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9.9元就能剪頭發(fā)?還免費(fèi)提供零食、茶水,美業(yè)價格戰(zhàn)來了!

商界觀察
2022-04-25

來源丨胡華成(ID:huachenghu)
作者丨胡華成

 

內(nèi)卷無處不在,就連大家認(rèn)為非常賺錢的美業(yè)也開始內(nèi)卷,你的店里剪頭發(fā)要 30元,而別人的店只要 9.9元,你能不慌嗎?

 

近日,一個做美業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通過私信找到我,希望咨詢一下美業(yè)領(lǐng)域的破局之路!

 

這個小伙子已經(jīng)從事美業(yè) 8年,隨著物價、人工的上漲,剪頭發(fā)的價格也從 10元漲到了 15元,接著漲到了 20元、 25元、 30元。

 

這個價格在二線城市已經(jīng)非常常見,部分高端美業(yè)店鋪,剪頭發(fā)可能也要上百元。

 

如果大家都是這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),肯定是相安無事的,畢竟誰也很難搶到誰的生意。

 

這些憑借低價活動獲得客源爆滿的店鋪,只能賺一點(diǎn)點(diǎn)辛苦費(fèi),因為實在是太便宜了。這也會導(dǎo)致其他店鋪的客戶被吸引走一部分,也會出現(xiàn)賺錢不多的情況。

 

換句話說,低價引流活動是典型的損人不利己行為。自己雖然可以通過低價帶來一部分人流量,但是這種行為也成功破壞了行業(yè)的正常定價規(guī)則。

 

面對這種情況該怎么辦?如果跟進(jìn)這種活動,那么我們自身也會陷入很忙卻賺不到錢的情況中;如果不跟進(jìn),那么只能眼睜睜看著客戶流失了。

 

相信絕大多數(shù)的美業(yè)人都會遇到這個問題,我們到底需要什么動作來破局呢?

 

我個人認(rèn)為,主要有兩個大的思考方向來做:

 

第一、強(qiáng)勢跟進(jìn)活動。既然別人9.9元搞的洗剪吹活動可以人滿為患,那么你也可以做這個活動。不過當(dāng)你決定跟進(jìn)這個活動的時候,那么就意味著你不是以此為盈利目標(biāo)的。

 

我發(fā)現(xiàn)很多美業(yè)店鋪容易進(jìn)入一個誤區(qū),那就是喜歡用低價吸引別人過來,然后各種推銷高價產(chǎn)品,這種做法是不合邏輯的。因為公司是通過低價吸引過來的客戶,他們的共同特點(diǎn)就是貪便宜。

 

這種貪便宜的用戶用來做店鋪的人氣是很有效的,可是讓他們辦卡,做更高端的項目并不合理,而且很容易讓差評一大堆。

 

你可以隨手翻開一家 9.9元活動的商家,很多都是想要用會員卡來實現(xiàn)鎖客??墒切Ч浅2?,很容易讓客戶反感。

 

既然你想通過低價引流,那么就做成一個沒有任何套路的活動,最好再給出一個好的服務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對方的預(yù)期,這樣是不是就會有下一次的光臨?

 

我們可以將其做成是一個不定期折扣的活動,將這些客戶拉入到私域的用戶群中,通過與用戶互動增加熟悉感與回頭率,實現(xiàn)毛利率比較高的產(chǎn)品變現(xiàn)。

 

具體是什么意思?舉個例子, 9.9元的洗剪吹并不賺錢,但是可以吸引來很多客戶,他們有可能在未來需要做頭發(fā), 99元的價格雖然是行業(yè)最低價,但是做一次至少也能賺幾十元,這個比洗剪吹好多了。

 

當(dāng)然,也可以玩得更絕一點(diǎn)。將專業(yè)洗頭發(fā)的換成一個比較帥的帥哥和一個比較漂亮的美女,帥哥就給女生洗頭,美女就給男生洗頭,一次服務(wù)之后,讓他們覺得辦卡也超值,直接實現(xiàn)無推銷成交。

 

第二、專注自身定位,不為價格戰(zhàn)所動。如果自身主要做的就是品質(zhì),價格也比較貴,那么就不要跟其他店打價格戰(zhàn),只要做好自己就行了。

 

如果想要堅持自己,你就要告訴顧客你的價格貴在哪里?

 

差異化是我們最需要注意的地方,我們能不能做到”人無我有,人有我優(yōu)“?

 

美業(yè)領(lǐng)域的新項目有很多,更新?lián)Q代也比較快。但是只要你能抓住時機(jī)在同城做到領(lǐng)先,那么你就可以享受溢價。

 

如果別人也有你這個項目,那么你能不能做出來更好的效果?用效果說話,就能吸引到不差錢的人。

 

除了差異化之外,產(chǎn)品品質(zhì)一定也是可以擁有溢價的。很多給明星做造型的設(shè)計師,他們是具有核心競爭力的,他們可以做出來明星想要的效果。這些人理發(fā)一次要 2000元以上,而且需要提前預(yù)約。

 

主要還是看我們擅長哪個領(lǐng)域了,將擅長的領(lǐng)域做到極致,一定是可以賺到錢的。

 

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