2025年12月29日，成都市公安局高新區(qū)分局就此前發(fā)生的4S店外燃爆事件發(fā)布警情續(xù)報(bào)，針對(duì)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題及謠言查處情況進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

2025年12月28日13時(shí)許，成都市高新區(qū)南三環(huán)路四段一家汽車銷售服務(wù)店外發(fā)生燃爆事件，造成1人死亡、4人受傷。事件發(fā)生后，警方迅速開展調(diào)查，并于次日發(fā)布續(xù)報(bào)回應(yīng)公眾關(guān)切。

一、關(guān)于網(wǎng)傳“消費(fèi)者未湊齊全款，4S店拒不退還定金”的調(diào)查結(jié)果

經(jīng)警方核查，涉事糾紛的車輛是在2022年10月全款購(gòu)買的，網(wǎng)傳“因未湊齊全款要求退定金遭拒”的說(shuō)法與事實(shí)不符。調(diào)查顯示，當(dāng)事人段某曾就車輛配置問(wèn)題向4S店進(jìn)行過(guò)投訴。

二、關(guān)于網(wǎng)傳“客戶是在礦山上班的能接觸到炸藥”的調(diào)查結(jié)果

警方查明，段某曾在某運(yùn)輸公司工作，目前處于無(wú)業(yè)狀態(tài)，既不是礦山工作人員，也沒(méi)有礦山從業(yè)經(jīng)歷，網(wǎng)傳“客戶在礦山上班能接觸炸藥”的信息不實(shí)。結(jié)合走訪摸排、依法搜查相關(guān)場(chǎng)所等調(diào)查情況，初步判斷燃爆物是段某自制的，相關(guān)物證已送往專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。

三、謠言查處情況

事件發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“消費(fèi)者未湊齊全款，4S店拒不退還定金”“客戶是在礦山上班的能接觸到炸藥”等不實(shí)信息。公安機(jī)關(guān)依法對(duì)這些謠言展開核查，發(fā)現(xiàn)抖音用戶“曾望明天”（曾某，男，26歲）、“龍大”（龍某，男，30歲）等人通過(guò)臆測(cè)、編造并散布相關(guān)謠言，造成了不良社會(huì)影響。目前，涉事人員已被公安機(jī)關(guān)依法處理。

警方再次強(qiáng)調(diào)，任何矛盾糾紛都應(yīng)通過(guò)平等協(xié)商或法律途徑理性解決。網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地，公安機(jī)關(guān)將持續(xù)嚴(yán)厲打擊編造、散布網(wǎng)絡(luò)謠言、擾亂公共秩序的違法行為，全力維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)，警方呼吁廣大網(wǎng)民自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠，共同維護(hù)良好的社會(huì)秩序。

此前在12月28日，成都市公安局高新區(qū)分局已發(fā)布首份警情通報(bào)：12月28日下午，高新區(qū)南三環(huán)路四段一汽車銷售服務(wù)店鋪外發(fā)生燃爆事件，造成人員傷亡。接到報(bào)警后，公安機(jī)關(guān)迅速聯(lián)合應(yīng)急管理、消防救援、衛(wèi)健等部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，全力開展傷員搜救、險(xiǎn)情排除、現(xiàn)場(chǎng)勘查及秩序維護(hù)等工作。

經(jīng)初步調(diào)查，段某（男，54歲，成都本地人）因與該4S店存在糾紛，于當(dāng)日13時(shí)許在店門外引燃易燃物品，導(dǎo)致其本人當(dāng)場(chǎng)死亡，現(xiàn)場(chǎng)另有4人受傷。所有傷者已被及時(shí)送往醫(yī)院救治，均無(wú)生命危險(xiǎn)。目前，相關(guān)后續(xù)工作仍在進(jìn)一步開展中。