AI:快手的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)
AI成為了快手的新伙伴,但AI并非一場(chǎng)沒有邊界的游戲。
北京時(shí)間11月19日,快手公布了2025年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,該季度快手營(yíng)收達(dá)356億元,同比增長(zhǎng)14.2%;按非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量,調(diào)整后的凈利潤(rùn)為49.86億元,同比增長(zhǎng)26.3%。在用戶數(shù)據(jù)方面,快手應(yīng)用平均日活躍用戶數(shù)為4.16億,同比增長(zhǎng)2.1%;平均月活躍用戶數(shù)7.31億,同比增長(zhǎng)2.4%。
多數(shù)平臺(tái)發(fā)展到成熟階段,都會(huì)經(jīng)歷發(fā)展邏輯的轉(zhuǎn)變,前期注重向外拓展規(guī)模,后期則傾向于向內(nèi)挖掘價(jià)值。快手似乎也遵循了這一規(guī)律,用戶規(guī)模在高位緩慢增長(zhǎng),而收入和利潤(rùn)卻保持雙位數(shù)增長(zhǎng),這表明快手的發(fā)展重心已從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向提升價(jià)值。

例如,快手曾大力布局本地生活業(yè)務(wù),但隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,業(yè)務(wù)重點(diǎn)重回線下履約和供給,快手選擇適可而止。在近期的組織調(diào)整中,快手將本地生活事業(yè)部與線索廣告業(yè)務(wù)整合為生活服務(wù)事業(yè)部,由劉逍負(fù)責(zé),向高級(jí)副總裁王劍偉匯報(bào);原負(fù)責(zé)人笑古退居二線擔(dān)任公司顧問。這一調(diào)整雖不意味著全面收縮,但體現(xiàn)了邏輯的轉(zhuǎn)變,即通過更合理的資源配置獲取更穩(wěn)定的回報(bào)。由于外部不確定性增加,快手需要強(qiáng)化內(nèi)部的確定性。然而,AI并非是一場(chǎng)“無限游戲”。
AI風(fēng)頭蓋過老鐵
當(dāng)下,許多企業(yè)都在向AI靠攏,甚至急于將自己定義為“AI公司”,但實(shí)際上多數(shù)企業(yè)只是在講故事,真正落地的成果有限。程一笑曾指出,科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于將AI技術(shù)與具體應(yīng)用場(chǎng)景更好地結(jié)合。從快手這季財(cái)報(bào)來看,AI貫穿了內(nèi)容、商業(yè)和組織等多個(gè)維度。以占營(yíng)收半壁江山的線上營(yíng)銷服務(wù)為例,2025年第三季度收入201億元,同比增長(zhǎng)14%。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這項(xiàng)業(yè)務(wù)約4% - 5%的增長(zhǎng)直接得益于生成式推薦大模型OneRec與生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)出價(jià)模型G4RL的應(yīng)用。同時(shí),AI在審核、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用也降低了運(yùn)營(yíng)成本。
對(duì)快手來說,相比新的敘事,更需要新的業(yè)務(wù)支撐。利用AI提效降本已成為行業(yè)常規(guī)操作,缺乏想象力。如何讓AI真正成為業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力,是快手面臨的挑戰(zhàn)??伸`AI被寄予厚望,過去兩年快手能在AI賽道站穩(wěn)腳跟,可靈AI起到了關(guān)鍵作用。財(cái)報(bào)顯示,第三季度可靈AI收入突破3億元。雖然其在快手千億營(yíng)收中占比極小,但技術(shù)和敘事價(jià)值極高,它代表著發(fā)展方向,而非當(dāng)下的營(yíng)收。
在視頻大模型領(lǐng)域,可靈AI常與Sora2、Veo3以及字節(jié)的即夢(mèng)AI等產(chǎn)品相提并論。這既證明了快手的技術(shù)實(shí)力,也帶來了巨大壓力,迫使快手在算力、訓(xùn)練和人才方面持續(xù)投入。財(cái)報(bào)顯示,今年第三季度,快手研發(fā)投入36.5億元,同比增長(zhǎng)17.7%,主要用于AI相關(guān)投入和人才儲(chǔ)備。
然而,變化還是來了。OpenAI推出Sora2后,Sora App迅速走紅,外界甚至認(rèn)為它有成為下一代社交網(wǎng)絡(luò)的潛力。這讓抖音和快手感到擔(dān)憂,因?yàn)槿绻麅?nèi)容生產(chǎn)方式被重新定義,其供給側(cè)邏輯可能需要重構(gòu)。面對(duì)威脅,快手選擇了不同的策略。Sora先在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“人人拍片”,再向?qū)I(yè)市場(chǎng)拓展;而可靈AI則聚焦“AI影視創(chuàng)作場(chǎng)景”。程一笑在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,可靈AI 2.5 Turbo模型發(fā)布后,視頻生成成本降低約三成,已在廣告、電商、影視等專業(yè)場(chǎng)景落地。快手采取專業(yè)創(chuàng)作者先行、C端后行的策略,更注重業(yè)務(wù)的確定性,先為專業(yè)創(chuàng)作者提供服務(wù),將AI融入現(xiàn)有商業(yè)閉環(huán),再探索其他應(yīng)用可能。這與Sora的發(fā)展思路不同,一個(gè)是創(chuàng)造新的世界,一個(gè)是改造現(xiàn)有的世界。
AI漫?。嚎焓值牟呗灾e
當(dāng)AI應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)時(shí),會(huì)改變一些內(nèi)容品類的發(fā)展軌跡。近一年來,漫劇在AI的推動(dòng)下發(fā)展迅速,快手試圖用可靈AI抓住這一機(jī)遇。程一笑在電話會(huì)議中提到,隨著AI技術(shù)的深度應(yīng)用,“漫劇”迎來了快速發(fā)展,快手通過可靈AI參與漫劇的上游內(nèi)容制作。9月,快手推出相關(guān)扶持計(jì)劃,將漫劇與可靈AI綁定,提供單項(xiàng)目最高1000萬靈感值、1億級(jí)流量入口,并全額覆蓋算力成本。
漫劇和短劇有相似之處,但與AI的融合程度不同。短劇需要演員的表演來支撐場(chǎng)景和情緒,即使劇本和IP再好,最終呈現(xiàn)也離不開服化道、分鏡和演員的演技。隨著短劇市場(chǎng)的發(fā)展,部分觀眾從“追劇”轉(zhuǎn)向“追人”“磕CP”,內(nèi)容價(jià)值部分轉(zhuǎn)移到演員身上。這也是紅果推出演員分賬制的原因之一。AI在短劇創(chuàng)作中只能起到輔助作用,如輔助劇本創(chuàng)作、降低特效成本等,難以完全替代演員的表演。而漫劇則不同,它將“人”從內(nèi)容價(jià)值鏈中剝離,不需要AI不擅長(zhǎng)的微表情和肢體動(dòng)作,卻高度依賴AI的提效能力。例如,通過AI轉(zhuǎn)繪,玩家可以將大量真人短劇轉(zhuǎn)化為二次元形式,現(xiàn)在只需三五個(gè)人一個(gè)月就能產(chǎn)出一部AI漫劇,這顛覆了傳統(tǒng)動(dòng)畫行業(yè)的生產(chǎn)模式。這就是為什么AI在漫劇中可以成為主導(dǎo),而在短劇中只能是協(xié)同。
然而,AI漫劇的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。漫劇并非新事物,但直到2025年才爆發(fā),這并非是因?yàn)橛脩敉蝗幌矚g上了漫劇,而是效率革命帶來的供給增加。問題在于,供給增加了,但市場(chǎng)需求是否能同步增長(zhǎng)?回顧短劇的發(fā)展,中老年群體在其爆發(fā)過程中起到了重要作用。而目前AI漫劇的核心消費(fèi)群體是年輕男性泛二次元用戶,他們的娛樂選擇非常豐富,番劇、游戲、直播、小說等占據(jù)了他們大量的時(shí)間。因此,漫劇要成為他們的首選,需要更精準(zhǔn)地切割場(chǎng)景。雖然AI漫劇是AI與視頻內(nèi)容的良好結(jié)合點(diǎn),但要復(fù)制短劇的成功,還需要時(shí)間。不過,隨著更多人進(jìn)入AI漫劇賽道,無論結(jié)果如何,快手都能從中受益。
結(jié)語(yǔ)
冰川的消融往往從內(nèi)部開始,即使外形沒有明顯變化,內(nèi)部可能已經(jīng)形成暗渠,一旦暗渠貫通,冰川就會(huì)迅速瓦解。敘事也是如此,問題積累到一定程度就會(huì)集中顯現(xiàn)。當(dāng)下的AI賽道雖然火熱,但也存在隱憂。有傳言稱,某找房平臺(tái)正在收縮AI業(yè)務(wù),其試圖證明“AI能改寫行業(yè)底層邏輯”的團(tuán)隊(duì),最終發(fā)現(xiàn)連基礎(chǔ)的經(jīng)紀(jì)人都無法替代。即便像英偉達(dá)這樣的AI產(chǎn)業(yè)鏈巨頭,也面臨著一些問題。這給熱衷于AI敘事的企業(yè)敲響了警鐘。
對(duì)于快手來說,AI對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的影響是積極的,但從長(zhǎng)期來看,其收益和成本優(yōu)化曲線是否能持續(xù)上升,值得關(guān)注。AI是引擎,但組織、生態(tài)和用戶才是企業(yè)發(fā)展的根本。
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