便捷的安裝與卸載體驗(yàn)，成了吸引用戶的新噱頭。

當(dāng)谷歌Google Play Store、蘋果App Store在應(yīng)用市場(chǎng)風(fēng)生水起時(shí)，微軟自家的Microsoft Store卻一直不溫不火，微軟對(duì)此自然是看在眼里急在心里，多次嘗試挽救這個(gè)瀕臨邊緣化的產(chǎn)品。

相比以往成效甚微的嘗試，微軟這次終于找對(duì)了方向，為Microsoft Store增添了一項(xiàng)能勾起用戶興趣的功能。近期，作為將Xbox全屏模式拓展到更多Windows設(shè)備計(jì)劃的一部分，微軟悄悄允許Windows 11用戶直接從Microsoft Store的“資料庫(kù)”頁(yè)面卸載應(yīng)用程序。

說(shuō)起Microsoft Store為何始終發(fā)展不起來(lái)，大家普遍會(huì)認(rèn)為是缺乏開發(fā)者支持。微軟最初的設(shè)想是，Microsoft Store能為同時(shí)擁有PC和移動(dòng)設(shè)備的用戶提供無(wú)縫體驗(yàn)，還為此推出了UWP應(yīng)用。

但Windows Mobile的失敗讓UWP失去了移動(dòng)端場(chǎng)景，只能局限在PC端和Win32應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)。這樣一來(lái)，開發(fā)者要支持Microsoft Store就得同時(shí)維護(hù)UWP和Win32兩個(gè)版本，運(yùn)營(yíng)成本直接翻倍。顯然，開發(fā)者不會(huì)無(wú)償投入，Microsoft Store也就漸漸沉寂了。

到了Windows 11時(shí)代，微軟才意識(shí)到問(wèn)題所在，Microsoft Store開始允許上架各類應(yīng)用，不管應(yīng)用的框架和打包方式如何，還能選擇由商店提供更新或是應(yīng)用自行更新?？上Т藭r(shí)補(bǔ)救已有些晚，開發(fā)者對(duì)微軟的信任度已經(jīng)不高了。

既然指望多次被“忽悠”的開發(fā)者不太現(xiàn)實(shí)，微軟便轉(zhuǎn)向“引鳳筑巢”，想通過(guò)擴(kuò)大用戶規(guī)模來(lái)吸引開發(fā)者。

為何原生卸載按鈕能激發(fā)用戶對(duì)Microsoft Store的興趣？因?yàn)閼?yīng)用商店是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，而作為PC操作系統(tǒng)的Windows，誕生多年來(lái)從未建立統(tǒng)一的應(yīng)用分發(fā)渠道，開發(fā)者各自為政是傳統(tǒng)，官網(wǎng)、網(wǎng)盤、下載站才是Windows用戶獲取軟件的主要途徑。

雖然Windows在技術(shù)上是閉源的，但運(yùn)營(yíng)上很開放，應(yīng)用商店代表的中心化分發(fā)模式并非其傳統(tǒng)，微軟也沒(méi)有像蘋果、谷歌那樣用強(qiáng)制簽名來(lái)驗(yàn)證軟件來(lái)源。這種去中心化導(dǎo)致Windows用戶沒(méi)有從應(yīng)用商店下載軟件的習(xí)慣，微軟現(xiàn)在也沒(méi)法強(qiáng)制要求開發(fā)者通過(guò)Microsoft Store分發(fā)應(yīng)用。

等微軟想建立“下載軟件就去Microsoft Store”的用戶認(rèn)知時(shí)，用戶早已習(xí)慣了原有方式。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，超70%的Windows用戶更愿意從軟件官網(wǎng)或第三方平臺(tái)下載應(yīng)用。除了使用習(xí)慣，Microsoft Store也沒(méi)能帶來(lái)額外便利，這也是用戶對(duì)它興趣不高的原因之一。

現(xiàn)在微軟給了用戶一個(gè)不錯(cuò)的理由——通過(guò)Microsoft Store能更方便地卸載軟件。過(guò)去用戶在Windows里卸載軟件，得在目標(biāo)應(yīng)用文件夾找uninstall.exe，或是去系統(tǒng)設(shè)置的“應(yīng)用卸載”界面找對(duì)應(yīng)的應(yīng)用。

即便找到了卸載按鈕，有些開發(fā)者為了留住用戶，會(huì)在卸載環(huán)節(jié)設(shè)置各種障礙，讓用戶想徹底卸載一款軟件變得很困難。不少新一代網(wǎng)民不知道怎么有效卸載電腦軟件，不然代安裝Steam也不會(huì)成為一門生意。

成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)民，缺乏和流氓軟件周旋的經(jīng)驗(yàn)，指望他們主動(dòng)學(xué)習(xí)卸載技巧不太現(xiàn)實(shí)。所以微軟現(xiàn)在的做法是學(xué)習(xí)蘋果和谷歌，為用戶提供簡(jiǎn)單易懂的使用體驗(yàn)。既然用戶不知道怎么干凈卸載軟件，交給Microsoft Store就好。

借助Microsoft Store能便捷地安裝和卸載應(yīng)用，從而節(jié)省硬盤空間，這個(gè)賣點(diǎn)確實(shí)很吸引人。

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