2025 AI營銷“翻車”盤點(diǎn):降本不成反增“笑”,這些品牌踩了哪些坑?
在“所有行業(yè)都能用AI重新賦能”的呼聲中,廣告營銷行業(yè)率先行動(dòng),成為AI應(yīng)用的前沿領(lǐng)域。
但浪潮越大,前行的腳步越容易不穩(wěn)。在借助AI實(shí)現(xiàn)降本增效的過程中,人與工具、創(chuàng)意與算法的適配問題引發(fā)了不少“翻車”事件。今天就來看看,2025年有哪些廣告主在使用AI時(shí),沒實(shí)現(xiàn)降本增效反而鬧出了笑話?
案例一:谷歌超級(jí)碗AI廣告
涉及品牌:谷歌
上榜原因:全球超半數(shù)奶酪消費(fèi)是高達(dá)奶酪?谷歌這數(shù)據(jù)太離譜!
2025年AI廣告的首個(gè)大型“翻車”事件發(fā)生在美國超級(jí)碗期間,主角是科技巨頭谷歌。谷歌原本計(jì)劃通過50個(gè)小微企業(yè)的案例,展示其人工智能Gemini AI對(duì)商家經(jīng)營增長的助力作用。但其中一個(gè)案例里,“全球超過一半的奶酪消費(fèi)是高達(dá)奶酪”的文案引發(fā)了網(wǎng)友的質(zhì)疑。最終證實(shí)該信息為虛假內(nèi)容,是Gemini AI引用SEO相關(guān)數(shù)據(jù)生成的錯(cuò)誤結(jié)論。

圖片來源:小紅書
案例二:六指點(diǎn)贊的詭異廣告
涉及品牌:Asiaray(亞洲戶外)
上榜原因:六指點(diǎn)贊畫面驚悚,“恐怖谷效應(yīng)”拉滿!
2025年3月,Asiaray在昆明機(jī)場投放的一則大屏廣告引發(fā)了公眾的強(qiáng)烈不適與批評(píng)。海報(bào)中的女孩五官比例失調(diào),咧嘴大笑時(shí),用于點(diǎn)贊的右手竟有6根手指,且其中5根相互粘連,網(wǎng)友紛紛表示“被這則AI廣告嚇到了”。

圖片來源:小紅書
案例三:東方樹葉《我的味道你知不知道》廣告
涉及品牌:東方樹葉
上榜原因:小清新風(fēng)格撞上AI“偽人感”,廣告缺乏靈魂
“滿屏都是虛假感,難道廣告費(fèi)都花在AI上了?”2025年5月,東方樹葉的戶外廣告呈現(xiàn)出“小清新”與“偽人感”的矛盾。這組廣告以青綠色為背景,兩個(gè)年輕模特托腮微笑,試圖營造元?dú)馇逍碌囊曈X效果。但仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),模特面部表情僵硬,手指關(guān)節(jié)有明顯的機(jī)械感,而且男生的左右手比例也存在明顯失調(diào)。

圖片來源:小紅書
案例四:良品鋪?zhàn)印痘ㄉ蠘洹沸麄鲌D
涉及品牌:良品鋪?zhàn)?/strong>
上榜原因:AI作圖鬧烏龍,花生竟長在樹上
2025年8月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)良品鋪?zhàn)幽钞a(chǎn)品宣傳圖中的花生竟然掛在樹枝上,這與“花生地上開花、地下結(jié)果”的常識(shí)完全不符。這場“花生上樹”的烏龍迅速發(fā)酵,登上了各大社交媒體的熱搜。隨后良品鋪?zhàn)庸俜骄o急致歉稱:在電商平臺(tái)商品詳情頁中錯(cuò)誤使用了AI生成的圖片素材,發(fā)現(xiàn)問題后已立即更新修正相關(guān)頁面,并啟動(dòng)了對(duì)所有產(chǎn)品宣傳材料的全面科學(xué)性核查。

圖片來源:良品鋪?zhàn)?/p>
案例五:2025可口可樂圣誕廣告
涉及品牌:可口可樂
上榜原因:一味用AI致敬經(jīng)典,卻毫無創(chuàng)新突破
去年因AI圣誕廣告被網(wǎng)友吐槽的可口可樂,2025年再次推出了AI圣誕廣告。有趣的是,今年的廣告是對(duì)去年的致敬,而去年的廣告則是對(duì)1995年經(jīng)典廣告的致敬——夜幕下,紅色的可口可樂卡車車隊(duì)穿過山林村鎮(zhèn),沿途的海豹、兔子、小狗等動(dòng)物都望向車隊(duì),眼中充滿驚喜與期待。該廣告在創(chuàng)意上毫無新意,畫面也被網(wǎng)友吐槽“氛圍詭異”,可口可樂想要營造的圣誕氛圍并未被用戶感受到。
案例六:2025麥當(dāng)勞圣誕廣告
涉及品牌:麥當(dāng)勞
上榜原因:消極節(jié)日氛圍搭配驚悚畫面,麥當(dāng)勞的圣誕廣告太敗好感
在可口可樂AI圣誕廣告“翻車”后,麥當(dāng)勞也出現(xiàn)了同樣的問題。這支完全由AI生成的圣誕廣告,串聯(lián)起了圣誕季中的各種糟糕場景,并在片尾建議用戶躲進(jìn)溫馨的麥當(dāng)勞,逃離糟糕的圣誕體驗(yàn)。消極的節(jié)日情緒加上AI生成的驚悚畫面,讓麥當(dāng)勞的圣誕廣告一上線就被網(wǎng)友罵上了熱搜,最終官方不得不下架該廣告。
結(jié)語:
從文案失實(shí)到畫面失真,再到表達(dá)割裂,這些“翻車”案例清晰地表明:技術(shù)在帶來效率的同時(shí)也放大了風(fēng)險(xiǎn),AI在廣告營銷領(lǐng)域的應(yīng)用還遠(yuǎn)未成熟。行業(yè)在擁抱AI時(shí),需要保持清醒的認(rèn)知并建立審慎的流程:
第一,審核是必須堅(jiān)守的底線
無論是“花生上樹”的常識(shí)錯(cuò)誤,還是“奶酪消費(fèi)占比”的虛假數(shù)據(jù),都暴露了人工審核環(huán)節(jié)的缺失。事實(shí)準(zhǔn)確和常識(shí)正確,是AI生成內(nèi)容不可逾越的第一道紅線,也是專業(yè)營銷必須堅(jiān)守的底線。
第二,AI是工具,從業(yè)者需提升審美能力
當(dāng)前階段的AI是強(qiáng)大的輔助工具,從業(yè)人員應(yīng)思考如何合理利用這一工具,而非所有文案和創(chuàng)意都依賴它。此外,在借助AI提高效率的同時(shí),從業(yè)者更應(yīng)提升專業(yè)審美與判斷能力,從根源上避免劣質(zhì)、詭異的宣傳物料出現(xiàn)。這既是對(duì)用戶的尊重,也是對(duì)職業(yè)本身的敬畏。
第三,品牌需珍視信任,警惕“隱性成本”品牌擁抱AI的核心目的無疑是降本增效,但為了追求這一目標(biāo)而使用劣質(zhì)傳播物料,不僅會(huì)降低品牌好感度,還會(huì)增加品牌信任的“隱性成本”。技術(shù)應(yīng)服務(wù)于品牌與用戶的長期關(guān)系,任何損害用戶體驗(yàn)和品牌好感的“捷徑”,都是品牌發(fā)展道路上最昂貴的彎路。
當(dāng)然,過去一年里行業(yè)也出現(xiàn)了不少優(yōu)秀的AI應(yīng)用案例。下一篇,TOP君將為大家盤點(diǎn)那些用AI實(shí)現(xiàn)“破局創(chuàng)新”的案例。
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