“十四五”期間，嘉定區(qū)全力推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，融合數(shù)字平臺(tái)與線(xiàn)下服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造便民惠民的智慧服務(wù)圈。讓我們走進(jìn)“我們的數(shù)字生活”，探尋數(shù)字技術(shù)如何賦能基層治理，以智慧服務(wù)為社區(qū)帶來(lái)嶄新蛻變。

清晨時(shí)分，86歲的張巧珍老人腰間掛著緊急呼叫定位儀，慢悠悠地走出家門(mén)。僅需5分鐘，她就抵達(dá)了常去的白鶴社區(qū)家門(mén)口養(yǎng)老服務(wù)站；與此同時(shí)，她的兒子正通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看母親的位置信息……在嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)，數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的暖意，早已融入充滿(mǎn)煙火氣的日常，成為獨(dú)居老人實(shí)實(shí)在在的生活保障。

這份安心的背后，是南翔鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)為老服務(wù)的努力。2023年啟動(dòng)“憶起守護(hù)”為民辦實(shí)事項(xiàng)目后，南翔鎮(zhèn)積極構(gòu)建認(rèn)知障礙友好單位體系，已累計(jì)為特殊老年群體發(fā)放266個(gè)定位儀。這些設(shè)備并非隨意派發(fā)，而是精準(zhǔn)排摸后的定向配置——南翔鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心篩選出三類(lèi)重點(diǎn)人群：80周歲以上認(rèn)知障礙篩查系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)人群、90周歲以上獨(dú)居老人、申請(qǐng)一鍵通服務(wù)的高齡獨(dú)居老人，為他們免費(fèi)配備緊急呼叫定位儀。

設(shè)備的實(shí)用價(jià)值在緊急時(shí)刻尤為突出。此前，患有輕度阿爾茨海默癥的陳阿婆出門(mén)散步未歸，家人焦急萬(wàn)分。在南翔鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心工作人員協(xié)助下，家屬通過(guò)定位儀找到了迷路的老人?！岸嗵澚硕ㄎ粌x和你們，不然真不敢想后果！”陳阿婆的兒子事后連連道謝。據(jù)悉，該定位儀不僅能實(shí)時(shí)定位，老人遇緊急情況還可一鍵報(bào)警，信息同步推送至家屬手機(jī)，方便家屬快速響應(yīng)。

南翔鎮(zhèn)的數(shù)字為老服務(wù)，更在于用技術(shù)搭建有響應(yīng)、有溫度的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。獨(dú)居老人家中的一鍵呼叫電話(huà)直連家門(mén)口養(yǎng)老服務(wù)站，確保緊急時(shí)刻第一時(shí)間獲助?！胺?wù)站里獨(dú)居老人多，白天能照看，他們回家后我們也牽掛。”白鶴社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站工作人員余美仁說(shuō)，老人們因此對(duì)服務(wù)站充滿(mǎn)信任，遇事第一時(shí)間想到求助。

這些日常片段，展現(xiàn)了“十四五”數(shù)字生活在嘉定的豐碩成果。南翔鎮(zhèn)的實(shí)踐證明，真正的智慧社區(qū)不是技術(shù)堆砌，而是用數(shù)字手段緊密聯(lián)結(jié)家、社區(qū)與人心——讓獨(dú)居者不孤單，讓老者有依靠，讓安全與尊嚴(yán)觸手可及。

通訊員：萬(wàn)玥

編輯：楊玉潔

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原標(biāo)題：《不止是定位儀 ！嘉定這里用數(shù)字技術(shù)串起老人的安全感》

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