為消除消費(fèi)者對(duì)舊手機(jī)、舊電腦等電子產(chǎn)品進(jìn)入回收渠道后個(gè)人信息未被有效清除的顧慮，近日，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)安全技術(shù) 電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)要求》正式發(fā)布，并將于2027年1月1日起實(shí)施。

該標(biāo)準(zhǔn)明確清除范圍覆蓋所有用戶數(shù)據(jù)，要求采用“數(shù)字覆寫(xiě)”“塊擦除”等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“物理級(jí)”清除，二手電子產(chǎn)品回收經(jīng)營(yíng)者在銷售前必須驗(yàn)證清除效果，未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品禁止再銷售及運(yùn)輸出境。

《技術(shù)要求》的適用范圍是什么？

此標(biāo)準(zhǔn)適用于境內(nèi)生產(chǎn)、銷售且?guī)в蟹且资源鎯?chǔ)介質(zhì)的電子產(chǎn)品。適用主體分為兩類：一是產(chǎn)品制造與服務(wù)方，包括電子產(chǎn)品廠商、第三方信息清除功能開(kāi)發(fā)者；二是流通經(jīng)營(yíng)方，即對(duì)二手電子產(chǎn)品進(jìn)行信息清除的回收經(jīng)營(yíng)者。

涉及的產(chǎn)品涵蓋手機(jī)、平板、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、智能穿戴設(shè)備、辦公設(shè)備等。需注意的是，涉及國(guó)家秘密的電子產(chǎn)品信息清除需遵循國(guó)家保密相關(guān)規(guī)定。

《技術(shù)要求》的“信息清除”與普通刪除有何不同？

普通刪除或恢復(fù)出廠設(shè)置通常僅將數(shù)據(jù)標(biāo)記為無(wú)效，數(shù)據(jù)本身仍可能留存于存儲(chǔ)介質(zhì)中。技術(shù)人員指出，消費(fèi)者處置舊電子產(chǎn)品時(shí)常用的“刪除文件”“恢復(fù)出廠設(shè)置”等操作，依靠技術(shù)手段仍可恢復(fù)數(shù)據(jù)。

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而《技術(shù)要求》中的“信息清除”是對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)處理，使其不可逆且無(wú)法被訪問(wèn)或恢復(fù)，核心技術(shù)方法有兩種：

數(shù)據(jù)覆寫(xiě)：將無(wú)含義數(shù)據(jù)寫(xiě)入電子產(chǎn)品，覆蓋用戶數(shù)據(jù)相關(guān)存儲(chǔ)單元。磁介質(zhì)需覆寫(xiě)至少3次且含1次隨機(jī)數(shù)覆寫(xiě)；半導(dǎo)體介質(zhì)至少覆寫(xiě)1次。

塊擦除：針對(duì)半導(dǎo)體介質(zhì)，調(diào)用存儲(chǔ)介質(zhì)指令對(duì)物理塊執(zhí)行根本性擦除。

電子產(chǎn)品廠商需做什么？

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，廠商應(yīng)為用戶提供內(nèi)置信息清除功能；若無(wú)法開(kāi)發(fā)內(nèi)置功能，需提供外部工具、告知第三方工具信息或提供免費(fèi)清除服務(wù)。執(zhí)行清除前需明示范圍、方法及影響并獲用戶同意，清除功能需覆蓋文件、通訊錄、應(yīng)用數(shù)據(jù)、身份信息、加密密鑰等。

對(duì)二手電子產(chǎn)品回收經(jīng)營(yíng)者有哪些要求？

回收前需主動(dòng)提示用戶清除，未經(jīng)同意禁止訪問(wèn)或留存數(shù)據(jù)；必須使用符合標(biāo)準(zhǔn)的功能或工具清除，產(chǎn)品損壞無(wú)法軟件清除時(shí)需物理銷毀存儲(chǔ)介質(zhì)；銷售前驗(yàn)證清除效果，未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品禁止再銷售及出境；建立檔案記錄清除操作和驗(yàn)證結(jié)果，留存不少于3年。

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來(lái)源 | 央視新聞

編輯 | 周穎

一審 | 吳燕

二審 | 房超

終審 | 方宇明

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