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直播間爆火,鴻星爾克野性崛起背后:年輕人成國(guó)貨崛起最大底氣

2021-07-27

來(lái)源丨藍(lán)鯊有貨(ID:lanshayouhuo)

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這屆年輕人是國(guó)貨品牌崛起最大底氣

 

這幾天,我們?cè)谝?jiàn)證歷史:一個(gè)歷史是教培行業(yè)被“團(tuán)滅”;一個(gè)歷史是鴻星爾克被用戶買成國(guó)民品牌。

 

據(jù)蟬媽媽的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在為河南捐助5000萬(wàn)物資,直播55個(gè)小時(shí)后,鴻星爾克的直播間營(yíng)收終于破億了,累計(jì)觀看人次達(dá)1.6億,人氣峰值87.1萬(wàn),單場(chǎng)直播漲粉絲高達(dá)565.7萬(wàn)。

 

 

憑此數(shù)據(jù),鴻星爾克成為抖音品牌直播單場(chǎng)銷售額最高的品牌,以及單場(chǎng)直播觀看人數(shù)最多的直播間。而最頭部的帶貨主播薇婭在直播間里說(shuō),你挺鄭州,我們挺你!

 

不僅線上,線下的鄭州鴻星爾克實(shí)體店因?yàn)楸┯觋P(guān)店2天,7月24日鴻星爾克專門店店員哭著告訴媒體,“感動(dòng)了,真的被他們感動(dòng)了,昨天(7月23日)到今天一直有人,刷爆自己的卡了還在一直買東西。”

 

更厲害的是,凡是捐款的國(guó)貨品牌直播間,貴人鳥(niǎo)、匯源果汁等都迎來(lái)了交易額的暴漲,據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),7月23日,匯源果汁抖音官方旗艦店單場(chǎng)直播銷售額達(dá)3179.3萬(wàn)元,7月24日也超過(guò)3000萬(wàn)元,合計(jì)6300多萬(wàn)元。捐助了3000萬(wàn)元物資卻只字不提的貴人鳥(niǎo),其直播間也從平時(shí)的幾十萬(wàn)元被買漲到900萬(wàn)元。

 

國(guó)貨品牌全面領(lǐng)漲,都源于鴻星爾克“蝴蝶的翅膀”輕輕煽動(dòng)了一下。

 

01

鴻星爾克的翅膀

 

7月21日,鴻星爾克通過(guò)微博發(fā)布消息稱,緊急為河南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資。

 

如此低調(diào)捐款的鴻星爾克,官微連會(huì)員都沒(méi)開(kāi),引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注,紛紛留言“感覺(jué)你都要倒閉了還捐了這么多”,“買點(diǎn)營(yíng)銷吧,我怕你倒閉”,微博點(diǎn)贊數(shù)更是超過(guò)800萬(wàn)。網(wǎng)友心痛鴻星爾克是因?yàn)樗?021年第一季度虧損6000萬(wàn)元,卻依然如此大額地捐助物資。網(wǎng)友將它推上了熱搜,有網(wǎng)友幫鴻星爾克微博沖了120年會(huì)員,更多的網(wǎng)友涌進(jìn)直播間“野性消費(fèi)”。鴻星爾克老板深夜進(jìn)入直播間,呼吁大家理性消費(fèi)。

 

7月23日晚,鴻星爾克主直播間同時(shí)在線人數(shù)最高超87萬(wàn)(創(chuàng)始人吳榮照在的時(shí)候),這對(duì)于一個(gè)品牌自播直播間來(lái)說(shuō),流量極高。同期的頂流主播羅永浩,同時(shí)在線人數(shù)只有1.6萬(wàn)人。

 

藍(lán)鯊有貨走進(jìn)鴻星爾克的直播間,發(fā)現(xiàn)它的主播,每播三句話,馬上來(lái)一句,“大家要理性消費(fèi),不需要的不要買”。鴻星爾克還給所有人都買了包退的快遞險(xiǎn),允許大家后悔退貨。但網(wǎng)友紛紛表示要買最貴的,要“野性消費(fèi)”,“不讓鴻星爾克的縫紉機(jī)踩到冒煙是這屆網(wǎng)友的失責(zé)”,有網(wǎng)友說(shuō),“嚴(yán)正聲明:本人已買了一身鴻星爾克行頭,穿出去如果不好看,那是我長(zhǎng)得不行,跟鴻星爾克的產(chǎn)品沒(méi)有任何關(guān)系“;還有網(wǎng)友說(shuō),“我給男友買了一雙鴻星爾克的鞋子,他說(shuō)不合適要退貨,我覺(jué)得沒(méi)必要退,可以換一個(gè)能穿的男朋友!”

 

更有趣的是,那些阿迪達(dá)斯、耐克等外資品牌的直播間主播“倒戈”,身上貼著“支持鴻星爾克”的標(biāo)簽,口上喊著鴻星爾克的品牌口號(hào)——TO be NO.1;更有阿迪女主播身上穿鴻星爾克直播,說(shuō)“上身冰冰涼涼,趕緊去它家有你的碼趕緊去拍”。

 

到7月24日,鴻星爾克的直播間已賣斷貨,主播不得不上才藝來(lái)跟涌進(jìn)直播間的網(wǎng)友互動(dòng)。

 

鴻星爾克主播除了提醒網(wǎng)友理性消費(fèi)外,還引導(dǎo)網(wǎng)友到同樣身在災(zāi)區(qū),卻捐款2200萬(wàn)的蜜雪冰城,以及已申請(qǐng)破產(chǎn)依然捐款100萬(wàn)的匯源果汁直播間下單。

 

 

“剛?cè)櫺菭柨酥辈ラg搶鞋,出來(lái)去街上買蜜雪冰城,下午去匯源果汁直播間買果汁,還要去網(wǎng)上罵吳亦凡,現(xiàn)在還得再去買一雙安踏、361,我感覺(jué)這一天充實(shí)且有意義。”這個(gè)段子被網(wǎng)友貼到各種直播間和短視頻后面。

 

前淘寶直播運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙圓圓發(fā)現(xiàn)到7月23晚鴻星爾克官方旗艦店一個(gè)直播間銷量已近5000萬(wàn)元,而全網(wǎng)賣鴻星爾克的直播間超100個(gè)。

 

在藍(lán)鯊有貨看來(lái),鴻星爾克最大的收獲不是賣了多少貨,而是它又有了一次千載難逢的機(jī)會(huì)回到國(guó)貨鞋服品牌第一陣營(yíng)。

 

鴻星爾克創(chuàng)立于2000年,2005年就成為國(guó)內(nèi)第一家海外上市的運(yùn)動(dòng)品牌,頂峰期鴻星爾克有7000家門店;卻在安踏、李寧一路高歌的近10年逐漸被邊緣化,2020年?duì)I收只有28億元,虧損2.2億元,而安踏營(yíng)收是355億元、凈利57億元,李寧營(yíng)收是144億元、凈利17億元,鴻星爾克不及這兩大龍頭的零頭。

 

“用抖音等社交媒體是可以炒火一個(gè)品牌的。”趙圓圓說(shuō),他們說(shuō),“如果鴻星爾克今年還虧損,所有的網(wǎng)友都有責(zé)任”。

 

02

這屆年輕人是國(guó)貨品牌崛起最大底氣

 

這屆年輕人真的太豪橫了,真的要通過(guò)自己的一次次購(gòu)買讓一家上市公司扭虧為盈。

 

這屆年輕人有很多種劃分方法,有的按1990年出生劃分,有的按1998年出生劃分。如果每10年為一個(gè)代際,那么90后(1990-1999年,到2021年正好是22-31歲,社會(huì)消費(fèi)中堅(jiān))、00后(2000-2009年,到2021年正好是12-21歲)人數(shù)分別為2.0853億人,1.6259億人。如果按1998年劃分,1998-2014年(Z世代)的總?cè)丝谶_(dá)2.8億人。據(jù)藍(lán)鯊有貨統(tǒng)計(jì),90后受過(guò)大學(xué)教育的人口達(dá)6949萬(wàn)人,占90后總?cè)丝诘?3.3%。

 

附表

 

 

這屆年輕人見(jiàn)證了中國(guó)智能手機(jī)的普及并受益——2010年后,小米、OV等推動(dòng)下,千元智能機(jī)普及,讓小鎮(zhèn)青年也能用得起,他們可以沒(méi)電腦,卻一定人手一部智能手機(jī)。他們見(jiàn)證了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起——2009年后,微博、微信、移動(dòng)支付、短視頻、外賣、共享單車等全面崛起并領(lǐng)先全球,并享受到其中的便利性。他們視智能手機(jī)為身體機(jī)能的延申,他們活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里——除了娛樂(lè)外,學(xué)校作業(yè)、工作協(xié)作都在線上完成。他們經(jīng)歷過(guò)QQ、微博、微信、抖音、快手等一代代社交媒體,對(duì)社交媒體關(guān)注、評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等功能極其熟悉,他們喜歡發(fā)社交媒體展示自己,社交媒體成為他們生命意義的一部分。

 

這屆年輕人是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,善于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們掌握的信息非常充分,折扣、賣點(diǎn)、評(píng)測(cè)、成分等品牌和產(chǎn)品信息在這屆年輕人眼中非常透明。這次鴻星爾克能贏得年輕人的信任,除了虧損還捐物資被心痛外,它的產(chǎn)品物美價(jià)廉——普遍單價(jià)是幾十元,最貴也就249元有很大的關(guān)系,鴻星爾克并沒(méi)有因?yàn)楸蛔放蹙痛筚u高價(jià)產(chǎn)品,反而一再勸消費(fèi)者理性消費(fèi),真實(shí)地展現(xiàn)自己。這是面對(duì)這屆年輕人最好的營(yíng)銷手段,傳統(tǒng)的廣告、營(yíng)銷技巧在這屆年輕人面前失去了作用。

 

這屆年輕人熟悉社交媒體,也愛(ài)用社交媒體,那么自然也容易受到他人推薦的影響,他們對(duì)一個(gè)商品買還是不買,最重要的影響點(diǎn)是差評(píng)。藍(lán)鯊有貨翻了鴻星爾克的直播間,還真沒(méi)有人給它的產(chǎn)品打差評(píng)的。而讓他們購(gòu)買的影響點(diǎn)是他人的推薦,比如身邊的人、明星、KOL等。年輕人在鴻星爾克直播間瘋狂購(gòu)買,在評(píng)論區(qū)不斷地互動(dòng)和下單,很多大V為了蹭流量不斷地解讀鴻星爾克,這都刺激了更多年輕人下單。

 

這屆年輕人還有一個(gè)特點(diǎn),他們很小就有機(jī)會(huì)各種嘗試,做自己喜歡的事情。這讓他們?cè)谫?gòu)買一個(gè)品牌前,會(huì)主動(dòng)地搜尋信息,通過(guò)關(guān)注的品牌的社交賬號(hào),觀看視頻,搜索資料,觀看評(píng)論和互動(dòng)來(lái)了解品牌,如果品牌讓他們認(rèn)可,他們會(huì)積極主動(dòng)地購(gòu)買、維護(hù)和傳播,他們會(huì)象水軍一樣,到處推薦和傳播品牌。鴻星爾克顯然受到了這種待遇,年輕人在各種渠道安利這個(gè)品牌。

 

這屆年輕人見(jiàn)證了中國(guó)加入WTO(2003年)、北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)(2008年)、中國(guó)變成世界第二大經(jīng)濟(jì)體(2010年)、國(guó)產(chǎn)航母下水、航天員上天、新冠疫情肆虐和中國(guó)率先復(fù)蘇等,中國(guó)的復(fù)興讓他們文化自信,民族自豪感油然而生。他們對(duì)國(guó)貨沒(méi)有偏見(jiàn),反而更容易由民族、文化自帶帶來(lái)了對(duì)國(guó)貨品牌的自信,更愛(ài)購(gòu)買和支持國(guó)貨品牌。本次鴻星爾克事件中,在抖音上類似“阿迪、耐克一毛錢不捐,關(guān)鍵時(shí)刻還是要靠國(guó)貨品牌”的評(píng)論并不鮮見(jiàn)。

 

03

抖音成國(guó)貨品牌第一推手

 

在藍(lán)鯊有貨看來(lái),本次“鴻星爾克事件”最大得受益人并不是鴻星爾克,而是抖音。

 

鴻星爾克其實(shí)是在微博被推火上熱搜的,但微博給抖音做了嫁衣——網(wǎng)友除了在微博給鴻星爾克沖了120年會(huì)員,點(diǎn)了800萬(wàn)贊,哪里還給微博做了其他什么貢獻(xiàn)?鴻星爾克是在抖音獲得全民傳播,并在直播間賣爆的??梢哉f(shuō),通過(guò)鴻星爾克案例,抖音對(duì)全世界宣布自己是最牛X的品銷合一平臺(tái),沒(méi)有之一。

 

藍(lán)鯊有貨之前采訪交個(gè)朋友主播朱蕭木,他說(shuō)過(guò),抖音無(wú)須跳轉(zhuǎn),可以一站式實(shí)現(xiàn)種草和拔草,抖音是最好的品效合一平臺(tái)。

 

微博雖然引爆了鴻星爾克,但它只能起到種草的目的,自己沒(méi)有電商閉環(huán),只能給淘寶、天貓倒流,干過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的都知道,讓消費(fèi)者多點(diǎn)擊一次,其轉(zhuǎn)化率將下降不止一倍。

 

天貓、淘寶、拼多多、京東倒是天然的電商平臺(tái),但他們沒(méi)有如同微信、抖音這樣的頂級(jí)流量池,只能不斷地通過(guò)投微信、投抖音、快手采買,只能做到銷,還難做到品。

 

快手雖然流量也不差,據(jù)其披露的2021年第一財(cái)季數(shù)據(jù),快手中國(guó)應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶達(dá)到3.792億。而抖音日活用戶超7億,是快手的近2倍。更扎心的是,品牌更傾向于在抖音做品牌直播間,快手成交客單價(jià)低,一般為50元上下,更像是一個(gè)幫助品牌清庫(kù)存、賣貨的平臺(tái),而不是品銷合一平臺(tái)。

 

快手為了扭轉(zhuǎn)“低端”印象,一直努力拉高自己的逼格。2021年5月21日,快手還砸重金,與中央廣播電視總臺(tái)簽署授權(quán)合作協(xié)議,獲得2020東京奧運(yùn)會(huì)與北京2022冬奧會(huì)視頻點(diǎn)播及短視頻權(quán)利。7月23日,是東京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕式,快手本想大干一場(chǎng),結(jié)果鴻星爾克因?yàn)橹С趾幽暇栉镔Y在抖音火了,還帶火了其他國(guó)貨品牌,快手的品牌團(tuán)隊(duì)估計(jì)要“哭死”在廁所里。

 

抖音恐怖的地方在于,鴻星爾克證明,一個(gè)國(guó)貨品牌,用好了抖音的網(wǎng)友、KOL和明星等的推薦能量,是有機(jī)會(huì)一夜之間爆紅全網(wǎng)的,起到在央視春晚砸10億元投廣告的效果。抖音就是新時(shí)代的央視。比央視更恐怖的是,央視只能起到品宣的作用,交易還要通過(guò)電商或線下渠道實(shí)現(xiàn),抖音可以直接把品牌打爆后,馬上直播間轉(zhuǎn)化成交。

 

此外,鴻星爾克在抖音上有如此高的曝光,直接帶動(dòng)其他線上、線下門店生意的暴漲。京東7月24日發(fā)布報(bào)告稱,7月23日鴻星爾克的銷量暴漲52倍,帶動(dòng)京東國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌整體銷售額同比增長(zhǎng)超280%。不少抖音網(wǎng)友進(jìn)入鴻星爾克的線下門店“野性消費(fèi)”,鄭州鴻星爾克專賣店的店員說(shuō),從7月23日開(kāi)始一直有人在消費(fèi),刷爆自己的卡還在買東西。而很多播主還會(huì)走進(jìn)鴻星爾克的門店,進(jìn)行各種探店,野性消費(fèi)“實(shí)驗(yàn)”,比如播主愛(ài)唱歌的騾子就走進(jìn)鴻星爾克長(zhǎng)沙門店現(xiàn)場(chǎng)表演,這讓鴻星爾克在抖音上有更多的視頻素材,維持熱度。

 

據(jù)藍(lán)鯊有貨了解,抖音要扶持超100個(gè)明星抖品牌,讓其營(yíng)收超50%來(lái)自抖音。如果有特別好的品牌,字節(jié)跳動(dòng)還會(huì)真金白銀地投資,目前已投了鯊魚(yú)菲特等品牌。

 

國(guó)貨品牌崛起還有另外一個(gè)維度,即品牌出海。比如安克創(chuàng)新、SHEIN、Patpat等。最近,亞馬遜重拳整頓其平臺(tái)上的中國(guó)品牌和商家,理由是中國(guó)商家用國(guó)內(nèi)流行的“刷單”等手段按拉升銷售額,違反了平臺(tái)規(guī)則。要知道,在全球跨境生意里,70%是華人。亞馬遜在趕中國(guó)品牌和商家,這讓抖音的海外版tiktok迎來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)——將華人品牌引入tiktok,再依托中國(guó)的供應(yīng)鏈提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。未來(lái),中國(guó)品牌完全可以借助TIKTOK迅速將自己品銷合一地推給全世界人民。

 

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