寶寶樹APP推送引爭議:寶爸對孕期相關(guān)內(nèi)容表示不適,客服回應(yīng)稱系系統(tǒng)推送
來源 | 瀟湘晨報
記者 | 錢嘉鑫
近日,一位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布帖子稱,他和妻子都是寶寶樹APP的用戶,妻子已懷孕22周。寶寶樹是專注于年輕家庭的在線母嬰類社區(qū)平臺,而寶爸近期收到的APP推送內(nèi)容讓他們感到不適。
網(wǎng)友提供的圖片顯示,11月25日,APP向?qū)毎滞扑偷膬?nèi)容里,“媽媽變化”部分寫道:“最近她的胸部可能會更加豐滿,身材呈S型曲線,女人味十足,這會讓她非常驚喜?!睂Υ耍l(fā)帖網(wǎng)友質(zhì)疑:“是故意這樣形容媽媽嗎?這個階段的媽媽會在意所謂的S曲線嗎?”

網(wǎng)絡(luò)截圖。
網(wǎng)友還提供了另外兩張圖片,11月27日的推送內(nèi)容為“此時胎寶寶發(fā)育已穩(wěn)定,無禁忌可以適度性生活,這樣能增進夫妻之間的感情”;11月28日的推送則提到“之前她對夫妻生活可能不那么熱衷,甚至有些排斥,但現(xiàn)在她的態(tài)度可能會發(fā)生轉(zhuǎn)變?!卑l(fā)帖網(wǎng)友補充表示:“我和她從來沒有關(guān)注過那個方向,每天能想能做的就是健康飲食、規(guī)律睡眠。”他還質(zhì)問道:“這個時間點,媽媽全身一碰就疼的狀態(tài),真的忍心提這種事嗎?”網(wǎng)友希望軟件能更多關(guān)注孕期女性真正的身體狀態(tài),給爸爸們多推送一些關(guān)于女方心理需求的內(nèi)容。


網(wǎng)絡(luò)截圖。
11月26日,瀟湘晨報記者私信該網(wǎng)友,對方表示不便接受采訪。記者隨后聯(lián)系寶寶樹客服,客服稱會記錄這一情況并如實反饋給相關(guān)部門處理。其中一名客服表示,這些推送是系統(tǒng)AI發(fā)送的,用戶若不需要可以取消,推送內(nèi)容是針對備孕及孕期的寶爸寶媽不同階段的建議,“沒有鼓勵的意思,也不存在惡意?!?/p>
另一名客服則稱,系統(tǒng)會統(tǒng)一對所有用戶進行推送,內(nèi)容是對寶媽當前身體狀態(tài)和變化的及時告知提醒,“反映的是寶媽當前身體的整體狀況,不過每個寶媽的身體狀況存在個體差異,而且推送并非針對夫妻生活?!苯刂涟l(fā)稿前,記者多次聯(lián)系寶寶樹總部公司,均未獲得回復(fù)。
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