網(wǎng)絡(luò)租車押金難退,法官調(diào)解助全額追回
微信簡(jiǎn)單溝通便敲定租賃,
本以為是便捷交易,
沒想到后續(xù)陷入押金糾紛。
近日,東安法院通過耐心調(diào)解,
成功幫當(dāng)事人追回被拖欠的1.5萬元豪車租賃押金。

小江在小紅書刷到博主小周發(fā)布的豪車租賃信息后,私信聯(lián)系對(duì)方。雙方通過微信達(dá)成口頭協(xié)議:租期2天,每日租金6300元,小江需支付1000元訂金和5萬元押金。小周以“個(gè)人車源性價(jià)比更高”為由,提出不簽訂書面合同,小江當(dāng)日便轉(zhuǎn)了1000元訂金。次日接收車輛時(shí),他又付清12600元租金和5萬元押金,累計(jì)付款62600元。
租期結(jié)束,小江完好歸還車輛,可小周卻接連以“財(cái)務(wù)走流程”“車胎情況需核實(shí)”“資金周轉(zhuǎn)困難”等借口拖欠押金。多次催要后,小江僅收回3.5萬元,剩余1.5萬元始終要不回來。無奈之下,小江將小周起訴至東安縣人民法院。
法院調(diào)解過程中,承辦法官了解到網(wǎng)絡(luò)租賃糾紛證據(jù)收集難度較大,認(rèn)為調(diào)解是高效解決糾紛的首選方式??紤]到雙方都有調(diào)解意愿,法官借助智慧法院平臺(tái),通過電話、線上視頻等方式開展調(diào)解工作,既省去了當(dāng)事人來回奔波的麻煩,又能精準(zhǔn)對(duì)接雙方需求。針對(duì)小周“想延期支付押金”的想法,法官重點(diǎn)解讀了《民法典》中關(guān)于租賃合同的相關(guān)規(guī)定,明確告知他:“口頭協(xié)議同樣受法律保護(hù),小江已按約定履行義務(wù)且完好還車,你無正當(dāng)理由拖欠押金,不僅違背誠(chéng)信原則,若繼續(xù)拖延還可能承擔(dān)更多法律責(zé)任?!?/p>
經(jīng)過法官耐心釋法說理,小周認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤,主動(dòng)將1.5萬元押金足額轉(zhuǎn)給小江。小江收到款項(xiàng)后,當(dāng)場(chǎng)提交了撤訴申請(qǐng),這場(chǎng)糾紛得以圓滿化解。

隨著網(wǎng)絡(luò)租賃的日益普及,類似的車輛租賃糾紛逐漸增多。結(jié)合這起案件,法官特別提醒廣大市民,通過網(wǎng)絡(luò)租賃車輛時(shí),務(wù)必做好以下幾點(diǎn),避免自身權(quán)益受損:
1.盡量選擇正規(guī)大型線上租賃平臺(tái),不要輕易相信個(gè)人博主或參與私下交易。交易前務(wù)必核查出租方是否具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),要求對(duì)方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、車輛權(quán)屬證明等相關(guān)材料。
2.無論租期長(zhǎng)短,都要簽訂書面租賃合同,明確租期、租金、押金金額及退還條件、車輛維修責(zé)任、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款,避免“口頭約定”留下隱患。
3.接收車輛時(shí),務(wù)必對(duì)車輛外觀、內(nèi)飾、里程數(shù)、油量等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)劃痕、破損等問題要及時(shí)拍照錄像,并由雙方簽字確認(rèn),避免還車時(shí)被無理要求賠償。
4.若遇到押金不退、惡意克扣租金等糾紛,要注意留存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、驗(yàn)車照片等證據(jù),先與出租方協(xié)商,協(xié)商不成可向平臺(tái)投訴或撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話,也可通過訴訟等司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
供稿丨徐 昊
一審丨郭艷芳
二審丨文 珊
三審丨凡春林
微信號(hào)|hndafy
新浪微博|永州市東安法院

原標(biāo)題:《網(wǎng)絡(luò)租車退押受阻,法官調(diào)解追回全款》
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