IT 之家 11 月 28 日消息，據(jù)英國《衛(wèi)報》晚間報道，超 1000 名亞馬遜員工匿名發(fā)布公開信，對公司加速推進(jìn) AI 的方式提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。

工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、倉庫員工等不同崗位員工參與聯(lián)署，Meta、谷歌、蘋果與微軟的超 2400 名員工也表示支持，可見 AI 風(fēng)險擔(dān)憂已覆蓋整個行業(yè)。

IT 之家從報道中了解到，公開信提出多項(xiàng)訴求：數(shù)據(jù)中心需全面轉(zhuǎn)向清潔能源；AI 產(chǎn)品不得用于暴力、監(jiān)控與大規(guī)模驅(qū)逐；成立由普通員工組成的工作小組，負(fù)責(zé)討論各業(yè)務(wù)是否應(yīng)使用 AI、是否通過 AI 裁員或暫停招聘，以及如何減少 AI 對環(huán)境的影響。

這封信由“亞馬遜氣候正義員工聯(lián)盟”成員組織。一名參與起草的人員稱，員工站出來是因?yàn)楣ぷ髦惺褂?AI 工具帶來諸多困擾，也擔(dān)心數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張的環(huán)境壓力，希望推動更負(fù)責(zé)任的 AI 研發(fā)與部署方式。

一位任職超十年的高級軟件工程師表示，簽署公開信是因?yàn)楣芾韺硬粩嘁?AI 為由提高產(chǎn)能指標(biāo)和項(xiàng)目要求，導(dǎo)致工作節(jié)奏全面加快。

信中還指責(zé)亞馬遜違背氣候承諾。亞馬遜正斥巨資建設(shè)新數(shù)據(jù)中心以擴(kuò)容 AI 算力，而這些設(shè)施能耗極高。公司未來 15 年計劃投資 1500 億美元（IT 之家注：按現(xiàn)匯率約合 1.06 萬億元人民幣），近期又宣布在印第安納與密西西比建造價值超 180 億美元的數(shù)據(jù)中心。公開信提到，公司排放量自 2019 年以來增長約 35%，且擔(dān)心新數(shù)據(jù)中心會迫使當(dāng)?shù)鼐S持燃煤電廠運(yùn)轉(zhuǎn)甚至新建燃?xì)怆姀S。

一名亞馬遜用戶研究員指出，“AI”成了削弱員工權(quán)力、集中資源并豪賭高能耗芯片的借口，而非解決氣候問題的發(fā)展方向。

亞馬遜發(fā)言人 Brad Glasser 否認(rèn)這些指控，強(qiáng)調(diào)亞馬遜是全球最大的企業(yè)可再生能源采購者，還投資核能與新的 SMR 技術(shù)，以推進(jìn) 2040 年實(shí)現(xiàn)凈零排放的目標(biāo)。

在工作場景中，員工感受到上層壓力：必須用 AI 生成代碼、撰寫文案或完成日常任務(wù)，否則被視為落后。一名工程師透露，經(jīng)理甚至告知，因 AI 工具加入，“團(tuán)隊(duì)必須完成雙倍工作量”。但實(shí)際情況是，人手減少、任務(wù)增加，AI 工具并不能真正填補(bǔ)缺口。

部分員工還遭遇過因 AI 生成代碼導(dǎo)致的返工問題，一名高級工程師甚至不得不從頭重寫被 AI“寫壞”的項(xiàng)目。

員工并非反對 AI 本身，他們擔(dān)憂的是公司未經(jīng)充分討論就用 AI 強(qiáng)化監(jiān)控、加快工作節(jié)奏、削減人力，還對社區(qū)資源造成更大壓力。正如一位長期員工所說，這封公開信的目的是讓其他同事知道，很多人都在承受同樣的壓力，未來并非只有一種發(fā)展方向。

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