初冬的石井坡街道，街巷間的煙火氣里藏著不少溫暖細(xì)節(jié)：獨(dú)居老人用上了新坐便器，孩子收到了成套學(xué)習(xí)用品，殘障人士有了適配的輔助器具……這些民生改善的微小瞬間，都與石井坡街道“拾錦社區(qū)慈善基金”緊密相關(guān)。

在財(cái)政支出收緊、基層民生需求多樣的當(dāng)下，石井坡街道以“拾錦”為名，聯(lián)動(dòng)政府、企業(yè)、社會(huì)組織等多方力量，探索“精準(zhǔn)幫扶+多方協(xié)作”的社區(qū)治理新方式。這個(gè)諧音“石井”的基金，通過“拾”集各方合力、以“錦”描繪民生美好，正破解基層幫扶難題，為社區(qū)治理注入持續(xù)溫暖。

緣起：民生痛點(diǎn)催生慈善新探索

石井坡街道的光榮坡、和平山等社區(qū)，困難家庭與特殊群體相對(duì)集中，“一老一小”、殘障人士等群體的幫扶需求呈現(xiàn)出“個(gè)性化、精細(xì)化”的特點(diǎn)。傳統(tǒng)普惠性幫扶模式下，資源與需求難以精準(zhǔn)匹配，部分群眾的急難愁盼問題得不到及時(shí)解決。

“有的老人缺合身冬衣，有的孩子盼學(xué)習(xí)用品，有的殘障人士需要輔助器具，這些‘小事’其實(shí)都是民生大事?！笔陆值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，在財(cái)政緊約束的背景下，要滿足更多個(gè)性化需求，必須撬動(dòng)社會(huì)力量，構(gòu)建多元共治的幫扶格局。

正是在這樣的背景下，“拾錦社區(qū)慈善基金”應(yīng)運(yùn)而生，以“精準(zhǔn)幫扶、溫暖社區(qū)”為宗旨，聚焦困難群眾的實(shí)際需求，打造“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益”的公益平臺(tái)?；鹈Q諧音“石井”，“拾”寓意匯聚各方合力與智慧，“錦”代表美好與希望，象征著匯聚愛心，共同編織社區(qū)幸福圖景。

運(yùn)作：閉環(huán)機(jī)制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶

精準(zhǔn)幫扶的核心在于打通“需求端”與“資源端”的壁壘。拾錦基金創(chuàng)新構(gòu)建了“社區(qū)摸排—需求整理—資源對(duì)接—跟蹤回訪”的閉環(huán)機(jī)制，讓每一份愛心都能精準(zhǔn)落地。

需求摸排環(huán)節(jié)，社區(qū)工作人員與特鋼賢人志愿者、星級(jí)社工組成團(tuán)隊(duì)，挨家挨戶走訪轄區(qū)困難家庭，建立詳細(xì)的需求臺(tái)賬。臺(tái)賬不僅記錄物資需求，還涵蓋健康護(hù)理、心理疏導(dǎo)、技能提升等多元訴求，兼顧共性需求與個(gè)性差異，每一項(xiàng)需求都標(biāo)注具體信息，實(shí)現(xiàn)“一人一策”的精準(zhǔn)畫像。

資源對(duì)接環(huán)節(jié)，街道牽頭搭建橋梁，深挖社會(huì)公益資源，形成“線上+線下”“企業(yè)+公益”的資源匯聚模式。目前已與重慶市青年志愿服務(wù)基金會(huì)、騰訊公益慈善基金會(huì)、愛德基金會(huì)、益友公益社工機(jī)構(gòu)等社會(huì)公益力量建立合作關(guān)系，推動(dòng)公益慈善工作擴(kuò)面提質(zhì)。同時(shí)積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會(huì)組織、愛心企業(yè)、愛心人士參與捐贈(zèng)，形成人人關(guān)心慈善、人人參與慈善的良好氛圍，讓暖流匯聚成河，破解公益力量分散的難題。

跟蹤回訪環(huán)節(jié)，志愿者與社工定期上門，了解幫扶物資的使用情況，更新需求變化，確保幫扶不脫節(jié)、服務(wù)不斷檔。同時(shí)建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)群眾需求迭代優(yōu)化幫扶方案，推動(dòng)“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效幫扶。

聚能：多方聯(lián)動(dòng)織就民生暖圖景

基金上線后，首批項(xiàng)目就覆蓋了52戶困難家庭，精準(zhǔn)對(duì)接兒童助學(xué)、老人照護(hù)、殘疾幫扶等多類需求，從書包、冬衣等物資捐贈(zèng)，到健康體檢、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等服務(wù)供給，幫扶內(nèi)容不斷延伸，溫暖滲透到民生各個(gè)領(lǐng)域。

在物資幫扶層面，基金實(shí)現(xiàn)“按需捐贈(zèng)”：聚焦冬衣、輔助器具、學(xué)習(xí)用品等剛需品類，精準(zhǔn)匹配捐贈(zèng)資源與群眾需求，杜絕物資浪費(fèi)，確保幫扶資源用在刀刃上，切實(shí)解決群眾生活難題。

在服務(wù)延伸層面，基金突破“一次性捐贈(zèng)”的局限，走向“長(zhǎng)期關(guān)懷”。整合醫(yī)療、社工、志愿等多方服務(wù)資源，搭建常態(tài)化服務(wù)平臺(tái)，涵蓋健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等多元服務(wù)，構(gòu)建“物資+服務(wù)”的綜合幫扶體系。

更深遠(yuǎn)的影響在于，基金激活了社區(qū)慈善氛圍，形成“人人關(guān)心慈善、人人參與慈善”的良好生態(tài)。成功撬動(dòng)轄區(qū)企業(yè)主動(dòng)捐贈(zèng)，員工自發(fā)捐款；機(jī)關(guān)干部組成愛心幫扶隊(duì)，一對(duì)一結(jié)對(duì)服務(wù)；居民群眾主動(dòng)參與志愿者服務(wù)，愛心暖流在街巷間涌動(dòng)，讓慈善之花在石井坡遍地綻放。

示范：社區(qū)治理的可復(fù)制路徑

拾錦基金的設(shè)立與運(yùn)行，不僅是石井坡民生工作的創(chuàng)新實(shí)踐，更為基層治理提供了可借鑒的思路，其示范意義體現(xiàn)在四個(gè)維度：

其一，拓寬幫扶渠道，破解民生痛點(diǎn)。通過基金平臺(tái)整合社會(huì)資源，彌補(bǔ)政府兜底保障的有限性，實(shí)現(xiàn)“普惠性幫扶”與“個(gè)性化幫扶”的有機(jī)結(jié)合，讓幫扶更對(duì)味、更貼心，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾的急難愁盼。

其二，構(gòu)建共治格局，激發(fā)治理活力。撬動(dòng)企業(yè)、社會(huì)組織、愛心人士等多元主體參與，打破“政府單打獨(dú)斗”的治理困境，形成“多方聯(lián)動(dòng)、共建共享”的社區(qū)治理新模式，提升基層治理效能。

其三，規(guī)范運(yùn)作流程，提升公益公信力?；饘?shí)行規(guī)范化、透明化運(yùn)作，每筆捐款有明細(xì)、每項(xiàng)幫扶有反饋，消除社會(huì)力量參與公益的顧慮，增強(qiáng)公益項(xiàng)目的可持續(xù)性。

其四，深化服務(wù)內(nèi)涵，打造溫暖社區(qū)符號(hào)。從物資幫扶延伸至精神關(guān)懷、能力提升，讓困難群眾既獲得物質(zhì)支持，更感受到社區(qū)的溫度與善意，助力構(gòu)建更具韌性與凝聚力的社區(qū)共同體。

拾錦凡華織暖意，繁花石井展新韻。拾錦基金以小切口做好民生大文章，用愛心串聯(lián)起社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，以善為引，以愛為線，讓善意在社區(qū)流轉(zhuǎn)、讓溫暖在基層扎根。“拾錦”不僅是基金的名字，更是石井坡的溫暖標(biāo)識(shí)，融入街巷煙火，扎根群眾心中，以為民巧思織就治理新圖景。

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