“自營+第三方平臺(tái)”模式,并持續(xù)投入自建物流基礎(chǔ)設(shè)施,與WB 形成“雙極格局”。此外,背靠俄羅斯“谷歌”的Yandex,則利用其搜索引擎和廣告生態(tài)的優(yōu)勢(shì),同樣在本地占據(jù)一席之地。
一位俄羅斯本地用戶告訴界面新聞,當(dāng)前俄羅斯的消費(fèi)需求逐漸多元化,莫斯科、圣彼得堡等一線城市人均消費(fèi)水平接近上海,品牌商品在這里更受歡迎,但二三線城市的用戶更愿意考慮性價(jià)比商品,比如來自中國產(chǎn)業(yè)帶如義烏的小商品。
因此,一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,爭(zhēng)搶中國賣家,已經(jīng)成為俄羅斯電商平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)的新前線。界面新聞看到,2025年這幾家俄羅斯本土電商平臺(tái)都加大了拓展中國供應(yīng)商的節(jié)奏,并拋出橄欖枝如開通綠色通道,提供物流補(bǔ)貼與流量?jī)A斜動(dòng)作等。
黃效透露,當(dāng)前Ozon中國活躍賣家數(shù)量已經(jīng)突破20萬,2025年中國賣家GMV同比增長超2.5倍。2025年4月,WB宣布全面開放中國市場(chǎng)招商,Yandex Market平臺(tái)同樣在2025年計(jì)劃在華新招募5萬跨境賣家。
在合規(guī)化時(shí)代,誰能吸引并留住更多能提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、具有品牌屬性的中國賣家,誰或許就能在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

Ozon大中華區(qū)總裁黃效,界面新聞攝
平臺(tái)激戰(zhàn)正酣,但對(duì)于身處其中的中國賣家而言,機(jī)遇總是與更高的門檻并存。首先無法回避的就是合規(guī)化挑戰(zhàn),除了免稅政策外,黃效透露,平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)已與國家稅務(wù)總局共享,過去“買單出口”等模糊企業(yè)主體的做法同樣難以為繼。合規(guī)成為必選項(xiàng)之后,成本無疑也要有所上升。
其次,賣家也要實(shí)現(xiàn)從“賣貨”到“做品牌”的跨越。黃效指出,俄羅斯年輕消費(fèi)者尤其是一線城市的消費(fèi)者,越來越愿意為品牌溢價(jià)買單。當(dāng)前Ozon上美麗時(shí)尚、家居、母嬰等品類增長迅速,品牌化是明顯趨勢(shì)。然而,在一個(gè)陌生的市場(chǎng)從零建立品牌認(rèn)知,是一個(gè)需要持續(xù)投入、講述本土化故事的高門檻過程,這對(duì)賣家的綜合能力提出了遠(yuǎn)高于單純銷售的要求。
此外物流依舊是核心痛點(diǎn)。界面新聞了解到,當(dāng)前俄羅斯純跨境直郵模式的時(shí)效高達(dá)15-30天,且受口岸擁堵、政策變化影響大,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)和復(fù)購率。
平臺(tái)正在投資物流,但賣家未來建設(shè)或使用海外倉幾乎是逃不開的選擇,但這意味著賣家需要提前備貨到俄羅斯,管理海外庫存,對(duì)資金鏈、銷售預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈韌性都是巨大考驗(yàn)。此外,俄羅斯消費(fèi)者習(xí)慣在自提點(diǎn)取貨、試用后再付款,這也要求賣家的選品和品質(zhì)控制必須適應(yīng)本地習(xí)慣。
盡管紅利期不再,但黃效認(rèn)為,中國品牌出海依舊面臨著極佳的環(huán)境,合規(guī)化、品牌化和AI化將是中俄跨境電商發(fā)展的核心方向。他也坦承,當(dāng)前平臺(tái)面臨的主要挑戰(zhàn)在于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需跟上電商的爆發(fā)增長,以及賣家對(duì)跨境合規(guī)的認(rèn)知仍需加強(qiáng)。
可以想像,未來卷功能、卷參數(shù)、卷迭代將在俄羅斯市場(chǎng)同步上演,沒有核心能力的中國賣家或?qū)⒑芸斐鼍?,能否跨越合?guī)、品牌與物流的三重門檻,將決定其能否在俄羅斯繼續(xù)淘金。
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