閑魚進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代,劍指職業(yè)賣家
如果說聽著帶貨主播的 " 買買買 " 下單是沖動消費(fèi),那么出售閑置物品、購買二手商品則是另一種更實(shí)用主義的消費(fèi)觀。二手交易已經(jīng)成為很多人日常消費(fèi)中的重要組成部分,這就催生出了用戶規(guī)模龐大的交易平臺,比如大家所熟悉的閑魚。
最近,閑魚出了一個(gè)大新聞。簡單來說,閑魚要收費(fèi)了,過去近 10 年的完全免費(fèi)使用歷史正式宣告終結(jié)。作為一位閑魚重度用戶,小雷最關(guān)心的問題是:我買賣二手的成本會不會增加。
單月 1 萬元 +10 次才收費(fèi),普通用戶不用擔(dān)心
首先大家可以放心的是,閑魚的收費(fèi)政策針對的是高頻高額賣家。具體來說,閑魚設(shè)置了兩個(gè)數(shù)據(jù)門檻,即單月內(nèi) 成交訂單數(shù)量大于 10 件且累計(jì)成交金額大于 10000 元,超出后基于實(shí)際成交額收取 1% 的軟件服務(wù)費(fèi)。要注意的是,10 件和 10000 元兩個(gè)條件要同時(shí)觸發(fā)才會收費(fèi),如果賣家一個(gè)月賣出 15 件商品但總成交額不到 10000 元,或者說一個(gè)月成交額達(dá)到了 20000 元但只交易了 9 件商品,都不會被收費(fèi)。
閑魚設(shè)置這個(gè)門檻,主要是為了不影響到大部分普通用戶。畢竟,以小雷個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,普通用戶在閑魚上出售自己的閑置物品,很難達(dá)到一個(gè)月 10 次的頻率。至于 10000 元的數(shù)額,如果是出二手電子產(chǎn)品的話還是比較容易超出的,畢竟一臺超大杯 iPhone、一部微單或者一張游戲顯卡,都可能會在 10000 元以上。但有了 " 數(shù)量大于 10 件 " 這道保險(xiǎn),大部分用戶還是可以放心出二手設(shè)備的。
閑魚的收費(fèi)新政策,首先會沖擊到的,估計(jì)是一批職業(yè)倒?fàn)敗?/strong>這些人雖然可能會偽裝成普通賣家,但往往交易頻次非常高,他們賺錢的模式說白了就是低買高賣賺錢差價(jià)。職業(yè)倒?fàn)斀?jīng)常會在閑魚上搜羅比市場低的二手物品,甚至?xí)褂猛鈷祛惖能浖ぞ?,一旦檢索到關(guān)鍵詞和觸發(fā)設(shè)定的價(jià)格區(qū)間,立馬會自動下單,以高效撿漏。
比如說,你在閑魚上搜索游戲卡帶,會發(fā)現(xiàn)大量的二手商家,他們出售二手卡帶的同時(shí)也向玩家收購卡帶,一來一回從中賺錢差價(jià)。這類二手商家其實(shí)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就存在了,只是過去他們往往活躍在線下市場,作為互聯(lián)網(wǎng)平臺的閑魚給他們提供了更便利更高效的賺錢方式。
閑魚官方的公告顯示,收費(fèi)政策將于 6 月 6 日正式生效。它對于個(gè)人賣家的影響很小,但會進(jìn)一步擠壓職業(yè)倒?fàn)攤兊睦麧櫤蜕婵臻g。
二手平臺變 " 小淘寶 ",閑魚要分一杯羹
" 二手交易平臺 " 應(yīng)該是閑魚最核心的標(biāo)簽,但小雷發(fā)現(xiàn),最近幾年,閑魚原有的定位在逐漸松動。最明顯的,閑魚上涌入了大量的職業(yè)賣家,他們還不同于前面提到的二手商家,職業(yè)賣家出售的商品很多都是全新產(chǎn)品,而且備貨量不小。越來越多的人開始抱怨閑魚不再是純粹的二手平臺,找二手賣家卻總是碰到職業(yè)商家,還有人把閑魚戲稱為 " 小淘寶 "。
而對商家而言,淘寶對個(gè)人賣家的扶持在削弱,把更多資源給了天貓。很多人也發(fā)現(xiàn),在淘寶平臺上搜尋商品,結(jié)果列表中天貓店鋪的權(quán)重會更高些。相比之下,面向個(gè)人賣家的閑魚,這方面要友好很多,不用繳納保證金、更低的審核門檻、幾乎為 0 的售后義務(wù),成為大量個(gè)體戶賣家看重的新陣地。
那么,對于平臺上活躍的職業(yè)賣家,閑魚是什么態(tài)度?從實(shí)際情況來看,閑魚并不排斥他們。如今,閑魚上賣家可以設(shè)置商品子選項(xiàng)和庫存數(shù)量,也就是說一個(gè)商品鏈接里可以包含多個(gè)型號的商品和多種價(jià)格。很難想象這種功能對個(gè)人賣家會有多大用處,但能大大方便貨量大、交易頻繁的職業(yè)賣家。
閑魚對職業(yè)商家的寬容,其實(shí)也不難理解。純粹作為二手交易平臺的話,閑魚在買賣雙方之間只是起到一個(gè)中介作用,免費(fèi)模式下很難盈利。在此次收費(fèi)政策出臺前,閑魚的變現(xiàn)的方式很有限,基本只有給淘寶商家引流的廣告、驗(yàn)貨服務(wù)、自營二手物品等。
但現(xiàn)在,閑魚已經(jīng)是擁有海量職業(yè)賣家的低配版淘寶,在官方立場來說,與其將他們?nèi)珨?shù)驅(qū)逐,不如從中分一杯羹。1% 的抽成比例說高不高、說低不低,它不足以高到讓已經(jīng)在閑魚扎根的賣家們逃離,同時(shí)又能幫閑魚攫取到一大筆利潤。阿里官方數(shù)據(jù)顯示,2021 年,閑魚的 GMV 達(dá)到了 5000 億,我們無法知道其中有多少是職業(yè)賣家貢獻(xiàn)的,但閑魚未來從中拿到的抽成肯定不會低。
閑魚不完美,但難有替代者
一般來說,一個(gè)平臺開始采取收費(fèi)政策,必然會導(dǎo)致一部分人轉(zhuǎn)移到同類型的其他平臺。但小雷認(rèn)為,閑魚新政策,這方面的影響不會很大。首先,閑魚制定的兩道收費(fèi)門檻,足以穩(wěn)住大部分普通用戶,他們沒有因此而逃離閑魚的理由。其次,對職業(yè)賣家而言,和閑魚同類型的二手交易平臺很少,無奈接受 1% 的抽成是更現(xiàn)實(shí)的選擇。
目前市面上的二手平臺大概有三種,即 C2C 型、C2B 型以及 C2B2C 型。閑魚是典型的 C2C 平臺,即個(gè)人買家對個(gè)人賣家,平臺通常只起中介作用。C2B 一般是一些回收類平臺,通常是個(gè)人用戶把閑置物品賣給回收平臺,這類平臺交易商品類型相對單一,比如愛回收、回收寶專門回收手機(jī)。C2B2C 的話,則是個(gè)人把物品賣給回收平臺,后者把物品維修翻新后再銷售給個(gè)人買家。
對職業(yè)商家而言,C2C 型無疑是最好的選擇,能夠擁有更大的自由度和操作的空間。但和閑魚一樣同屬于 C2C 型的二手交易平臺并不多,早前的對手轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在收購找靚機(jī)后愈發(fā)趨向于數(shù)碼回收平臺,體量也無法和閑魚相比。這種情況下,閑魚對很多人來說,是唯一的選擇。
實(shí)際上,無論在買家還是賣家來看,閑魚在體驗(yàn)上都有一些不完美的地方,比如商品能否快速賣出,很大程度上取決于曝光量,如何設(shè)置好熱門關(guān)鍵詞、怎么用好官方的推廣服務(wù),對普通用戶都有著不低的門檻。個(gè)人買家在閑魚上買全新商品,會有售后沒有保障的風(fēng)險(xiǎn)。但總的來說,閑魚仍然是當(dāng)下大部分人的最好選擇。
至于閑魚的收費(fèi)新政策,小雷認(rèn)為它基本不會影響我們?nèi)粘5亩纸灰仔袨?。雖然,職業(yè)商家承擔(dān)的 1% 的新增成本,可能會轉(zhuǎn)嫁到買家身上,但從更長遠(yuǎn)的角度看,閑魚這樣體量龐大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,一直用愛發(fā)電也是不現(xiàn)實(shí)的。針對高頻高額賣家的 1% 的抽成政策,或許是當(dāng)下各方都能接受的折中方案。
本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請?jiān)谖闹凶⒚鱽碓醇白髡呙帧?/p>
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com

