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【干貨分享】能一秒看透事情本質(zhì)的人,是如何思考的?

2021-07-10

來源丨(ID:sjwl360)

作者丨成甲

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過去我們的學(xué)習(xí)目的是:掌握更多知識,積累更多經(jīng)驗(yàn)。但查理·芒格認(rèn)為,學(xué)習(xí)并不是追求更多的知識,而是要尋找更好的決策依據(jù)。

 

這個更好的決策依據(jù),就是那些經(jīng)過廣泛驗(yàn)證的原理和規(guī)律,芒格稱之為“思維模型”。思維的四個層次分別是什么?如何學(xué)習(xí)并應(yīng)用思維模型?

 

思維模型的4個層次

 

1.不同層次的思維模型

 

事實(shí)上,解決任何一個問題的有效策略,都可以從經(jīng)驗(yàn)技巧、方法流程、學(xué)科原理和哲學(xué)視角四個層次思考追問。對問題的解決策略理解的層次越深、維度越多,我們理解問題也就越深刻。

 

 

第一類是經(jīng)驗(yàn)技巧型思維模型,往往出自個人有限的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在我們處理具體問題時可以提供思路啟發(fā)。

 

比如,我們常說的諺語“擒賊先擒王”“寧為玉碎,不為瓦全”等經(jīng)驗(yàn),可以視為一種思考問題的模型。

 

它們都是在試圖總結(jié)解決問題的有效策略,只不過經(jīng)驗(yàn)諺語是借著具體的案例,把生活經(jīng)驗(yàn)抽象成更一般性的原則,但也能幫我們解決問題。

 

不過,諺語這種解決方案,畢竟太簡陋、粗糙,既沒有考慮具體的情景,也沒有給出適用的范圍,所以并不是很好用?!皩帪橛袼?,不為瓦全”給了我們一個寧死不屈的思維模型,可是“留得青山在,不愁沒柴燒”又給了我們識時務(wù)者為俊杰的思維模型。

 

遇到問題究竟該“玉碎”還是“留青山”呢?我們就暈了。這就是簡單經(jīng)驗(yàn)抽象模型的局限性。

 

第二類是方法流程型思維模型,把很多常見問題的解決方案標(biāo)準(zhǔn)化、流程化了。市面上流行的類似麥肯錫工作法式的方法論書籍,往往是在這個層面給出可復(fù)用的思維模型。

 

第三類是學(xué)科原理型思維模型,是各門學(xué)科中科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)的重要的思考解決問題的思維模型(用查理·芒格的觀點(diǎn)就是,重要學(xué)科的重要原理)。你可能好奇,芒格說的解決問題的有效方法和“重要學(xué)科的重要原理”有什么關(guān)系呢?

 

其實(shí),芒格在此前一次演講中解釋過這個問題:如果我們能夠把自己總結(jié)的“思維模型”追根溯源,和相關(guān)學(xué)科的重要科學(xué)原理聯(lián)系起來,那么我們對這個思維模型的理解就會更加深刻。

 

當(dāng)我們把解決問題的策略追溯到學(xué)科原理的時候,思維模型的可靠性、準(zhǔn)確性就會大幅提高。這是因?yàn)閷W(xué)科原理大都經(jīng)過人類嚴(yán)格的檢驗(yàn),這讓我們做決策的依據(jù)更加可靠。

 

第四類是哲學(xué)視角型思維模型,是指不同學(xué)科思考問題最基本的思維方式和思想,是我們了解這個世界的不同角度。

 

從這個意義上來講,第四類的思維模型視野是最宏大、抽象和底層的,也是最影響一個人底層基礎(chǔ)認(rèn)知信念的模型。

 

2.棱鏡分解法

 

從能力發(fā)展角度來看,我們每個人都應(yīng)該了解四個類型的思維模型,而學(xué)習(xí)這四類思維模型的方法可以總結(jié)為棱鏡分解法。

 

當(dāng)年牛頓借助三棱鏡,把看似簡單的太陽光分成了紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫的不同光譜層次七色光。

 

今天我們也需要一個拆解問題答案深度的三棱鏡,從日常問題中挖掘出不同層次的思想。

 

這個思想的三棱鏡就是,問題不僅要跨領(lǐng)域地尋找答案,還應(yīng)在獲得答案的基礎(chǔ)上繼續(xù)追問:

 

這個答案起源在哪里?

 

背后更基礎(chǔ)的原理是什么?

 

能不能用更底層的學(xué)科解釋這個問題?

 

這些原理背后的思維方式是什么?

 

我能從經(jīng)驗(yàn)技巧、方法流程、學(xué)科原理和哲學(xué)視角不同層次找到不同的解釋嗎?

 

舉個例子。前百度副總裁李靖曾提出一個非常有用的營銷工具:需求三角。

 

需求=能力+目標(biāo)物+缺乏感

 

 

很多人都在學(xué)習(xí)這個需求三角工具。不過,我并不滿足于此,我很好奇:李靖的這個“需求三角”思維模型的源頭在哪里?他背后的依據(jù)是什么?我如何用更底層的原理解釋這個方法?這個原理背后的思維方式是什么?

 

帶著這些問題,我開始追問答案的起源(小技巧:尋找答案相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典著作和教科書。教科書就是專家們整理的本專業(yè)的重要原理)。

 

于是,我就找來市場營銷的經(jīng)典教材《營銷管理》,找到需求的定義:需求是可以被購買能力滿足的對特定產(chǎn)品的欲望。

 

變一下形式就是:“需求定義=購買能力+特定產(chǎn)品+欲望”。

 

這和李靖提出的需求三角“需求=能力+目標(biāo)物+缺乏感”幾乎一樣。

 

通過思想三棱鏡的分解,我們就把“需求三角”從方法工具層深挖到了“需求定義”原理層,加深了對營銷策略的理解。

 

3.超越答案,尋找更底層的思維模型

 

喬布斯曾在一次訪談節(jié)目中說:“學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域,都應(yīng)把它看作思考的鏡子,我認(rèn)為這是學(xué)習(xí)思考最大的價(jià)值:學(xué)習(xí)如何思考。例如,學(xué)習(xí)編程教你如何思考,就像學(xué)法律一樣,學(xué)法律的人未必都成為律師,但法律教你一種思考方式,同樣,編程教你另一種思考方式。”

 

喬布斯說的學(xué)習(xí)思考的方法,就是我們提到的研究問題要從答案追問到思考方式上。

 

在我長期的學(xué)習(xí)方法研究中,我發(fā)現(xiàn)人的學(xué)習(xí)能力分為兩個發(fā)展階段。

 

第一個階段:人們側(cè)重于學(xué)習(xí)具體知識。學(xué)習(xí)者會花大量的時間在理解概念、練習(xí)掌握知識方面。然而,這個過程可能并不愉快,也不得要領(lǐng)——關(guān)注“具體答案”。

 

第二個階段:探索問題,研究解決問題的思考方式。知識已經(jīng)不是我們學(xué)習(xí)的對象了,而是在解決問題時自己創(chuàng)造或拿來使用的工具——關(guān)注的是形成答案的思路,即思考答案的過程。

 

如何學(xué)習(xí)并應(yīng)用思維模型?

 

思維模型就是解決問題的有效策略,如何高效地找到并掌握解決問題的有效策略?

 

我們可以從生活中最常見的兩個學(xué)習(xí)渠道入手:讀書與工作。

 

1.讀書

 

有三個讀書方法很適合積累思維模型,分別是:查字典法、關(guān)鍵詞法、知人論世與思想地圖法。

 

這三個方法在尋找解決問題的有效策略時,側(cè)重點(diǎn)從點(diǎn)、面、體上逐層遞進(jìn)。

 

查字典法——快速發(fā)現(xiàn)有效的經(jīng)驗(yàn)策略和方法論

 

讀書常見的問題是:讀了后面,忘了前面,別說發(fā)現(xiàn)書中的思維模型了,就是隔一段時間想要回憶起書中的內(nèi)容,都不容易。

 

很多人把這問題歸咎于自己記憶力不好,或者書太厚記不住。其實(shí),這只是問題的表象。

 

你看過《新華字典》吧?為什么這么厚的書你沒有讀完過,卻不覺得書太厚或者自己記憶力不好呢?

 

這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為字典是拿來“用”的,而不是“讀”的,我們只需要遇到問題查找解決方案即可,不需要把所有的內(nèi)容都看完。

同樣的道理,如果我們要在書中找到思維模型,也不需要把一本書看完,而是可以把書當(dāng)作“字典”,遇到問題去查找相關(guān)的思維模型即可。這樣既沒有閱讀壓力,效率也很高。

 

當(dāng)然,以這樣“查字典”的方式找到了思維模型,速度雖快,但是可能理解、記憶掌握得不牢固。為了解決這個問題,我又配套查字典法開發(fā)了一個加速掌握思維模型的“不讀書法”。

 

所謂“不讀書法”,是指一旦我們讀書時看到對自己有啟發(fā)的思維模型,我們就合上書,停止閱讀。

 

這是因?yàn)樽x書不一定都要花時間在“讀”上,如果你是想要掌握知識,那你最應(yīng)該花時間的地方是“思考”和“練習(xí)”,而非“閱讀”。

 

如果我現(xiàn)在只有半小時讀書,我會這么做:

 

(1)拿出一本書/一篇文章,看目錄或快速瀏覽,翻到自己感興趣的段落。

 

(2)一旦讀到自己覺得有用/有趣的地方,就停下來合上書。

 

(3)拿出紙和筆。

 

(4)向自己提問3個問題:

 

為什么剛才這個點(diǎn)讓自己有啟發(fā)?它在解決什么問題?

 

生活中還有類似的問題嗎?自己能把這個啟發(fā)點(diǎn)用在生活中嗎?

 

這個啟發(fā)點(diǎn)有沒有其他類似的知識?

 

…………

 

關(guān)鍵詞法——尋找更系統(tǒng)的思維模型

 

所謂關(guān)鍵詞法,就是把閱讀的單位,從在文章中找模型單點(diǎn)突破上升到從全書中找分析邏輯的系統(tǒng)思維。

 

這樣,我們在閱讀的時候,就要先思考這本書要討論的問題是什么,再看作者用了哪些知識、概念和思維模型分析這個問題,然后把重要的概念、思維模型以關(guān)鍵詞的形式找出來,組織成解釋問題的知識結(jié)構(gòu),即關(guān)鍵詞網(wǎng)。

 

關(guān)鍵詞閱讀法可以分為三步:

 

1.確定要解決的核心問題是什么?

 

2.與核心問題相關(guān)的關(guān)鍵詞有哪些?

 

3.關(guān)鍵詞之間的關(guān)系是什么,以什么邏輯解決問題的,有哪些有效策略?

 

找到了這三個問題的答案,我們對作者解決復(fù)雜問題的整體策略就會有提綱挈領(lǐng)的認(rèn)識。

 

例如,讀像《第五項(xiàng)修煉》這樣的書,我們不著急看書,而在打開書之前,先問自己一個問題:這本書要討論的核心問題是什么?

 

不過,要回答這個問題,就涉及第一個基礎(chǔ)問題:如何找作者要討論的核心問題呢?

 

通常,我們的想法就是從頭到尾讀一遍,總結(jié)提煉核心問題。其實(shí)我們有更高效的方法:研究圖書封面或封底上的內(nèi)容、翻看序言和后記。

 

比如,《第五項(xiàng)修煉》的核心問題在封面就寫著:如何打造一個學(xué)習(xí)型組織?換句話說,這本書研究的是,如何讓一個團(tuán)隊(duì)一直處于積極學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。

 

那作者給的答案是什么呢?這時,我們就問自己第二個問題:書中和答案相關(guān)的關(guān)鍵詞有哪些?

 

通常一本書的核心關(guān)鍵詞可以從書籍目錄中找到。比如,在《第五項(xiàng)修煉》的目錄中,學(xué)習(xí)型組織的修煉有五項(xiàng)能力:自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。這是與核心問題相關(guān)的五個關(guān)鍵詞。

 

這些關(guān)鍵詞和作者要解決的核心問題有什么關(guān)系呢?我們會發(fā)現(xiàn),書中序言部分,有一張圖解釋了它們之間的關(guān)系:

 

 

這就是這本書核心的“關(guān)鍵詞網(wǎng)”,即打造學(xué)習(xí)型組織需要做三件事情:

 

1.建立個人和團(tuán)隊(duì)的愿景。個人愿景的關(guān)鍵詞是自我超越。團(tuán)隊(duì)愿景的關(guān)鍵詞是共同愿景。

 

2.打造個人和團(tuán)隊(duì)的反思能力。個人反思的關(guān)鍵詞是心智模式。團(tuán)隊(duì)反思的關(guān)鍵詞是深度匯談。

 

3.在這個基礎(chǔ)上,思考問題必須有全局觀,核心是構(gòu)建“系統(tǒng)思考”的能力。

 

一旦了解了作者解決問題的核心思想,整本書立刻變薄了——其他內(nèi)容都是對這個思路的對這個思路的分析和注解。

 

知人論世——看到思維方式和策略的局限性

 

每個作者在書中提出的思想、觀點(diǎn)都不是孤立存在的,而是和他所處的時代背景、個人經(jīng)歷、思維方式有密切關(guān)系。

而我們在讀書的時候,由于只能看到被文字記錄下來的觀點(diǎn)和思想,卻看不到作者所處的時代背景、過去的人生經(jīng)歷、形成的思維方式,就很容易孤立地、靜態(tài)地理解作者的觀點(diǎn)。

 

這就引出一個問題:我們?nèi)绾尾拍芸吹轿淖直澈笞髡邲]寫出來的信息和思維方式呢?

 

這就要用到一個方法:知人論世。

 

所謂“知人論世”是指,我們?yōu)榱伺靼滓患虑?,既要了解這個人,也要研究人物所處的時代。

 

華為公司創(chuàng)始人任正非曾在一篇文章中寫道:

 

“我看拜倫的《唐璜》,(沒明白)怎么這部戲劇就觸及了歐洲的思想解放呢?還有米開朗琪羅的雕塑,我也不明白,(這么一個雕塑)怎么就是文藝復(fù)興呢?”

 

剛開始不明白,后來向別人請教,了解了西方文化的發(fā)展歷史和脈絡(luò),把這些作品放在西方文化的發(fā)展背景下,才懂得這些作品的意義。

 

比如,了解西方思想解放的前提,是懂得西方宗教對人思想的禁錮。放在一個正常社會,唐璜怎么看都是一個騙子和流氓。但是在宗教思想枷鎖的背景下,唐璜就成了反抗現(xiàn)有秩序、追求自由和個性解放的浪漫主義英雄。

 

同樣,米開朗琪羅的作品也要放在西方中世紀(jì)時一切作品都圍繞神進(jìn)行的背景下才能理解。人的本質(zhì)是裸體的,但宗教讓人穿上厚厚的衣服,為此,米開朗琪羅大量雕刻精美的人體雕塑,就是要恢復(fù)原始自然的本來面目,找到人在社會中的位置。而這正是以人為本的文藝復(fù)興的核心要義之一。

 

其實(shí),我們之所以要“知人論世”地深究一個思想,其核心本質(zhì)是要理解一個思維模型的產(chǎn)生條件以及由此產(chǎn)生的適用邊界。

因此,我們在學(xué)習(xí)任何一個思維模型時,都應(yīng)該有一個意識:沒有正確的思維模型,只有適合某種情況的思維模型。

 

2.工作

 

工作中快速進(jìn)步的關(guān)鍵:找到別人的優(yōu)勢策略,把隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性思維模型。

 

所謂“隱性知識”是邁克爾·波蘭尼提出的概念。他認(rèn)為人類的知識有兩種:一種是顯性知識,即能以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式等符號形式加以表述的;另一種是未被表述的隱性知識,如我們在做事情中積累的那些只可意會不可言傳的經(jīng)驗(yàn)。

而工作中,我們能夠?qū)W習(xí)進(jìn)步的一個重要步驟,就是把隱性知識變成可以學(xué)習(xí)的顯性思維模型。

 

觀察同事解決問題

 

只不過想要在工作中快速進(jìn)步,我們就要多花時間挖掘優(yōu)秀同事身上的“隱性知識”,并轉(zhuǎn)化為能為自己所用的思維模型:

他們是如何安排工作的?他們是如何思考問題的?他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的決策?這些行動背后的思維模型又是什么?

如果能夠在工作中逐一弄明白這些問題,那我們的進(jìn)步速度就會快得多。

 

借助筆記加工把隱性知識顯性化

 

當(dāng)年,傅盛在周鴻祎的3721公司工作時,第一次跟著周鴻祎開會就被安排去做會議紀(jì)要。那天,周總講了兩個多小時,而且他的話題經(jīng)常跳來跳去。

 

結(jié)果,當(dāng)天傅盛整理會議紀(jì)要忙到凌晨三點(diǎn)鐘。

 

之所以花了這么長時間,不僅是因?yàn)闀h內(nèi)容分散,而且是因?yàn)楦凳]有像別人一樣簡單地羅列領(lǐng)導(dǎo)開會時講的內(nèi)容,而是對著看似很散的會議紀(jì)要思考:周總為什么要說這句話?他為什么又從這個話題跳轉(zhuǎn)到新話題,這個背后的邏輯是什么?他真正想表達(dá)的是什么?

 

這次做會議紀(jì)要的經(jīng)歷讓傅盛記憶深刻,后來他總結(jié)道:寫會議紀(jì)要這件事不僅是為上級服務(wù),而且重要的是,在這個過程中,整理、提煉、反思、深入思考別人思考和決策的方式,這本身就是一種學(xué)習(xí)。

 

“五星筆記法”

 

所謂“五星筆記法”,就是每次做筆記之前,先畫出一個五角星,每個角代表一個問題,一共五個問題,做筆記的過程就是回答這五個問題的過程。

 

五星筆記法中的五個問題分別是:

 

預(yù)判對方要講的核心內(nèi)容是什么,為什么這個內(nèi)容值得討論?

 

記錄對方講解的邏輯是什么?

 

這次討論中,我有什么疑問和啟發(fā)?

 

對方的做法、想法或者給我的啟發(fā)點(diǎn),可以提煉為哪些有效策略(思維模型)?

 

這次討論中給我的啟發(fā),哪些可以立刻變成下一步的行動?我如何把它們運(yùn)用到自己的生活里?

 

舉個例子,前一段時間,我在寫字樓的衛(wèi)生間廣告欄,看到一則笑話:

 

一直想去KTV玩,可是沒有錢。今天去KTV隨便挑了一個包間,推門進(jìn)去說:我是隔壁的,玩大冒險(xiǎn)輸了,懲罰就是過來唱首歌。結(jié)果就這樣唱了二十幾個包間,還免費(fèi)喝了好多酒,還有人來搭訕。今天先這樣吧,喝得差不多了。

 

很多人看了這個笑話,哈哈一笑,也就過去了,不就是個笑話嗎?

 

如果這個笑話讓你眼前一亮,你就應(yīng)該把這個有啟發(fā)的價(jià)值點(diǎn),用五星筆記法的方法深挖。比如:

 

(1)這個笑話在講什么問題?

 

如何在沒錢的情況下,免費(fèi)在KTV唱歌。

 

(2)這個人解決問題的邏輯是什么?

 

通過利用大家都熟悉的KTV游戲“大冒險(xiǎn)”,贏得免費(fèi)唱歌的機(jī)會。

 

(3)這個解決方案給我什么啟發(fā)或疑問?

 

這個免費(fèi)唱KTV的方法,從表面上看是利用別人的資源,實(shí)現(xiàn)自己的目的。實(shí)際上,作者創(chuàng)造了一種價(jià)值交換機(jī)制。

 

因?yàn)?,在KTV消費(fèi)場景下,人們本質(zhì)上是購買了一段快樂的時光,而陌生人玩大冒險(xiǎn)游戲來唱歌,其實(shí)是為唱KTV的人提供了新鮮的體驗(yàn)。本質(zhì)上這個人是用時間和服務(wù),為別人創(chuàng)造了歡樂時光。

 

當(dāng)然,這種策略顯然也有其局限性。例如,這個人在一個包間只能唱一兩首歌,否則別人會不滿;這就要求這個人不斷換包間,但這就帶來更大的識破風(fēng)險(xiǎn)——很可能有某個包間的人,要這個人帶其回他的包間禮尚往來。

 

(4)這個人的做法,我可以提煉出什么有效策略(思維模型)?

 

我發(fā)現(xiàn),這個人提供了一個解決在直接資源不足時,如何實(shí)現(xiàn)自己目的的策略——借助產(chǎn)品創(chuàng)新或組織創(chuàng)新,利用生態(tài)環(huán)境中的已有資源發(fā)展自己。

例如,優(yōu)步或者愛彼迎等公司,本質(zhì)上都是利用免費(fèi)唱KTV的策略,通過串聯(lián)各個KTV資源,實(shí)現(xiàn)自己的壯大。

 

(5)這個啟發(fā),我如何把它用在自己生活里?

我在日記本中,記錄下遇到?jīng)]有資源解決問題的情況時,可以考慮一種策略:如何利用生態(tài)體系中的已有資源,尋找串聯(lián)、整合價(jià)值交換的機(jī)會,借此實(shí)現(xiàn)自己的目的。

 

結(jié)語

 

《心智探奇》的作者史蒂芬·平克曾說:“寫作之難,在于把網(wǎng)狀思考用樹狀結(jié)構(gòu),體現(xiàn)在線性展開的語句里。”

同樣的,思考之難,在于將點(diǎn)狀的知識用線性的關(guān)系相互連接,進(jìn)而形成一張具有系統(tǒng)性的知識知網(wǎng)。

 

思維模型的妙處就在于它是前人通過細(xì)致縝密的思考,同時結(jié)合具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提煉出的一套方法論。

一些問題,在套路面前,大多時候也會變得輕而易舉。

 

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