12月4日，2025亞馬遜全球開店跨境峰會于杭州舉辦。

會上，亞馬遜全球開店正式發(fā)布“下一代跨境鏈（Next Generation Global Selling）”，標志著平臺賣家將全面邁入“上線即售全球”的全新發(fā)展階段。

圍繞2026年四大業(yè)務戰(zhàn)略核心——“AI驅(qū)動，賦能優(yōu)品創(chuàng)新篇”“破界拓疆，開辟增長新大陸”“智慧鏈動，重塑全球新跨境”“本地助力，共創(chuàng)跨境新未來”，亞馬遜推出40余項具體創(chuàng)新舉措，全方位助力中國出口跨境電商企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量出海。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店全球業(yè)務負責人戴竫斐指出，今年是亞馬遜全球開店進入中國的第十年，如今跨境電商已實現(xiàn)量與質(zhì)的雙重飛躍，AI等創(chuàng)新技術正推動行業(yè)深刻變革，“上線即售全球”的愿景即將成為現(xiàn)實。期待與中國賣家攜手擁抱變革，開啟下一個黃金十年。

據(jù)悉，亞馬遜全球開店全新推出的“下一代跨境鏈”，旨在讓出口跨境全球業(yè)務拓展更簡單直接、高效智能。其核心愿景是：跨境電商企業(yè)只需一次在亞馬遜上架選品、一次在貨源所在地倉庫入倉，即可實現(xiàn)全球銷售。

“下一代跨境鏈”覆蓋速啟、優(yōu)化、深耕三個階段：速啟階段實現(xiàn)一次上架、全球開售；優(yōu)化階段依托數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化運營；深耕階段完成全球物流與供應鏈整合。這一全鏈路體驗需強大的供應鏈能力與創(chuàng)新AI技術作為支撐。

在速啟階段，亞馬遜助力賣家從起步階段就以簡單高效的方式拓展全球市場。

其中，跨境銷售計劃（Cross-border Selling）幫助賣家將美國、英國等主要站點的現(xiàn)有選品和庫存，以具競爭力的價格在全球其他亞馬遜站點上線，由亞馬遜負責直接跨境配送給客戶。

此外，亞馬遜源倉全球履約服務（Fulfill From Origin，F(xiàn)FO）開創(chuàng)了全新的全球配送模式：賣家只需將商品存入貨源地倉庫，即可在亞馬遜國際站點上架銷售；海外消費者下單后，由亞馬遜直接完成全球訂單配送，直達消費者手中。

該模式已在亞馬遜Haul成功實踐，明年將進一步擴展至更多銷售目的地國家和地區(qū)，并覆蓋更多亞馬遜Haul之外的商品。

通過速啟階段，賣家可快速獲取其他站點消費者對其產(chǎn)品的真實反饋，基于這些洞察發(fā)現(xiàn)高潛力選品。進入優(yōu)化階段后，賣家能更自主靈活地利用亞馬遜提供的豐富工具，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、設定價格、開展促銷、投放廣告等，進一步挖掘客戶需求、實現(xiàn)業(yè)務增長。

同時，亞馬遜繼續(xù)利用賣家現(xiàn)有的庫存池開展全球配送，賣家也可根據(jù)自身業(yè)務需求，靈活在速啟與優(yōu)化階段間轉(zhuǎn)換。

在深耕階段，賣家可直接使用出口跨境目的地的亞馬遜物流（FBA）配送貨源地庫存，既為客戶提供更優(yōu)的配送速度與體驗，也支持賣家實現(xiàn)全球業(yè)務增長、打造更具競爭力的國際品牌。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)了解，在供應鏈備貨方面，亞馬遜發(fā)布了全球智能樞紐倉（GWD），并在中國深圳設立全球首個GWD倉庫，將于2026年3月全面向中國賣家開放。

全球智能樞紐倉是亞馬遜供應鏈整體解決方案（Supply Chain by Amazon）的重要組成部分，通過在貨源地建立一站式全球倉儲分撥服務，涵蓋倉儲、報關清關、跨境運輸和庫存調(diào)撥，無縫銜接全球亞馬遜物流（FBA）網(wǎng)絡，適時將商品分撥至各銷售目的地國家和地區(qū)的亞馬遜配送網(wǎng)絡，實現(xiàn)“一個庫存池供貨全世界”。

此外，亞馬遜還在配送速度、運營效率、自動化能力、成本控制等重點領域持續(xù)投入，為賣家打造更便捷、智能、可靠的全球供應鏈管理體系，為“下一代跨境鏈”筑牢基礎。

配送速度上，2024年亞馬遜向Prime會員當日或次日送達的商品超90億件；數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜當日達商品的銷量較兩日達平均提升20%。

運營效率上，亞馬遜物流（FBA）推動AI貫穿運營全環(huán)節(jié)，從入庫、庫存管理、退貨管理到利潤分析，全面提升賣家在FBA流程中的運營效率與盈利能力。

峰會期間，亞馬遜還發(fā)布了突破性的Agentic AI創(chuàng)新成果，以及覆蓋選品、品牌、流量、業(yè)績分析與優(yōu)化的全流程AI工具。

全新升級的賣家平臺（Seller Central）借助生成式AI改變賣家在亞馬遜的業(yè)務管理方式，打造下一代在線銷售旅程。新平臺將成為智能管理中心，生成式AI帶來的全新體驗會根據(jù)賣家的工作方式和需求，簡化復雜任務、預測下一步需求、提醒潛在機會。而這一智能管理中心的核心指揮是亞馬遜賣家助手（Seller Assistant）。

目前，亞馬遜賣家助手全面升級引入Agentic AI功能，具備自主推理、規(guī)劃和行動能力，已在美國站點上線并面向中國賣家開放，未來將逐步拓展至更多國際站點。

在助力賣家推出熱賣選品方面，亞馬遜從選品洞察、上架到推廣，推出一系列突破性AI創(chuàng)新工具：一方面從顧客需求出發(fā)，幫助賣家更精準快速地捕捉高潛力選品機會；另一方面在提升選品點擊率和轉(zhuǎn)化率上，助力賣家在新品上架前獲取更高質(zhì)量的顧客評論，并提供優(yōu)化建議。

在品牌打造與推廣領域，AI工具的作用日益凸顯。亞馬遜創(chuàng)意智能體（Creative Agent）宣布面向中國賣家開放，將全面革新廣告活動與素材的開發(fā)方式。

聯(lián)商網(wǎng)了解到，在全球市場拓展上，亞馬遜位于美洲、歐洲、亞洲、大洋洲的20余大國際站點已全面向中國賣家開放，同時持續(xù)在模式創(chuàng)新、降本增效等關鍵領域深耕，助力跨境電商企業(yè)提升綜合競爭力。

2025年，中國賣家通過亞馬遜全球站點售出數(shù)十億件商品，在美歐等成熟站點的銷售額增長超15%，在新興站點的銷售額增長超30%。

在細分購買需求開發(fā)上，亞馬遜為全球賣家提供從高價到低價、從日用到商用、從輕小到大件、從標品到長尾的全方位商機。

數(shù)據(jù)顯示，2025年以來中國賣家在選品上新和銷量上穩(wěn)步增長：新上線選品數(shù)量較去年同期增長近25%；銷售額達200萬（約合人民幣1414萬元）、500萬（約合人民幣3536萬元）、800萬（約合人民幣5657萬元）美元的中國賣家數(shù)量，增長均超20%；銷售額超1000萬美元（約合人民幣7072萬元）的中國賣家數(shù)量，增幅近30%。

目前，亞馬遜全球開店已在全國設立5大區(qū)域性中心、12個城市的辦公室、亞太區(qū)創(chuàng)新中心和培訓中心兩大中心，以及本地化專業(yè)團隊，持續(xù)在賬戶管理、培訓、創(chuàng)新孵化、AI賦能、服務商網(wǎng)絡對接等領域，為賣家提供全方位支持。

本文僅代表作者觀點，版權歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權或非授權發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com