深耕技術(shù)十載 usmile重塑口腔健康行業(yè)引領(lǐng)格局
近十年來(lái),中國(guó)的創(chuàng)新浪潮已從通信、交通等宏觀領(lǐng)域,滲透到日常生活的細(xì)微角落。在華為、大疆、比亞迪等企業(yè)于全球市場(chǎng)樹(shù)立起“引領(lǐng)者”形象的同時(shí),在與每個(gè)人健康息息相關(guān)的口腔護(hù)理賽道上,usmile笑容加也正沿著中國(guó)式創(chuàng)新路徑,譜寫著“重新定義行業(yè)引領(lǐng)權(quán)”的嶄新篇章。
自2020年起,usmile憑借亮眼的市場(chǎng)表現(xiàn),連續(xù)三年被國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文認(rèn)證為“中國(guó)全網(wǎng)牙刷銷售額領(lǐng)先”品牌,彰顯出品牌在行業(yè)內(nèi)持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。截至2025年,usmile累計(jì)研發(fā)超750項(xiàng)專利,建成國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理行業(yè)首個(gè)醫(yī)學(xué)級(jí)口腔實(shí)驗(yàn)平臺(tái),并通過(guò)自研高性能電機(jī)、智能算法及AI管理系統(tǒng),推動(dòng)行業(yè)邁入“智能口腔時(shí)代”。
2025年8月,CIC灼識(shí)咨詢發(fā)布報(bào)告,基于對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)牙刷行業(yè)的研究,在統(tǒng)計(jì)2022年7月至2025年6月全網(wǎng)牙刷產(chǎn)品累計(jì)銷售額后,認(rèn)定usmile為“中國(guó)口腔護(hù)理領(lǐng)先品牌”(以累計(jì)有效專利數(shù)、銷售額計(jì)),同時(shí)也是中國(guó)牙刷銷量第一(以全網(wǎng)銷售額計(jì))。(牙刷產(chǎn)品包含電動(dòng)牙刷整機(jī)或非電動(dòng)牙刷,不含刷頭配件。)

更為關(guān)鍵的是,今年由usmile主導(dǎo)制定的《電動(dòng)牙刷-牙菌斑生物膜清除效果體外評(píng)價(jià)方法》正式發(fā)布——這意味著在電動(dòng)牙刷品類中,中國(guó)企業(yè)正逐步掌握技術(shù)話語(yǔ)權(quán)。

正如華為重構(gòu)通信領(lǐng)域、大疆重塑影像行業(yè)、比亞迪推動(dòng)交通變革一樣,usmile也通過(guò)系統(tǒng)化創(chuàng)新,重新定義口腔健康的未來(lái)。從電機(jī)研發(fā)、算法優(yōu)化到用戶教育,usmile構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)—產(chǎn)品創(chuàng)新—健康結(jié)果”的完整閉環(huán),推動(dòng)行業(yè)從“機(jī)械清潔”階段邁向“智能管理”時(shí)代。
不僅如此,依托堅(jiān)實(shí)的技術(shù)與市場(chǎng)基礎(chǔ),usmile還將創(chuàng)新視野拓展至更具社會(huì)價(jià)值的公益事業(yè)。2022年發(fā)起的“一支小牙刷”行動(dòng),深入偏遠(yuǎn)山區(qū),為兒童提供AI口腔檢測(cè)、刷牙課程及健康教育服務(wù)。在最近一次活動(dòng)中,項(xiàng)目走進(jìn)云南鳳慶縣,為257名孩子帶來(lái)了人生中首次系統(tǒng)的口腔檢測(cè)和涂氟體驗(yàn)。

截至目前,“一支小牙刷”已覆蓋全國(guó)16個(gè)省份、39座城市,累計(jì)惠及近五萬(wàn)名兒童。該項(xiàng)目的目標(biāo)是用十年時(shí)間,幫助100萬(wàn)名兒童養(yǎng)成科學(xué)刷牙的好習(xí)慣。對(duì)usmile而言,這場(chǎng)長(zhǎng)期的公益實(shí)踐,正是品牌技術(shù)理念的延伸:用更智能的科技,解決更實(shí)際的社會(huì)問(wèn)題。
源于中國(guó)用戶的需求洞察
在usmile看來(lái),一支牙刷真正的“起點(diǎn)”并非設(shè)計(jì)圖紙,而是中國(guó)用戶的口腔狀況。
過(guò)去十年間,品牌持續(xù)開(kāi)展本土用戶調(diào)研,從不同地區(qū)、年齡層到生活方式,系統(tǒng)梳理中國(guó)人口腔健康的真實(shí)情況。一組直觀數(shù)據(jù)令團(tuán)隊(duì)深感意外——中國(guó)成年人平均刷牙時(shí)長(zhǎng)不足59秒,而口腔醫(yī)生建議時(shí)長(zhǎng)為2分鐘,其中約25%的人會(huì)在“躺下準(zhǔn)備睡覺(jué)時(shí)才想起未刷牙”,而夜晚恰恰是細(xì)菌大量繁殖的時(shí)段。
更重要的是,國(guó)人在口腔結(jié)構(gòu)、飲食習(xí)慣、刷牙力度等方面存在顯著的本土特征:偏好重口味飲食、硬質(zhì)食材,且牙齦敏感人群比例較高,這些因素導(dǎo)致多數(shù)國(guó)外品牌“標(biāo)準(zhǔn)化”的牙刷產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)并不適用。
“國(guó)際品牌的產(chǎn)品是全球化標(biāo)準(zhǔn)下的平均方案”,usmile團(tuán)隊(duì)解釋道,“但中國(guó)用戶需要的是為他們量身定制的解決方案?!?/p>
對(duì)這種差異的認(rèn)知,成為usmile發(fā)展的最初起點(diǎn)。與多數(shù)國(guó)內(nèi)品牌通過(guò)代工廠復(fù)刻外資產(chǎn)品不同,usmile選擇從用戶行為和使用感受的根源入手,建立起一套針對(duì)本土用戶的調(diào)研體系——包括口腔結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、飲食習(xí)慣分析及用戶行為實(shí)驗(yàn)?zāi)P汀?/p>
一個(gè)典型發(fā)現(xiàn)是:大量中國(guó)用戶刷牙力度偏大,易導(dǎo)致牙齦出血、牙釉質(zhì)受損。于是usmile率先研發(fā)緩震刷頭技術(shù),在刷頭背部覆蓋、包裹柔性軟膠,大幅降低牙齒接觸刷頭背面時(shí)的震感;同時(shí)通過(guò)算法控制力度反饋,讓牙刷“學(xué)會(huì)”根據(jù)用戶手感調(diào)整輸出功率。
不僅如此,usmile還將對(duì)本土用戶的深刻洞察延伸至兒童口腔護(hù)理細(xì)分領(lǐng)域。調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國(guó)孩子普遍對(duì)刷牙缺乏興趣,家長(zhǎng)則疲于每日督促與檢查。針對(duì)這一本土化育兒痛點(diǎn),usmile并未像行業(yè)常規(guī)做法那樣推出“縮小版成人電動(dòng)牙刷”,而是從兒童行為和心理特點(diǎn)出發(fā),在產(chǎn)品中融入卡通化視覺(jué)反饋、游戲化打卡機(jī)制及親切的語(yǔ)音引導(dǎo)。這些設(shè)計(jì)從根本上提升了孩子的刷牙意愿,讓他們從“抗拒刷牙”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸敢馑⒀馈?,最終實(shí)現(xiàn)“刷得好牙”。

對(duì)中國(guó)用戶細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)捕捉,成為usmile與多數(shù)國(guó)外品牌的關(guān)鍵差異——usmile不只是在制造牙刷,更是在解決一類人群的健康習(xí)慣問(wèn)題。有力數(shù)據(jù)證明:usmile用戶平均刷牙時(shí)長(zhǎng)中位數(shù)達(dá)173秒,不僅比中國(guó)成年人平均刷牙時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)近3倍,還比口腔醫(yī)生建議時(shí)長(zhǎng)多出近1分鐘。品牌還收到用戶在朋友圈的真誠(chéng)反饋:“自從使用這款牙刷,我再也不用為孩子刷牙的事操心了?!?/p>
“我們希望打造有意義的設(shè)計(jì)?!逼放坡?lián)合創(chuàng)始人劉明表示。在usmile的定義中,“意義”并非抽象概念,而是指向?qū)嶋H結(jié)果——技術(shù)真正改善用戶口腔健康,而非僅帶來(lái)炫技式的功能疊加。
引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)革新
如果說(shuō)用戶洞察是usmile的出發(fā)點(diǎn),那么技術(shù)研發(fā)就是其持續(xù)前行的驅(qū)動(dòng)力。
在中國(guó)消費(fèi)品行業(yè),很少有企業(yè)愿意將十年時(shí)間投入到一支牙刷的研發(fā)中。但usmile偏偏選擇了這條緩慢且艱難的道路。它并非簡(jiǎn)單“制造產(chǎn)品”,而是從底層技術(shù)著手,逐步改寫整個(gè)行業(yè)的邏輯。
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),核心在于掌握產(chǎn)品的“心臟”——電機(jī)。在行業(yè)普遍依賴外購(gòu)電機(jī)、熱衷于外觀設(shè)計(jì)和代言人營(yíng)銷的階段,usmile選擇了一條更具挑戰(zhàn)性的道路:自主研發(fā)。從電流控制到磁場(chǎng)設(shè)計(jì),從仿真測(cè)試到電機(jī)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,usmile幾乎重構(gòu)了電動(dòng)牙刷的底層技術(shù)邏輯。這一決定意味著需從零搭建完整的電機(jī)研發(fā)體系,任何細(xì)微誤差都可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品報(bào)廢。事實(shí)上,usmile至少經(jīng)歷了兩代技術(shù)失敗,甚至有一次已進(jìn)入量產(chǎn)模具階段,最終因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致整批報(bào)廢,損失超百萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)十年持續(xù)研發(fā),平均每?jī)赡暌淮渭夹g(shù)迭代,usmile終于成功研發(fā)出新一代高性能電機(jī)。與國(guó)外品牌同級(jí)別產(chǎn)品相比,該電機(jī)體積縮小約60%,但輸出性能更強(qiáng)。采用4比2磁電黃金配比設(shè)計(jì),使電機(jī)在更小體積內(nèi)實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)動(dòng)力輸出;同時(shí)應(yīng)用15000高斯頂級(jí)磁性材料,讓刷頭旋轉(zhuǎn)力度提升至普通電機(jī)的2.35倍;通過(guò)HMC自研降噪算法,成功降低噪音10分貝。

這一突破使usmile成為國(guó)內(nèi)極少數(shù)自主研發(fā)電機(jī)的口腔護(hù)理品牌之一,累計(jì)獲得87項(xiàng)相關(guān)專利。
與此同時(shí),usmile在算法與智能硬件領(lǐng)域的探索不斷深化。團(tuán)隊(duì)自研芯片與算法系統(tǒng),使牙刷能夠?qū)崟r(shí)感知用戶的刷牙角度、力度和覆蓋范圍,并生成個(gè)性化清潔反饋。為讓這些數(shù)據(jù)“可視化、可感知”,usmile在牙刷中嵌入可視化屏幕,直觀呈現(xiàn)清潔進(jìn)度。

看似簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)背后,是極高的工程技術(shù)難度——從內(nèi)部精密布線到防水防震測(cè)試,每個(gè)細(xì)節(jié)都需反復(fù)驗(yàn)證與打磨。正是這種對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著,讓科技轉(zhuǎn)化為用戶“清晰了解清潔效果”的真實(shí)體驗(yàn)。
除硬件創(chuàng)新外,usmile還將醫(yī)學(xué)循證理念貫穿產(chǎn)品驗(yàn)證全過(guò)程。品牌建立了國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理行業(yè)首個(gè)醫(yī)學(xué)級(jí)口腔實(shí)驗(yàn)平臺(tái),引入口腔醫(yī)學(xué)研究方法,搭建牙菌斑生物膜體外評(píng)價(jià)模型,首次為“刷牙是否干凈”提供科學(xué)量化標(biāo)準(zhǔn)。最終促成一項(xiàng)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵成果——2025年7月,usmile主導(dǎo)制定的《電動(dòng)牙刷-牙菌斑生物膜清除效果體外評(píng)價(jià)方法》正式發(fā)布。
該標(biāo)準(zhǔn)建立了以體外功效驗(yàn)證為核心的電動(dòng)牙刷測(cè)試體系,為行業(yè)提供科學(xué)、可重復(fù)的評(píng)價(jià)路徑,標(biāo)志著usmile從“技術(shù)踐行者”向“標(biāo)準(zhǔn)制定者”的身份轉(zhuǎn)變。

這不僅是品牌的榮譽(yù),更是行業(yè)發(fā)展的分水嶺:標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)從國(guó)外品牌轉(zhuǎn)移至中國(guó)企業(yè)手中。
這些看似短期內(nèi)難以獲得回報(bào)的投入,逐步形成了usmile的技術(shù)閉環(huán)。從自研電機(jī)到AI算法、從材料工藝到臨床驗(yàn)證,usmile構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品、數(shù)據(jù)與醫(yī)學(xué)三個(gè)維度的完整技術(shù)體系,累計(jì)獲得超750項(xiàng)專利。每項(xiàng)創(chuàng)新并非孤立存在,而是圍繞“如何更科學(xué)地預(yù)防口腔問(wèn)題”這一核心命題展開(kāi)。
“我們不追求短期的漂亮數(shù)據(jù),只專注于長(zhǎng)期的健康價(jià)值。”劉明表示。在usmile的理念中,“科技”不再僅是性能參數(shù),而是一種有溫度的能力——讓用戶更早感知口腔問(wèn)題、預(yù)防疾病,而非在疼痛出現(xiàn)后才進(jìn)行治療。
從中國(guó)市場(chǎng)走向全球舞臺(tái)
在技術(shù)驅(qū)動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,usmile的市場(chǎng)表現(xiàn)與其形成了良好共振。
截至2025年,usmile累計(jì)開(kāi)發(fā)超750項(xiàng)口腔護(hù)理相關(guān)專利,構(gòu)建起涵蓋電機(jī)系統(tǒng)、智能算法、材料工藝、人機(jī)交互等領(lǐng)域的完整技術(shù)矩陣。這些專利并非表面的外觀設(shè)計(jì),而是深入核心功能與用戶體驗(yàn)的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新。
市場(chǎng)的認(rèn)可印證了其技術(shù)路線的正確性。usmile產(chǎn)品已成功進(jìn)入北美、歐洲、東南亞、中東等全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際口腔護(hù)理市場(chǎng)中,逐步樹(shù)立起中國(guó)品牌的專業(yè)形象與用戶信任。

值得強(qiáng)調(diào)的是,usmile的國(guó)際化路徑并非依賴低價(jià)策略,而是堅(jiān)持以技術(shù)、設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)自研高性能電機(jī)、精準(zhǔn)行為識(shí)別算法及醫(yī)學(xué)級(jí)產(chǎn)品驗(yàn)證體系,usmile重新定義了“優(yōu)質(zhì)牙刷”的標(biāo)準(zhǔn)——不僅關(guān)注清潔效率,更注重健康保障與使用體驗(yàn)的全面融合。
回顧usmile的發(fā)展歷程,可以清晰看到中國(guó)品牌的崛起軌跡:從自主研發(fā)核心技術(shù),到參與乃至主導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定。在此過(guò)程中,usmile逐步構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)—產(chǎn)品創(chuàng)新—用戶體驗(yàn)—健康結(jié)果”的完整閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了從“研發(fā)”到“創(chuàng)新”,再到“定義”的跨越。
曾經(jīng)被國(guó)際品牌牢牢掌控的行業(yè)引領(lǐng)權(quán),正被usmile這樣的中國(guó)品牌重新奪回。這支小小的電動(dòng)牙刷,不僅是科技創(chuàng)新的結(jié)晶,更是中國(guó)品牌自信走向世界的見(jiàn)證。這也印證了一個(gè)趨勢(shì):當(dāng)中國(guó)企業(yè)堅(jiān)持以用戶健康為中心,持續(xù)投入核心技術(shù)研發(fā),就有機(jī)會(huì)在全球市場(chǎng)樹(shù)立新標(biāo)準(zhǔn),并成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要力量。
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