記者從國家稅務總局深圳市稅務局了解到，今年前11個月，深圳全市辦理離境退稅業(yè)務達5.6萬筆，與去年同期相比增長了13倍；離境退稅商品的退稅銷售額同比增長2.4倍，“即買即退”商品銷售額的同比增幅更是接近40倍；有來自160多個國家和地區(qū)的旅客在深圳辦理了離境退稅，入境消費活力持續(xù)上升。目前，深圳正積極打造全國離境退稅標桿城市，以高質量服務助力國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局構建。

加力創(chuàng)新

深圳率先打造全國離境退稅標桿城市

離境退稅政策對于吸引入境消費、擴大國內(nèi)需求有著重要作用。今年4月26日，商務部、財政部、國家稅務總局等六部門聯(lián)合發(fā)文，提出進一步優(yōu)化離境退稅政策以擴大入境消費。深圳迅速響應落實，深圳市財政局、深圳市商務局、深圳海關、深圳市稅務局四部門聯(lián)合發(fā)布公告，在全國率先推行離境退稅“一單一包”便利化模式。該模式實現(xiàn)了“商店—旅客—海關”全流程的密封管理，大幅縮短了口岸海關的驗放時間，減少了旅客的等候時長，進一步提升了入境消費的便捷性。

新華社記者 毛思倩 攝

今年5月，深圳市稅務局與深圳報業(yè)集團合作創(chuàng)新，將“深圳離境退稅”綜合服務專區(qū)搬到了第二十一屆文博會現(xiàn)場。在展會現(xiàn)場為境外旅客提供“一條龍”的購物退稅服務，讓旅客實現(xiàn)了在展會現(xiàn)場購買商品后當場辦理退稅、當場領取退稅款。這是離境退稅“即買即退”便利化措施首次在國家級展會現(xiàn)場成功落地，也為離境退稅拓展更多元的消費場景創(chuàng)造了可能。

9月15日，深圳繼續(xù)創(chuàng)新離境退稅便利舉措，在“一單一包”便利化模式的基礎上，全國首推離境退稅“一單一包一碼”便利化模式。通過數(shù)字化手段賦能管理，將便利化服務范圍覆蓋到全市所有退稅商店。同時，離境退稅后無感通關、耗時短的政策優(yōu)勢，讓旅客在進入深圳市內(nèi)后有更充足的時間體驗餐飲、住宿等多樣化消費，發(fā)揮了離境退稅助力入境消費的乘數(shù)效應，促進了入境消費多元化的疊加增長。

持續(xù)擴圍

深圳離境退稅商店數(shù)量突破2000家

今年6月27日，深圳新增福田口岸、深圳灣口岸作為離境退稅陸路口岸；7月31日，深圳羅湖口岸離境退稅辦理點正式揭牌啟用。加上此前已開通的文錦渡陸路口岸、深圳寶安國際機場、蛇口郵輪碼頭這3個離境退稅口岸，深圳目前已開通的離境退稅口岸達到6個，從東到西覆蓋了主要口岸，全力提升入境旅客消費的便捷性和滿意度。

在深圳萬象城的離境退稅“即買即退”集中退付點，工作人員正在為旅客辦理現(xiàn)場退稅。新華社記者 毛思倩 攝

深圳市稅務局持續(xù)推動優(yōu)質離境退稅商店的范圍擴大。據(jù)深圳市稅務局第二稅務分局相關工作人員介紹，截至目前，深圳全年新增離境退稅商店超過1000家，全市退稅商店累計數(shù)量已突破2000家，在全國處于前列位置。

此外，深圳市稅務局積極優(yōu)化辦理流程、加快審批速度，實現(xiàn)了離境退稅商店資質“即時確認、當日審批”，將申請和審批時間壓縮了80%以上。重點引導無人機、智能手機、永豐源國瓷、嶺南點心等國貨潮品、“深圳智造”產(chǎn)品以及老字號店鋪成為離境退稅商店，不斷豐富深圳離境退稅商店的品類和商品種類。

提質升溫

離境退稅助力“深圳造”產(chǎn)品走向全球

深圳市稅務局還積極提升離境退稅服務的質量和溫度。7月以來，該局聯(lián)合相關單位先后上線了支付寶、微信等第三方退付渠道，支持境外旅客在購物消費后通過手機“碰一下”“掃一下”就能實現(xiàn)“即買即退”，退稅款即時到賬。針對港澳旅客，該局聯(lián)合相關單位推出了全國首個境外電子錢包離境退稅服務，讓港澳旅客可以通過本地支付軟件直接領取離境退稅款。

今年前11個月，包含大疆、華為等國貨潮品在內(nèi)的離境退稅業(yè)務申請單數(shù)占比超過50%。為解決國際資金跨行清算流程導致退稅款無法實時到賬等問題，深圳市稅務局聯(lián)合相關單位率先上線了全國首個跨境支付通銀行卡轉賬服務，保障所有境外旅客的退稅款能夠快速到賬。目前，深圳離境退稅的支付渠道覆蓋面最廣、種類最全、到賬速度最快，特別是香港電子錢包、跨境支付通服務為全國獨有。

為幫助境外旅客精準、高效、便捷地購物，深圳市稅務局專門開發(fā)了離境退稅自助服務小程序，并上線了離境退稅電子地圖，一屏展示全市離境退稅商店的名稱、電話、位置等關鍵信息，境外旅客只需輕點手機，就能按圖找到目標商店。據(jù)悉，該小程序還提供多語種服務，包含14種語言的服務指引，精準覆蓋了主要入境旅客群體。

記者還了解到，為發(fā)揮深圳國際化消費的輻射作用，進一步促進大灣區(qū)消費融合，今年10月1日起，廣東全省范圍內(nèi)已實現(xiàn)離境退稅“即買即退”互認辦理。境外旅客在廣東省內(nèi)離境退稅“即買即退”商店或集中退付點現(xiàn)場申領與退稅款等額的預付金后，可以選擇廣東省內(nèi)任一可辦理離境退稅的口岸離境，為旅客提供了更多元的離境選擇。

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