華與華“點燃”爭議:羅永浩的彪悍反擊
西貝“預制菜”引發(fā)的風波剛平息不久,羅永浩又和華與華產生了沖突。
2025年11月25日,西貝的品牌顧問、華與華創(chuàng)始人華杉在社交平臺上點贊了西貝的一系列整改措施,聲稱“西貝是中國餐飲業(yè)的頂尖存在,無論是對顧客還是員工,都真心實意做到了最好?!?/p>

值得關注的是,華杉還特意提到,“被引入是非不分的網絡‘羅剎國’,遭人算計。西貝堅守華夏子弟的精神,不敷衍度日,憑借仁義立足于世。”這似乎是用“羅剎國”暗指羅永浩,并指責他“顛倒黑白”。
11月26日,看到華杉公開言論的羅永浩發(fā)文表示:“西貝正在進行整改,這次和西貝沒有關系,是我和華杉之間的事。華杉這次再私下向我道歉已經沒用了,必須公開道歉?!?/p>
羅永浩特別指出,他已經在網上購買了華與華的全套書籍,那些整天被忽悠的中國本土老板們,賺錢其實很不容易,也該有人給他們上一堂營銷防騙課了,“今天下午六點之前,如果華杉沒有在微博公開道歉,未來中國的市場公關行業(yè)可能沒人會記得華與華,只記得羅與華?!?/p>
到發(fā)稿時,11月26日18:00已過,華與華并未公開道歉。接下來,羅永浩或許會展開反擊。
要知道,通過主動“降溫減少損失”,近期西貝的口碑正慢慢回升。此時華杉主動與羅永浩挑起爭端,又讓西貝再次陷入公眾批評的漩渦中心。
那么問題來了,華與華為何在西貝輿論爭議平息后,主動“招惹”羅永浩呢?
西貝輿論爭議本身,或許就藏著答案。
9月10日,羅永浩發(fā)文吐槽西貝:“好久沒吃西貝了,今天下飛機和同事吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全是預制菜,還賣那么貴,實在太讓人反感了。希望國家盡快推動立法,強制飯館標明是否使用預制菜?!?/p>
隨后,西貝采取強硬手段回應羅永浩的質疑,華與華也參與其中。

9月11日,西貝創(chuàng)始人賈國龍接受媒體采訪時表示,一定會起訴羅永浩。次日,華杉發(fā)文稱:“西貝可以說是中國最好的企業(yè)之一,遭到這種網絡‘黑嘴’的網絡暴力,老板選擇強硬對抗,一定要弄清楚是非,這也給習慣忍氣吞聲、敷衍度日的好人做了個榜樣”。
被激怒的羅永浩在9月12日的直播中回應:“華與華證明了他們給企業(yè)出的主意,完全是胡說八道。大概就像兩個人打架,其中一方沒道理,然后他的軍師在旁邊支招,說‘上!打他!’”
羅永浩特別強調,“華與華的人,你們托我們共同的朋友給我道歉,不然的話,我把你們過去做過的事徹底調查一遍,到時候你們就麻煩了。”

之后,華與華方面服軟,托人向羅永浩道歉。羅永浩表示,“這件事可以過去了?!?/p>
此前華杉向羅永浩道歉,已經讓華與華的品牌形象受到損害。天眼查的綜合信息顯示,華與華成立于2004年,主要為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢、產品開發(fā)創(chuàng)意、品牌設計等全方位服務,以“超級符號就是超級創(chuàng)意”為核心方法,服務過西貝莜面村、海底撈、華萊士、蜜雪冰城等一線品牌。
羅永浩認為,華與華“不投標、不比稿、年費600萬起”的商業(yè)模式并不健康。也有分析指出,西貝陷入爭議困境,很大程度上反映出華與華的“超級符號”理念在社交媒體時代,面臨著適應危機。

正因如此,再次和華與華強硬對抗的羅永浩,在社交平臺上獲得了很多支持。比如,前魅族科技副總裁、Angry Miao創(chuàng)始人李楠就認為,“華與華本來就是忽悠中國老年本土老板的公司。雖然沒事不應該斷人財路,但羅老師要錘就錘吧?!?/p>
在西貝事件逐漸平息的背景下,華杉此時突然主動挑起與羅永浩的公開爭論,很像是一場精心策劃的“輿論反擊”——華與華想要通過制造話題重新樹立專業(yè)可信度,奪回在商業(yè)傳播領域的話語權。
但可惜的是,華與華的對手是以“強硬”聞名的羅永浩。
本文來自微信公眾號“零態(tài)LT”(ID:LingTai_LT),作者:邸天宇,編輯:胡展嘉,36氪經授權發(fā)布。
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